Организационная структура и задачи
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Москвы (МинЖКХ) является ключевым органом исполнительной власти столицы, отвечающим за обеспечение бесперебойного функционирования инженерных систем города. К основным задачам министерства относятся:
- координация работы коммунальных служб и ресурсоснабжающих организаций;
- контроль за качеством и надёжностью поставок электроэнергии, тепла, воды и газа;
- реализация программ капитального ремонта и модернизации инженерной инфраструктуры;
- обеспечение санитарных норм и экологических требований в сфере ЖКХ;
- защита прав потребителей коммунальных услуг.
Департамент ЖКХ Москвы: важное предупреждение о мошенниках
Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы вновь предупредил горожан о новой волне мошенничества. Аферисты запускают фальшивые Telegram-боты и сайты, копирующие официальный стиль «МосЖКХ» и других муниципальных сервисов.
Мошенники используют:
- поддельные логотипы и цветовую гамму официальных порталов;
- ссылки на «акции» и «субсидии» для получения персональных данных;
- просьбы оплатить «обязательные взносы за капремонт» на подозрительные реквизиты.
Что делать, чтобы не стать жертвой:
- Проверяйте доменное имя: официальный сайт, www.mos.ru и поддомены *.mos.ru.
- Официальный Telegram-бот Департамента — @MosZkhBot (проверяйте галочку «официальный» и количество подписчиков >1 млн).
- Никогда не сообщайте СНИЛС, паспортные данные или коды из СМС неизвестным сервисам.
- При сомнениях звоните на горячую линию: 8 (495) -39-53-53.
Онлайн-сервисы и цифровизация
МинЖКХ активно внедряет цифровые технологии:
«Мой район»
Единый мобильный и веб-портал, через который можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- оставить заявку на аварийное устранение;
- получить электронную квитанцию и историю платежей.
Интерактивная карта отключений
Онлайн-карта обновляется каждые 15 минут и отображает плановые и аварийные отключения горячего водоснабжения, электроэнергии и тепла. Доступна по ссылке https://disconnections.mos.ru.
Программы модернизации 2026–2030
На ближайшие 5 лет утверждены масштабные инвестпроекты:
| Объект | Сумма инвестиций, млрд руб. | Срок завершения |
|---|---|---|
| Модернизация ТЭЦ-21 и ТЭЦ-23 | 42,8 | IV кв. 2028 |
| Замена 3 500 км водопроводных сетей | 67,4 | 2030 |
| Строительство 12 новых котельных малой мощности | 18,7 | II кв. 2029 |
Как обратиться в МинЖКХ
Жители могут подать обращение любым удобным способом:
- Личный кабинет на mos.ru → раздел «ЖКХ и благоустройство»;
- Госуслуги Москвы (мобильное приложение);
- МФЦ или Единый центр «Мои документы»;
- Почта: 125993, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Москвы продолжает системную работу по повышению надёжности и прозрачности сферы ЖКХ. Однако осторожность в цифровой среде остаётся главным правилом: всегда проверяйте подлинность ресурсов и не передавайте персональные данные третьим лицам.