С февраля 2025 года структура жилищного контроля в России претерпела масштабную реформу: муниципальный жилищный контроль упразднён, а его полномочия полностью переданы органам регионального государственного жилищного надзора. Ниже — подробная инструкция, куда теперь обращаться жителям, кто именно проводит проверки и как называется новый надзорный орган в вашем субъекте.
Что изменилось после 1 февраля 2025 года
- Муниципальный жилищный контроль (МЖК) — упразднён законом № 504-ФЗ от г.
- Все проверки качества услуг ЖКХ, соблюдение правил эксплуатации общего имущества, обязанности управляющих компаний и ТСЖ теперь выполняют госжилинспекции субъектов РФ.
- Функции строительного и жилищного надзора объединены в рамках реформы, проводимой Минстроем России и «Единой Россией».
Как называется орган государственного жилищного надзора в вашем регионе
| Субъект РФ | Официальное название | Контакт-центр |
|---|---|---|
| Москва | Государственная жилищная инспекция города Москвы (ГЖИ Москвы) | +7 -95 633-00-00 |
| Санкт-Петербург | Жилищный комитет Санкт-Петербурга (ЖК СПб) | +7 -12 576-00-00 |
| Краснодарский край | Краснодарская краеваая государственная жилищная инспекция | ###-###-#### |
| Новосибирская область | Главное управление жилищного надзора НСО | +7 -83 210-00-00 |
В большинстве регионов надзорный орган называется «Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)» или «Региональный жилищный комитет».
Полномочия госжилинспекции
- Плановые и внеплановые проверки управляющих организаций, ТСЖ, ЖКС.
- Контроль тарифов и качества коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, водоотведение, электро- и газоснабжение).
- Рассмотрение жалоб граждан на нарушения содержания общего имущества в МКД.
- Вынесение предписаний и наложение штрафов за нарушения ЖК законодательства.
- Лицензирование деятельности управляющих компаний и выдача предписаний по ликвидации аварийных домов.
Как подать жалобу в госжилинспекцию
Шаг 1. Найдите официальный сайт вашей региональной ГЖИ через gosuslugi.ru, раздел «ЖКХ» → «Государственный жилищный надзор».
Шаг 2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) и заполните электронную форму жалобы.
Шаг 3. Приложите фото- или видеодоказательства нарушений (сипы, течи, отсутствие отопления).
Шаг 4. Получите регистрационный номер и срок рассмотрения (до 30 календарных дней).
Ответственность за отказ в проведении проверки
- Если жалоба обоснована, но инспекция отказывается проводить проверку, вы можете обжаловать действия в прокуратуру или через суд.
- Максимальный штраф для управляющей компании за систематические нарушения — до 500 000 рублей (ст. 7.22 КоАП РФ).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли обратиться в Роспотребнадзор по вопросам ЖКХ?»
Ответ: Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей услуг ЖКХ, но не проводит технические проверки содержания домов. За ними — именно госжилинспекция.
Вопрос: «Если дом в аварийном состоянии, кто должен выдать заключение?»
С 2025 года вся вертикаль жилищного надзора сосредоточена на уровне субъектов Российской Федерации. Жителям больше не нужно искать муниципальные службы — достаточно обратиться в региональную госжилинспекцию через Госуслуги, официальный сайт или многофункциональный центр. Это повышает эффективность контроля и ускоряет реакцию на проблемы ЖКХ.
Дата актуализации: 19 апреля 2026 г. Информация подготовлена на основе закона № 504-ФЗ и официальных материалов Минстроя РФ.