Краткое введение
Комитет жилищно-коммунального хозяйства (КЖКХ) — структурное подразделение Администрации Петрозаводского городского округа, отвечающее за обеспечение жителей города коммунальными услугами, координацию капитального ремонта, расселение аварийного жилья, а также установление нормативов и тарифов на ЖКУ. Всю актуальную информацию и приём граждан ведёт Управление жилищного хозяйства, оперативное звено КЖКХ, расположенное в центре Петрозаводска.
Контакты и адрес
Фактический адрес
Россия, Республика Карелия,
г. Петрозаводск, проспект Ленина, дом 2, 4-й этаж, кабинет 406.
Центральный район, 185035
Телефоны «горячей линии»
- +7 (8142) -1-33-13 — справочная;
- +7 (8142) -1-33-14 — приёмная;
- +7 (8142) -1-34-88 — бухгалтерия;
- +7 (8142) -1-34-86 — отдел капремонта;
- +7 (8142) -1-35-23, расселение аварийного фонда.
Электронная почта и сайт
- E-mail: sekretargkh@petrozavodsk-mo.ru
- Официальный портал города: petrozavodsk-mo.ru/813
Онлайн-запись на приём
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь сервисом «Запись на приём онлайн!».
Режим работы
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00–17:15 | 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Основные функции и задачи КЖКХ
- Контроль качества ЖКУ: горячее и холодное водоснабжение, тепло-, газо- и электроснабжение, водоотведение.
- Капитальный ремонт:
- формирование адресных программ;
- контрактация с подрядными организациями;
- ввод объектов в эксплуатацию;
- электронные паспорта капремонта.
- Расселение аварийного жилья: компенсации, выселение, предоставление новых квартир.
- Установление тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг.
- Взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ и жилищными кооперативами.
Доступность для маломобильных групп
- Пандус и широкие дверные проёмы;
- Тактильные вывески шрифтом Брайля;
- Интерактивная система «Говорящий город» для слабовидящих и незрячих посетителей.
Как добраться
Общественным транспортом
Остановка «проспект Ленина, 2» — практически у самого здания.
Маршруты:
- Автобусы: № 1, 4, 6, 12, 15, 17, 22, 26, 27, 29;
- Троллейбусы: № 1, 2, 4, 5.
На автомобиле
В 150 м расположена платная парковка «Проспект» (вход с улицы Кирова).
Для посетителей с инвалидностью действует бесплатный паркинг — оформляется по предъявлении справки МСЭ у охраны здания.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя — проверка долгов за ЖКУ, подача показаний счётчиков, запись на приём к специалисту: lk.petrsu.ru
- Калькулятор капитального ремонта — рассчитайте свой взнос: petrozavodsk-mo.ru/813/calc
- Интерактивная карта отключений — узнайте, где временно нет воды или света: gis.petrsu.ru/disconnect
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к председателю КЖКХ?
Используйте онлайн-запись или позвоните по телефону +7 (8142) -1-33-14.
Где можно получить справку о составе семьи для субсидий на ЖКУ?
Справку выдают в кабинете 406 при предъявлении паспортов всех членов семьи и правоустанавливающих документов на квартиру.
Как сообщить об отсутствии горячей воды?
Круглосуточно — по телефону +7 (8142) -1-33-13 или через мобильное приложение «Госуслуги Карелия».
Есть ли в здании Wi-Fi?
Да, бесплатная сеть «PetroFree» действует на 3-м и 4-м этажах.
Ответственные лица
| Должность | ФИО | Кабинет |
|---|---|---|
| Заместитель главы администрации, председатель КЖКХ | Ирина Владимировна Кузнецова | 407 |
| Руководитель управления жилищного хозяйства | Алексей Сергеевич Попов | 406 |
| Начальник отдела капитального ремонта | Ольга Петровна Максимова | 404 |
| Начальник отдела расселения аварийного фонда | Сергей Викторович Никитин | 402 |
Планы на 2026–2027 годы
- Завершение капремонта 42 домов по программе-2023;
- Расселение 5 аварийных домов в Северном микрорайоне;
- Запуск онлайн-платформы «Электронный ЖКХ-дом» для подачи показаний и оплаты взносов;
- Установка 150 индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) в домах 1960–1985 годов постройки.
Подведём итог
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации Петрозаводского городского округа — ключевое звено городской инфраструктуры. Он не только обеспечивает бесперебойное снабжение жителей ресурсами, но и реализует масштабные программы капитального ремонта и расселения. Современные цифровые сервисы, доступная среда и удобное расположение делают обращение в КЖКХ максимально комфортным.