Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Луганской Народной Республики (МиС ЖКХ ЛНР) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за развитие и поддержание строительной инфраструктуры, жилищно‑коммунального сектора и обеспечение населения качественным жильём.

Основные задачи Министерства

• Разработка и реализация государственных программ в сфере строительства, реконструкции и текущего ремонта многоквартирных домов (МКД).
• Контроль за выполнением нормативно‑правовых актов в строительстве и ЖКХ.
• Обеспечение функционирования единой управляющей компании (ЕУК) ЛНР, которая обслуживает многоквартирные жилые дома.
• Содействие в восстановлении разрушенного жилья в зонах конфликта, в частности в Мариуполе.
• Регулирование вопросов земельных отношений, выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию.

Контактная информация

Все указанные ниже телефоны работают в режиме круглосуточно (за исключением канцелярии, где время работы – 9:00–18:00).

Основные телефонные линии

• Горячая линия Министерства строительства и ЖКХ ЛНР: (0642) -8‑69‑08
• Горячая линия пресс‑центра Главы ЛНР: (38) -99‑160‑74‑14
• Call‑центр общественной приемной Главы ЛНР: (0642) -8‑19‑88, (0642) -8‑16‑77
• Юридический отдел Администрации Главы и правительства ЛНР: (0642) -8‑60‑78, (0642) -3‑24‑13
• Агентство торговых отношений: (0642) -8‑58‑24

Контакты смежных министерств (при необходимости перенаправления)

• Министерство топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР: (0642) -0‑16‑18
• Министерство труда и социальной политики ЛНР (горячая линия): (0642) -3‑27‑43
• Министерство труда и социальной политики ЛНР (канцелярия): (0642) -3‑10‑01
• Министерство финансов ЛНР: (0642) -8‑59‑55, (0642) -0‑14‑45

Электронная почта

Для получения официальных документов, нормативных актов и справочной информации можно написать на infominstroy.lpr-reg.ru. Обратите внимание, что данный e‑mail не предназначен для подачи личных обращений граждан.

Текущие программы и проекты Министерства (2026 год)

Программа ремонта многоквартирных домов (МКД) на 2026 год

В рамках программы предусмотрены:

1. Текущий ремонт кровель – устранение протечек, замена покрытий, гидроизоляция.
2. Обновление внутридомовых инженерных систем (водоснабжение, канализация, электроснабжение, системы вентиляции).
3. Проведение работ по утеплению фасадов и энергоэффективному модернизированию зданий.

Все работы осуществляются под контролем ЕУК ЛНР, которая отвечает за своевременное выполнение планов и качество выполненных работ.

Восстановление жилья в Мариуполе

С лета 2022 года в Мариуполе восстановлено 1586 частных жилых домов общей площадью более 120 тыс. м². Планируется к концу 2026 года завершить строительство новых частных домовладений площадью 19 тыс; м².

Стратегия развития жилищно‑коммунального сектора до 2030 года

• Переход к системе «умный дом» в новых ЖК.
• Внедрение современных методов управления жилищным фондом (цифровые сервисы, онлайн‑обращения).
• Увеличение доли энергосберегающих технологий в новых постройках.

Как получить услуги от Министерства

Для обращения граждан и юридических лиц предусмотрены несколько каналов:

1. Телефонные горячие линии – быстрый способ задать вопрос и получить консультацию.
2. Личное посещение – в часы работы (9:00–18:00) можно обратиться в офис Министерства по адресу: г. Луганск, ул. Советская, 12.
3. Электронные сервисы – заполнение онлайн‑формы на официальном сайте minstroylpr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
4. Публичные приемные – в рамках работы Call‑центра общественной приемной Главы ЛНР можно записаться на личную встречу.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус текущего ремонта моего дома?

Позвоните по горячей линии (0642) -8‑69‑08, укажите адрес и номер дома. Оператор предоставит актуальную информацию о сроках и объёме работ.

Куда обращаться, если в квартире обнаружена протечка после ремонта?

Сначала сообщите в ЕУК, затем свяжитесь с юридическим отделом Министерства (0642) -8‑60‑78 для оформления официального обращения.

Можно ли получить субсидию на утепление фасада?

Да, в рамках программы энергосбережения 2026 года предусмотрены субсидии. Для получения уточняющих условий обратитесь в отдел «Энергоэффективность» по телефону (0642) -8‑69‑08.

Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства ЛНР играет ключевую роль в обеспечении населения достойным жильём, восстановлении пострадавших от конфликта территорий и внедрении современных технологий в строительную отрасль. При возникновении вопросов или необходимости получения услуг, рекомендуется воспользоваться указанными контактными данными – это гарантирует быстрый и квалифицированный отклик.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г.