Дата актуализации: 19 апреля 2026 года, 23:29
В каких случаях необходимо вызывать психиатрическую бригаду на дом
Экстренная психиатрическая помощь требуется при:
- угрозе жизни пациента (суицидальные намерения, попытки самоубийства);
- угрозе жизни окружающим (агрессия, вооружённость, попытки причинить вред другим);
- острых психотических состояниях (галлюцинации, бред, дезориентация);
- тяжёлой интоксикации с психотическими симптомами;
- резком отказе от еды, питья, приёма жизненно важных препаратов из-за психического расстройства.
Государственные службы: бесплатная скорая психиатрическая помощь
Москва и Московская область
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Психиатрическая клиническая больница №4 имени П.Б. Ганнушкина» (ПКБ-4 ДЗМ)
- Круглосуточный телефон:
- 8 (495) 963-10-77
- 8 (495) 963-02-55
- 8 (499) 780-39-43
- 8 (499) 780-35-24
- Когда выезжает бригада: обычно в течение 30–60 минут.
- Госпитализация: при наличии показаний, без согласия пациента.
- Документы: паспорт вызывающего, полис ОМС пациента (при наличии).
Санкт-Петербург
ГКБ им. Кащенко (филиал скорой психиатрической помощи)
- Телефон: 8 (812) 325-71-10 (круглосуточно).
- Возможна анонимная помощь.
Нижний Новгород
Областная психиатрическая больница №1
- Телефон: 8 (831) 278-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Выезд на дом: бесплатно при экстренных показаниях.
Частные клиники: платная скорая психиатрическая помощь
| Клиника | Телефон | Время приезда | Цена, руб. | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| СМ-Клиника (Москва) | 8 (495) 775-35-03 | 30–45 мин | от 5 000 | оформление б/л, транспортировка |
| ЦКПБ им. Усольцева | 8 (991) 104-52-75 | до 60 мин | от 6 000 | анонимно, круглосуточно |
| «Похмельная служба» | 8 (495) 755-35-03 | 30 мин | от 7 000 | выезд в Москву и Подмосковье |
Пошаговый алгоритм вызова психиатрической бригады на дом
- Оцените ситуацию.
Если есть угроза жизни — звоните 112 и сообщите об опасности. - Подготовьте информацию:
- точный адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира, код домофона;
- ФИО пациента, дата рождения (при возможности);
- описание симптомов: что именно происходит, как долго, насколько интенсивно;
- данные вызывающего: ФИО, телефон, кем приходится пациенту.
- Сделайте звонок.
Государственные службы предпочитают вызовы от родственников или официальных лиц. В сомнительных случаях могут попросить предварительно обратиться в полицию или ЖЭК для подтверждения. - Ожидайте бригаду рядом с пациентом.
Не оставляйте человека одного, постарайтесь сохранять спокойствие и не провоцировать конфликт. - По приезду:
- предъявите документы;
- кратко и спокойно изложите суть проблемы;
- дайте врачам свободно осмотреть пациента;
- подпишите необходимые документы при госпитализации.
Что делать, если вызов сочтён ложным
Чтобы избежать отказа в выезде:
- называйте себя и оставляйте обратный номер телефона;
- опишите конкретные опасные действия (например, «пациент размахивает ножом», «пытался выпрыгнуть из окна»);
- уточняйте, что вы родственник или опекун;
- если сомневаются, соглашайтесь на выезд участкового полицейского или участкового врача как подтверждающее лицо.
Что входит в услугу «скорая психиатрическая помощь»
| Услуга | Государственная служба | Частная клиника |
|---|---|---|
| Выезд бригады | + | + |
| Осмотр психиатра | + | + |
| Госпитализация | По показаниям | По договорённости |
| Оформление больничного | — | + |
| Транспортировка до стационара | + (спецавтомобиль) | + (микроавтобус/«скорая») |
| Анонимность | — | + (по желанию) |
Важные телефоны «горячих линий» (доврачебная помощь)
- Москва: 8 (495) 150-05-05 — психологическая помощь МЧС (круглосуточно).
- Всероссийский номер: 8 800 2000-122 — детский телефон доверия.
- Телефон доверия для взрослых: 8 800 333-44-34 (с 9:00 до 21:00).
Памятка для родственников
Что делать до приезда бригады:
- уберите острые и потенциально опасные предметы;
- обеспечьте доступ в квартиру (откройте дверь, если возможно);
- не спорьте, не пытайтесь «вразумить» — сохраняйте спокойствие;
- если пациент агрессивен, держитесь на безопасном расстоянии;
- попросите соседей не суетиться и не провоцировать конфликт.
Вызов психиатрической бригады на дом — это не «санитары в белых халатах», а квалифицированная медицинская помощь, которая спасает жизни. Помните: чем точнее вы опишете ситуацию, тем быстрее и эффективнее будет оказана помощь.
Если сомневаетесь — вызывайте. Лишний вызов лучше, чем упущенная возможность предотвратить трагедию.