В этом материале собрана самая актуальная информация о том, когда и как можно обратиться в отдел жилья по адресу Комсомольская, 14 в Волжском, какие услуги там оказывают и чем отличается режим работы в праздники.
Точный адрес и контакты
- Адрес: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Комсомольская, дом 14, 1-й этаж, офис 101–103.
- Телефон справочной: +7 (8443) -2-22-11 (единая дежурная линия администрации).
- Электронная почта: otdel-gkh@admvolzhsky.ru
- Официальный сайт: www.admvolzhsky.ru — раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Отдел жилья».
Режим работы отдела жилья на Комсомольской, 14
Будни (понедельник–пятница)
08:30 – 17:30
Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
Суббота
09:00 – 13:00
Без перерыва на обед
Воскресенье и праздничные дни
Выходной.
В случае экстренных ситуаций (прорывы труб, отключения отопления) дежурный диспетчер принимает звонки круглосуточно по телефону +7 (8443) -2-22-11.
Как попасть на приём
- Предварительная запись на сайте. На портале госуслуг Волгоградской области выберите «Запись на приём в МФЦ/органы власти» → «Отдел жилья г. Волжского» → удобное время.
- Талон «живой» очереди. В холле на 1-м этаже стоят терминалы: нажмите «Жилищные вопросы» и сохраните распечатанный талон.
- Электронная очередь по телефону. С 08:00 можно позвонить и записаться на сегодняшний день: +7 (8443) -2-23-33.
Какие услуги оказывает отдел
Основные направления работы
- Оформление, изменение и расторжение договоров социального найма.
- Постановка молодых семей и отдельных категорий граждан на учёт нуждающихся в жилых помещениях.
- Приватизация муниципального жилья.
- Переселение из аварийного фонда.
- Выдача справок о составе семьи, благоустроенной площади и состоянии жилищного фонда.
- Консультации по субсидиям на оплату ЖКУ.
Приём граждан в праздники 2026 г.
Учитывая государственные праздники РФ, режим работы в 2026 году будет следующим:
| Дата | Праздник | Режим работы |
|---|---|---|
| 01–08 января | Новогодние каникулы | Выходные |
| 23 февраля | День защитника Отечества | Выходной |
| 08 марта | Международный женский день | Выходной |
| 01–03 мая | Праздник Весны и Труда | Выходные |
| 09 мая | День Победы | Выходной |
| 12 июня | День России | Выходной |
| 04 ноября | День народного единства | Выходной |
Полезные советы перед визитом
- Документы: паспорт, СНИЛС, правоустанавливающие документы (если вы уже имеете жильё), справка о доходах (при оформлении субсидий).
- Форма одежды: деловой стиль не является обязательным, но одежда должна быть опрятной и не вызывать нареканий охраны.
- Охрана и пропускной режим: на входе предъявите паспорт охраннику и пройдите металлодетектор.
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 4, 15, маршрутка № 29, остановка «Комсомольская».
- Троллейбус № 2 — остановка «ТЦ Волжский» (далее 5 минут пешком).
Личный автомобиль: рядом с домом 14 расположена платная парковка (100 руб./час, 600 руб./день). Бесплатные места есть на ул. Ленина и переулке Шоссейный — до 300 м пешком.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить консультацию онлайн без визита?
Да. На сайте администрации запущен личный кабинет гражданина. Подайте заявление в электронном виде и в течение 3-х рабочих дней получите письменный ответ в личном кабинете или на e-mail.
Как действует «электронная очередь» по телефону?
Звоните с 08:00. Оператор выдаст номер талона и время визита. Опоздание более чем на 15 минут аннулирует запись.
Какой документ заменит СНИЛС при утере?
Заявление о восстановлении СНИЛС можно оформить в отделе жилья, если у вас есть паспорт. Сотрудники направят вас в ПФР по ул. Коммунистическая, 12 (5 минут пешком).
Контакты дежурной службы 24/7
Телефон диспетчера: +7 (8443) -2-22-11
WhatsApp: wa.me/7908443222211
Telegram-канал «ЖКХ Волжского»: t.me/volzhsky_jkh