Съёмщик, впервые открывающий дверь квартиры с консьержем, часто задаётся вопросом: «А кто теперь будет платить за услугу, я или арендодатель?»․ Ответ не всегда очевиден: закон не содержит прямого запрета или обязанности, зато объясняет, кто несёт расходы в первую очередь․ В этой статье мы разберём:
- что такое услуга консьержа и как она появляется в доме;
- как решается вопрос об оплате на общем собрании собственников;
- какие бывают варианты договора аренды и кто в них платит;
- что делать, если стороны не договорились заранее;
- какие штрафы и суды возможны при отказе от оплаты․
Почему консьерж вообще появляется
Консьерж в подъезде — это дополнительная бытовая услуга, а не обязательная коммунальная․ Она вводится только по решению общего собрания собственников (ОСС) многоквартирного дома․ На собрании:
- определяется тариф за услугу;
- утверждается перечень помещений, которые подлежат оплате;
- решается, как начислять — за квадратный метр или фиксированную сумму с квартиры․
Важный момент: даже если собственник помещения голосовал «против», решение ОСС обязательно для всех․ Это подтверждает Определение Верховного Суда РФ от 15 апреля 2025 г․ — собственник не может отказаться от оплаты, если услуга решением введена․
Кто первичный плательщик по закону
Закон «О долевом участии…» и Жилищный кодекс РФ говорят: плательщиком коммунальных и дополнительных услуг по умолчанию является собственник помещения․ То есть:
- арендодатель (собственник квартиры) получает счёт от УК или ТСЖ;
- если квартира сдаётся, собственник может передать обязанность оплатить арендатору — но только в договоре․
Без договора бремя оплаты остаётся на собственнике․ Это подтверждают и судебные практики: «Платить должен владелец квартиры, независимо от того живёт он сам или сдаёт» (решение Московского городского суда, 2017)․
Как прописывают оплату в договоре аренды
Вариант 1․ «Арендная плата включает всё»
Самый простой способ: стороны фиксируют, что ежемесячная аренда уже содержит консьержа, интернет, коммуналку․ Тогда:
- арендатор ничего не доплачивает;
- арендодатель сам перечисляет деньги за консьержа․
Минусы: если тариф на консьержа вдруг вырастет, арендодатель теряет в доходе до следующего пересмотра договора․
Вариант 2․ «Арендатор платит отдельно»
В договоре прописывают:
- арендатор обязан самостоятельно оплачивать услугу консьержа;
- сумму и сроки перечисления фиксируют отдельным приложением․
Преимущество: арендодатель рисков не несёт․ Недостаток: если арендатор отказывается, собственник всё равно должен платить УК, а потом взыскивать деньги через суд․
Вариант 3․ «Смешанный»
Арендатор платит коммуналку + консьерж, но арендодатель делает залоговый платёж в УК вперёд (например, на 3 месяца)․ При нарушении договора деньги списываются с депозита․
Что будет, если в договоре ничего не сказано
Судебная практика однозначна: если договор молчит, то обязанность оплачивать консьержа несёт собственник․ Арендатор же по закону обязан оплачивать:
- жилищно-коммунальные услуги фактического потребления;
- арендную плату в установленный срок․
Дополнительные бытовые услуги (консьерж, видеонаблюдение, охрана двора) в реестр коммуналки не входят․ Поэтому УК предъявляет счёт собственнику, а уже тот выбирает:
- оплатить самому;
- включить в аренду при следующем продлении договора;
- подать в суд на арендатора (но шансы выиграть без прямого условия в договоре минимальны)․
Примеры из жизни
Пример 1․ «Молчаливый» договор
Олег сдал квартиру без договора․ Через полгода пришёл счёт на консьержа 1 200 ₽/мес․ Олег попытался взыскать деньги с жильца, но суд отказал: доказательств договорённости не было․ Олег заплатил из своего кармана․
Пример 2․ Чёткое распределение
В договоре прописано: «Арендатор самостоятельно оплачивает услугу консьержа 1 000 ₽ ежемесячно до 25-го числа»․ При просрочке — пеня 0,1 % в день․ Арендатор платит стабильно, споров нет․
Пример 3․ Нежилое помещение
Собственник офиса в доме пытался отказаться от оплаты консьержа, заявляя: «это жилой подъезд, мне не нужен»․ Верховный суд указал: решение ОСС обязательно для всех помещений, в т․ч; нежилых․ Отказ невозможен․
Пошаговая памятка арендодателю
- Проверьте решение ОСС: какой тариф, кто подлежит оплате․
- Включите пункт в договор: «Арендатор обязан оплачивать услугу консьержа N ₽ ежемесячно»․
- Прикрепите к договору копию решения ОСС, избежите споров «я не знал»․
- Подпишите акт приём-передачи, где указано, что арендатор ознакомлен с тарифами․
- Внесите изменения в договор при росте тарифа: подпишите дополнительное соглашение․
Пошаговая памятка арендатору
- Проверьте договор: есть ли слово «консьерж»․
- Если нет — уточните у арендодателя, кто платит․
- Внесите условие письменно, если хотите, чтобы услуга входила в аренду․
- Храните квитанции — подтверждение оплаты․
- При споре — обращайтесь к участковому или в Роспотребнадзор: обязанность собственника оплатить неустранима․
Частые вопросы
— Можно ли отказаться от услуги консьержа?
Только на ОСС большинством голосов․ Индивидуально — нельзя․
— Кто платит, если квартира посуточно сдаётся?
Обычно собственник включает консьерж в ставку за сутки․ Формально же счёт приходит собственнику․
— Что, если арендатор уехал и не заплатил за два месяца?
Собственник оплачивает долг УК, а потом взыскивает через суд на основании договора и квитанций;
За услугу консьержа в первую очередь платит собственник, потому что договор обслуживания заключён с ним․ Однако он вправе переложить обязанность на арендатора, главное, зафиксировать это в договоре аренды․ Тогда никаких споров и неожиданных счетов не возникнет․
Помните: правильно составленный договор экономит деньги, нервы и время обеих сторон․