Комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка является ключевым органом местного самоуправления, отвечающим за организацию и контроль в сфере жилищно-коммунального комплекса. Здесь решаются вопросы тепло- и водоснабжения, обслуживания многоквартирных домов, благоустройства дворов и общественных территорий, а также защиты прав собственников и жильцов.
Структура и основные функции
Структурные подразделения Комитета:
- Отдел жилищной политики – ведение реестра многоквартирных домов, контроль за деятельностью управляющих организаций, субсидии и льготы по оплате ЖКУ.
- Отдел тепло- и водоснабжения – подготовка и реализация инвестиционных программ, контроль качества коммунальных услуг, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
- Отдел благоустройства и озеленения – организация ремонта дворов, улично-дорожной сети, освещения, установка детских и спортивных площадок.
- Отдел контроля и обращений граждан – прием обращений жителей, проверка жалоб, мониторинг исполнения заявок.
Основные задачи:
- Обеспечение стабильного и качественного предоставления коммунальных услуг населению.
- Контроль за соблюдением нормативов в сфере ЖКХ и тарифной политики.
- Разработка и реализация муниципальных программ капитального ремонта и благоустройства.
- Информирование жителей о плановых отключениях, тарифах и изменениях в законодательстве.
- Участие в реализации федеральных и региональных проектов, таких как «Формирование комфортной городской среды» и «Реформа ЖКХ».
Как обратиться в Комитет
Адрес офиса: г. Новокузнецк, ул. Кирова, 65, каб. 201–205.
График работы: понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30).
Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -3-45-45
Электронная почта: komitet-jkh@nkz.ru
Онлайн-приёмная: на официальном портале www.nkz.ru в разделе «ЖКХ» → «Обращения граждан».
Электронные сервисы и мобильные приложения
- «ГИС ЖКХ Новокузнецк» – официальное мобильное приложение (доступно в App Store и Google Play). Позволяет:
- оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- отправлять фото- и видеофиксацию нарушений (утечки, ямы, неубранный снег);
- следить за ходом заявок в режиме реального времени.
- Личный кабинет на портале госуслуг – регистрация через ЕСИА даёт доступ к начислениям, льготам и субсидиям.
Актуальные проекты и мероприятия на 2026 год
Программа капитального ремонта
В 2026 году запланировано отремонтировать 127 многоквартирных домов, построенных в 1965–1990 гг. Работы включают замену инженерных сетей, утепление фасадов, замену лифтов и кровли. График публикуется на сайте и в мобильном приложении за 30 дней до начала работ.
Проект «Комфортная среда»
- благоустройство 15 дворовых территорий (установка воркаут-площадок, освещения, скамеек);
- реконструкция 9 общественных пространств (скверы у ДК «Октябрь», парк «Юбилейный», площадь у Цирка);
- высадка 1 000 деревьев и 3 000 кустарников в рамках «Зелёного марафона».
Переход на «умные» счётчики
С г. во всех новостройках вводится обязательная установка счётчиков с дистанционной передачей данных. Для жителей старых домов предусмотрено льготное субсидирование 50 % стоимости оборудования.
Полезные советы жителям
- Чтобы быстро оформить субсидию, соберите документы заранее: паспорт, квитанции за последние 6 месяцев, справку о составе семьи, доходах и отсутствии задолженности.
- При обнаружении аварии звоните в диспетчерскую службу 04 (со стационарного) или 112 (с мобильного).
- Подписывайтесь на официальный Telegram-канал @NKZ_JKH, чтобы получать оперативные оповещения об отключениях и изменениях тарифов.
Контактная информация для СМИ и партнёров
Пресс-служба Комитета:
тел. +7 (3843) -3-45-46
e-mail: press@jkh-nkz.ru
Актуальные пресс-релизы и фотоматериалы размещаются в разделе «Новости» на официальном сайте ежедневно до 12:00.