Дата актуализации:
О министерстве
Министерство энергетики и жилищно‑коммунального комплекса (МИНЭНЕРГО) Омской области –
региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие энергетической инфраструктуры,
обеспечение населения теплом, электроэнергией, газом, а также за регулирование жилищно‑коммунального
хозяйства. В его компетенцию входит планирование и контроль над:
- строительством и эксплуатацией электросетей;
- поставкой тепловой энергии и газа;
- содержанием и обслуживанием многоквартирных домов;
- внедрением энерго‑эффективных технологий.
Ключевые реквизиты организации
| Полное название | Министерство энергетики и жилищно‑коммунального комплекса Омской области |
|---|---|
| ИНН | 5501253636 |
| КПП | 550301001 |
| ОГРН | 1135543053249 |
| Генеральный директор | Шнипко Владимир Юрьевич |
Электронные контакты министерства
Электронная почта – один из самых удобных и быстрых способов связаться с министерством.
Все обращения, направленные на официальные e‑mail, попадают в систему автоматической обработки и
перенаправляются к соответствующим подразделениям.
Основные e‑mail адреса
- sergeyeirih@mpt.omskportal.ru – общие вопросы по работе Министерства;
- atrunovampt.omskportal.ru – связь с отделом тарифов и тарифного регулирования
(примечание: в адресе отсутствует символ «@», рекомендуется уточнить у оператора;); - postmrtk.omskportal.ru – отдел по работе с обращениями граждан (технические вопросы);
- postmezhk.omskportal.ru – отдел жилищно‑коммунального комплекса;
- slesminskenergo.by – взаимодействие с региональными энергосбытовыми компаниями.
Как правильно оформить письмо
- Тема письма – указывайте коротко суть обращения (например, «Запрос о тарифах на электроэнергию»).
- Контактные данные – в подписи обязательно указывайте ФИО, телефон, адрес (если требуется).
- Прикрепляйте документы – если речь идет о заявлении, копиях счетов или договорах, прикрепляйте их в формате PDF.
- Сохраняйте копию – для контроля за статусом обращения сохраняйте отправленное письмо.
Время ответа
Согласно регламенту, на электронные обращения в пределах Омской области ответ предоставляется
в течение 5 рабочих дней. При более сложных запросах срок может быть продлен до 10 дней, о чём
вас уведомят в ответном письме.
Телефонные и физические контакты
Если вопрос требует срочного решения, можно воспользоваться телефонной линией поддержки.
- 7 381 277‑03‑81
- 7 381 235‑78‑87
- 7 381 264‑32‑93
Адреса офисов (все находятся в городе Омске):
- ул. Орджоникидзе, 5 (Красный Путь, 6)
- ул. Гагарина, 22
- пр. Мира, 1А
- ул. Куйбышева, 63
- ул. Петра Некрасова, 6
- ул. Петра Некрасова, 3/1
- ул. Некрасова, 6
- ул. Яковлева, 6
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что письмо дошло до нужного отдела?
После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения. В письме будет указан
номер обращения – его следует сохранять для последующего контроля.
Можно ли отправлять обращения без вложений?
Да, однако если вопрос связан с конкретными документами (счета, договоры, акты), их отсутствие
может увеличить срок рассмотрения.
Как связаться с министерством, если я проживаю за пределами Омской области?
Для жителей других регионов рекомендуется использовать единую электронную форму
на официальном портале или обращаться по телефону
горячей линии 7 381 277‑03‑81.
Есть ли возможность отправить письмо через единый портал государственных услуг?
Да. На Едином портале государственных и муниципальных услуг
можно оформить электронное обращение в Министерство энергетики РФ, которое будет автоматически
перенаправлено в региональное отделение Омской области.
Электронная почта – современный и эффективный канал взаимодействия с Министерством энергетики и
жилищно‑коммунального комплекса Омской области. Правильно оформленное сообщение ускоряет процесс
рассмотрения и позволяет получить ответ в кратчайшие сроки. Не забывайте указывать в письме полную
контактную информацию и прикладывать необходимые документы.
Помните: для гарантии доставки используйте только официальные адреса, указанные в
разделе Электронные контакты. При возникновении сомнений – звоните на горячую линию.
© 2026 Министерство энергетики и жилищно‑коммунального комплекса Омской области. Все права защищены.