Категории граждан, имеющих гарантированное право на бесплатную помощь
- Пенсионеры, инвалиды, ветераны ВОВ и труда;
- Малоимущие и малообеспеченные семьи, получающие соцподдержку;
- Очередники на жильё, получившие статус «нуждающихся»;
- Участники программы реновации и переселения из аварийного фонда;
- Опекуны несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;
- Граждане, чьи права нарушаются при оформлении ипотеки/субсидий․
Если вы относитесь к одной из перечисленных категорий, помощь предоставляется полностью бесплатно на основании Федерального закона «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»․
Государственное юридическое бюро Краснодарского края (ГКУ КК ГосЮрБюро)
Адрес приёма в Краснодаре:
ул․ Красная, 122 (центр города, 5 минут пешком от ж/д вокзала)
Телефоны горячей линии:
- +7 (861) -92-48-63
- +7 (861) -92-75-36
Режим работы:
Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)․
Суббота — дежурный юрист по предварительной записи․
Как записаться онлайн:
- Перейдите на сайт krd․ru → раздел «Горожанам» → «Бесплатная юридическая помощь»․
- Выберите «Запись на приём к юристу» и укажите тематику «Жилищные вопросы»․
- Получите SMS с номером талона и временем визита․
Центр юридической защиты Краснодара
Частная компания, но оказывает первичную консультацию бесплатно всем обратившимся․
- Тел․: +7 (918) -55-53-88 (звонок бесплатный со всех операторов)․
- Онлайн-чат: centre-urist․ru (в форме внизу страницы выберите «Жилищное право»)․
- Выезд юриста на дом или в офис — по согласованию․
Круглосуточные горячие линии (бесплатно)
| Организация | Телефон | Формат |
|---|---|---|
| Единая юридическая служба | 8 (800) -02-44-28 | Круглосуточно, анонимно |
| ЮК «Кадастр и Право» | 8 (800) -00-16-95 | Пн–Вс 00:00–24:00 |
| Жилищный юрист онлайн | 8 (800) -01-05-61 | WhatsApp/Viber/Telegram |
Что взять с собой на консультацию
- Паспорт РФ;
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
- Квитанции ЖКХ, договор соцнайма, расписки, претензии, решения суда (если есть);
- Справка о доходах (для подтверждения малоимущего статуса);
- СНИЛС, ИНН (по запросу юриста)․
Пошаговая инструкция: от звонка до результата
- Определите вопрос: выселение, долг, аварийное жильё, субсидия и т․д․
- Выберите удобный канал: госбюро (если относитесь к льготникам) или частный центр (если нужна срочность/выезд)․
- Позвоните или оставьте заявку онлайн․
- Получите талон/номер очереди․
- Придите на приём с пакетом документов․
- Закрепите за собой юриста для дальнейшего ведения дела (при необходимости)․
Полезные советы
- Фиксируйте всё: записывайте ФИО юриста, номер дела, дату и время следующего визита․
- Не бойтесь обращаться повторно: разовая консультация не ограничивает ваше право на дальнейшую помощь․
- Проверяйте полномочия: у государственных юристов — служебное удостоверение, у частных — адвокатский статус (№ палаты)․
- Экономьте время: присылайте сканы документов в мессенджер заранее, чтобы юрист подготовился․
Контакт-центр в одном месте
Горячая линия Краснодарского края по жилищным вопросам:
7 951 888 2 567 (звонок бесплатный, работает с 08:00 до 20:00 без выходных)․
Не откладывайте решение жилищных проблем: чем раньше вы обратитесь за юридической помощью, тем выше шанс отстоять свои права без лишних расходов и потерянного времени․