Шаг 1. Узнайте‚ какое именно оборудование подлежит обслуживанию
В частном доме к ВКГО относятся:
- внутренние газовые сети (от ввода в дом до бытовых приборов);
- котлы‚ колонки‚ плиты‚ конвекторы;
- краны‚ фильтры‚ редукторы и счётчики газа.
Если у вас стоит автономная газовая котельная‚ к списку добавятся теплообменники‚ насосы‚ система дымоудаления.
Шаг 2. Найдите специализированную организацию
Им может быть местное филиальное отделение «Газпром газораспределение» или любая аккредитованная региональная компания. Как проверить подрядчика:
- Убедитесь‚ что у него есть лицензия Минэнерго на обслуживание газового оборудования.
- Сравните тарифы: прейскурант на услуги по техобслуживанию ВКГО в большинстве регионов публикуется на официальных сайтах газораспределительных компаний.
- Позвоните в контакт-центр: 7 (812) -58-83-52 — пример телефона петербургской службы.
Шаг 3. Подготовьте пакет документов
Вам потребуются:
- паспорт собственника (или представителя);
- правоустанавливающие документы на дом (свидетельство о праве собственности‚ выписка из ЕГРН);
- технический паспорт/план газифицированного помещения;
- акт ввода объекта в эксплуатацию и/или договор на подключение к газовым сетям;
- паспорта и сертификаты на установленные газовые приборы;
- если обращается не собственник‚ — доверенность или нотариально заверенное согласие.
Шаг 4. Оформите заявку
Есть три канала подачи заявления:
Онлайн
На портале «Госуслуги» или на сайте местного газораспределителя. Свыше 200 жителей Подмосковья уже воспользовались региональным порталом госуслуг для подачи заявок и сэкономили время.
Личный визит
Приходите в клиентский офис с оригиналами документов и заполняете типовой бланк.
По телефону
Некоторые компании принимают заявки с последующей электронной верификацией по e-mail.
Шаг 5. Подпишите договор и оплатите аванс
Стандартный договор содержит:
- адрес и характеристики объекта;
- категорию сложности оборудования;
- частоту проверок (обычно не реже одного раза в год);
- стоимость и порядок оплаты.
Если договор заключается впервые‚ в квитанции ЕИРЦ может быть указан авансовый платёж в размере 6 рублей или аналогичная сумма по региональному тарифу.
Шаг 6. Подготовьте дом к первому техосмотру
Инженеры должны получить свободный доступ к:
- котельной/котлу;
- газовым счётчикам;
- вентиляционным каналам и дымоходам.
Важно: за день до визита выключите все приборы и обеспечьте проветривание помещений.
Шаг 7. Получите акт выполненных работ
После осмотра специалисты составляют двусторонний акт‚ где фиксируют:
- дату и результаты проверки;
- выявленные дефекты и сроки их устранения;
- рекомендации по эксплуатации.
Один экземпляр акта остаётся у вас‚ второй — у компании-обслуживателя. Храните документ не менее трёх лет: он может понадобиться при продаже дома или при проверках Госжилинспекции.
Что будет‚ если договор не заключить
Согласно последним поправкам в законодательство (Госдума приняла во II и III чтениях 22 июля)‚ собственнику грозит:
- административный штраф до 2 000 руб. для физлиц;
- приостановка газоснабжения до устранения нарушений;
- отказ страховой компании возместить ущерб при аварии‚ если неисправность возникла из-за отсутствия ТО.
Полезные советы
Подключите напоминания. Сделайте дату очередного осмотра заметкой в календаре или подпишитесь на SMS-рассылку компании-обслуживателя.
Храните электронные копии. Отсканируйте договор и акты и сохраните в облаке Google Диск — так они не потеряются даже при утрате телефона или ПК.
Проверяйте сотрудников. Каждый инженер обязан иметь удостоверение и жетон с номером. Данные можно сверить на сайте газораспределителя.
Заключить договор на обслуживание газового оборудования в частном доме можно буквально за один день: собрать документы‚ выбрать аккредитованную компанию‚ подать заявку и дождаться первого осмотра. Безопасность и спокойствие стоят того‚ чтобы потратить пару часов на оформление.
Если остались вопросы‚ звоните в контакт-центр вашего газораспределителя или оставьте заявку онлайн — специалисты проконсультируют бесплатно.