Дата актуализации:   |  Источник: официальные сайты администрации Мурманска и открытые реестры.

Общее описание

Комитет по жилищной политике (КЖП) является структурным подразделением администрации города Мурманска. Его главная задача – формировать и реализовать политику в сфере жилищного строительства, реконструкции и эксплуатации жилого фонда, а также обеспечивать комфортные условия проживания граждан в городе.

Основные направления деятельности

• Разработка и реализация программ жилищного строительства и реконструкции.
• Контроль за соблюдением нормативов в сфере эксплуатации жилого фонда.
• Обеспечение доступного и качественного жилищного обслуживания населения.
• Взаимодействие с управляющими компаниями, застройщиками и другими госструктурами.
• Работа с обращениями граждан и решение вопросов, связанных с жилищными услугами.

Структура комитета

Комитет состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач. Наиболее важные из них:

1. Отдел по обращениям граждан – принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы жителей;
2. Отдел планирования и контроля строительства – отвечает за подготовку проектов и их соблюдение.
3. Отдел эксплуатации и технического надзора – следит за состоянием жилого фонда, ремонтными работами и обслуживанием инженерных систем.
4. Отдел социального сопровождения – ведёт работу с социальными группами населения, нуждающимися в поддержке.

Перечень предоставляемых услуг

КЖП предлагает широкий спектр услуг, которые можно получить как в офисе, так и через Многофункциональный центр (МФЦ) Мурманской области.

• Консультации по вопросам получения и улучшения жилищных условий.
• Оформление заявок на ремонт и реконструкцию многоквартирных домов.
• Регистрация обращений по вопросам эксплуатации инженерных сетей (вода, канализация, отопление).
• Выдача справок и выписок из реестров жилищного фонда.
• Помощь в получении субсидий и льготных условий по жилищному строительству.
• Организация предварительной записи в МФЦ по единому телефону 8 800 4444 051 или через бота МФЦ Мурманской области.

Контактная информация

Как записаться на приём

Для обращения в комитет рекомендуется предварительная запись:

1. Позвонить по единому телефону 8 800 4444 051.
2. Воспользоваться онлайн‑ботом МФЦ Мурманской области (доступен на официальном сайте).
3. Лично посетить МФЦ по адресу: г. Мурманск, ул. Подстаницкого, д. 1.

Юридическая информация

Отзывы граждан и типичные проблемы

Согласно данным Yandex.Карты и социальных сетей, жители отмечают как положительные, так и отрицательные стороны работы комитета:

• Положительные отзывы: оперативность в выдаче справок, наличие горячей воды в домах, благодарность за организацию ремонтных работ.
• Критика: длительные сроки реагирования на заявки по ремонту канализационных систем, недостаточная коммуникация в некоторых случаях.

Для решения спорных вопросов рекомендуется фиксировать номер заявки, сохранять копии документов и при необходимости обращаться в отдел по обращениям граждан или в суд.

Полезные ссылки

• Структурные подразделения администрации города Мурманска
• Общая информация о Комитете
• Справочник МФЦ
• Комитет на 2ГИС
• Реквизиты и юридическая информация

© 2008‑2026 Администрация города Мурманска. При использовании материалов обязательна ссылка на официальный сайт.