Справка о составе семьи (в просторечии — «форма 9») не входит в перечень обязательных документов‚ однако до сих пор её регулярно требуют:

• соцзащита и органы опеки при оформлении льгот‚ детских пособий‚ компенсаций;
• образовательные учреждения для подтверждения проживания ребёнка совместно с родителями;
• банки и нотариусы при наследственных делах и ипотеке;
• загсы и судебные органы.

В многоквартирном доме получить такую справку можно всего за один визит‚ если знать‚ куда именно обращаться и какие документы подготовить.

Где именно выдают справку в многоквартирном доме

Управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ)

С 29 января 2024 года и по состоянию на апрель 2026 года управляющая организация‚ ТСЖ‚ ЖК или ЖСК‚ обслуживающие многоквартирный дом‚ обязаны выдавать справку о составе семьи собственникам помещений‚ если:

• в доме ведётся поквартирный учёт регистрации граждан;
• УК (ТСЖ) самостоятельно передаёт документы о регистрации/снятии с регистрационного учёта в МВД.

В этих случаях отказать не имеют права‚ а срок выдачи — день обращения (при личном визите).

Многофункциональный центр (МФЦ)

Справку формы 9 можно заказать во всех МФЦ‚ подключённых к услуге «Выписка из домовой книги/справка о составе семьи». Оформление занимает от 1 до 3 рабочих дней‚ услуга предоставляется бесплатно (за исключением платных дополнительных опций вроде курьерской доставки).

Госуслуги и региональные порталы

На региональном портале госуслуг (например‚ «Госуслуги Московской области»‚ «Госуслуги Санкт-Петербурга» и т.д.) открыт электронный запрос справки. Документ приходит в личный кабинет в формате PDF‚ подписанный электронной подписью. Срок — до 1 рабочего дня.

Паспортный стол МВД / Миграционный пункт

Если в вашем доме поквартирный учёт ведёт именно МВД (часто в новостройках‚ где квартиры ещё не переданы УК)‚ сделать запрос можно в паспортном столе ФМС. Однако в большинстве многоквартирных домов эта функция передана управляющим организациям.

Администрация муниципалитета

В малых населённых пунктах‚ где нет УК или ТСЖ‚ справку выдаёт местная администрация или архив населённого пункта. Иногда документ оформляют в районном отделе ЗАГС.

Кто может получить справку

Согласно действующим нормам 2026 года право на получение справки имеют:

1. Собственник жилого помещения или доли (любая форма собственности — единоличная‚ долевая‚ общая).
2. Гражданин‚ зарегистрированный по адресу‚ проживающий по договору социального найма или по договору найма у собственника.
3. Представитель по нотариальной доверенности или законный представитель (опекун‚ родитель) несовершеннолетнего собственника.

Какие документы понадобятся

• Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении‚ если заявитель ребёнок).
• Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка Росреестра) или договор социального найма.
• Заявление (заполняется на месте в УК/ТСЖ/МФЦ или в электронном виде на портале госуслуг).
• Доверенность или документы‚ подтверждающие представительство (если обращается не собственник).

Пошаговая инструкция для жителей многоквартирного дома

Вариант 1. Через УК / ТСЖ

1. Уточните график работы УК/ТСЖ (чаще всего Пн–Пт 9:00–18:00).
2. Придите с паспортом и правоустанавливающим документом на квартиру.
3. Напишите короткое заявление у дежурного специалиста.
4. Получите готовую справку через 3–5 минут‚ заверенную печатью УК/ТСЖ.

Вариант 2. Через МФЦ

1. Запишитесь на приём через сайт МФЦ или по телефону.
2. Предъявите паспорт и документ на квартиру.
3. Подпишите заявление у оператора.
4. Через 1–3 дня придите и заберите готовую справку или получите её на электронную почту.

Вариант 3. Онлайн через госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или региональном портале.
2. Выберите услугу «Справка о составе семьи/выписка из домовой книги».
3. Заполните адрес и подтвердите электронную заявку.
4. Скачайте PDF-файл‚ подписанный квалифицированной электронной подписью‚ через 1–2 часа.

Сколько стоит и как долго действует

• Стоимость: услуга предоставляется бесплатно во всех вариантах получения. Плата может взиматься только за дополнительные услуги: курьерская доставка‚ нотариальное заверение копий.
• Срок действия: большинство ведомств принимает справку‚ выданную не позднее 10–30 календарных дней назад. В наследственных делах нотариусы часто просят «свежую» справку‚ выданную в течение 5 рабочих дней.

Частые вопросы и лайфхаки

Может ли УК отказать?

Только если дом не подключён к поквартирному учёту регистрации или функции переданы МВД. В этом случае сотрудник обязан выдать письменный мотивированный отказ и указать куда обратиться дальше.

Нужно ли согласие собственника‚ если я прописан‚ но не владею квартирой?

Нет. Достаточно вашего паспорта с отметкой о регистрации по адресу.

Можно ли получить справку по доверенности?

Да. Нужна нотариальная доверенность с указанием права получения «выписки о зарегистрированных по адресу гражданах».

Важно: если в вашем многоквартирном доме дежурит УК или действует ТСЖ‚ начинать стоит именно с них — это самый быстрый и бесплатный способ.