Если вы владелец или арендатор квартиры в Самаре, важно понимать, какие именно квитанции приходят и за что вы платите. Это поможет избежать переплат, просрочек и недоразумений с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Основные квитанции, которые приходят жителям Самары

В Самаре, как и по всей России, квитанции делятся на две большие группы:

• ЖКУ (жилищно-коммунальные услуги) — выставляются управляющей компанией (УК) или ТСЖ/ЖКС.
• Ресурсоснабжающие услуги — выставляются поставщиками ресурсов: водоканалом, энергосбытом, газовой службой и др.

Единая квитанция от УК или ТСЖ

Как правило, раз в месяц в вашем почтовом ящике появляется единая квитанция, в которой указаны:

• содержание и ремонт жилья;
• вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
• уборка подъездов и придомовой территории;
• освещение мест общего пользования;
• обслуживание лифтов, домофонов и прочих инженерных систем;
• капитальный ремонт (если дом включён в региональную программу).

В Самарской области капремонт взимается через Фонд капитального ремонта Самарской области. Сумма фиксирована на уровне 9,64 руб./м² (по состоянию на 2026 год).

Квитанции от ресурсоснабжающих организаций

Самарские коммунальные системы (водоснабжение и водоотведение)

Выставляются ОАО «Самарские коммунальные системы». В квитанции указаны:

• холодное водоснабжение;
• горячее водоснабжение;
• водоотведение (канализация).

Электроэнергия

Поставщик — ПАО «Самараэнерго». Квитанция приходит отдельно или включена в единую, если у дома прямой договор с «Самараэнерго».

Газ

Если квартира подключена к магистральному газу, то:

• за потреблённый газ — квитанция от «Газпром межрегионгаз Самара»;
• за обслуживание газового оборудования — от «Газпром газораспределение Самара».

Тепло (отопление и ГВС)

Если дом обслуживает теплоснабжающая организация (например, «Самарская теплоснабжающая компания»), то счёт за тепло может прийти отдельной квитанцией.

Как получить квитанции онлайн?

Чтобы сократить количество бумаги в почтовом ящике и всегда иметь доступ к актуальным начислениям, рекомендуется подключить электронные квитанции:

• Госуслуги Самарской области — портал gosuslugi63.ru;
• Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ) г. Самары — erc63.ru;
• Личные кабинеты поставщиков (Самараэнерго, СКС, Газпром и др.);
• Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ и другие банки — позволяют оплачивать и хранить квитанции в архиве.

Что делать, если квитанция не пришла?

1. Проверьте личный кабинет на сайте вашей УК или ЕРИЦ;
2. Свяжитесь с диспетчерской службой УК по телефону.
3. Убедитесь, что ваш почтовый ящик не переполнен и доступен.
4. Если квитанция всё-таки потеряна — можно получить её в ЕРИЦ или через банк (по адресу и лицевому счёту).

Полезные советки

Всегда проверяйте показания счётчиков во время получения квитанции — это помогает избежать переплат.

Сохраняйте квитанции минимум 3 года — это может понадобиться при перерасчётах или судебных спорах.

Если вы уезжаете надолго, оформите перерасчёт по фактическому потреблению через УК.

Контакты для справок в Самаре

Информация актуальна на апрель 2026 года. Уточняйте тарифы и реквизиты в официальных источниках или по телефонам выше.