Проверьте, с кем заключён договор
До начала процедуры разберитесь, с кем именно вы подписывали документ. Возможны три варианта:
- непосредственно с Росгвардией (региональное отделение, участковый пункт охраны);
- с ЧОПом, который действует по субподряду от Росгвардии;
- с УК/ТСЖ, которое заключило «рамочный» договор с Росгвардией и включило вашу квартиру в общий перечень объектов.
В договоре чётко прописан контрагент: найдите пункт «Стороны» и сверьте название организации, ИНН, юр. адрес.
Изучите условия расторжения в самом договоре
Откройте раздел «Порядок изменения и расторжения договора». Там обычно:
- указан срок предупреждения (чаще всего за 1 месяц);
- перечень оснований для одностороннего отказа (например, систематическое нарушение обязанностей охраной, неустранённые замечания);
- форма предупреждения: письменная или через личный кабинет на сайте ведомства.
Если пунктов нет, действует ст. 782 ГК РФ: договор возмездного оказания услуг можно расторгнуть в любой момент, предупредив за 30 дней.
Подготовьте письменное уведомление
Шаблон уведомления:
[Дата] [Ваши ФИО, адрес квартиры, телефон] [Наименование контрагента, ИНН, адрес] Заявление о расторжении договора № ___ от «___» ______ 20__ г. Прошу расторгнуть договор охраны квартиры № ___ в силу ст. ___ договора/ст. 782 ГК РФ. Последний день оказания услуг – «___» ______ 20__ г. Прошу подтвердить получение заявления письменно или по e-mail: ______. Подпись: __________
Куда отправлять:
- Лично в приёмной Росгвардии/ЧОПа/УК – возьмите второй экземпляр с отметкой «Вх. № ___».
- Почтой заказным письмом с уведомлением (адрес берём из договора).
- Электронная подпись через портал госуслуг – если в договоре прописан личный кабинет.
Если договор заключён через УК/ТСЖ
Дополнительно направьте копию заявления в управляющую компанию. Она обязана в течение 5 рабочих дней передать его в Росгвардию и исключить квартиру из общего списка.
Досрочное расторжение «в одностороннем порядке»
Есть два законных способа:
- Нарушение условий охраны (не выезжают на сигнал, отсутствие реакции > 5 минут). Прикрепите:
- акт УК/соседей о факте нарушения;
- фото/видео с пультовой панели (дата/время);
- письма-претензии.
- Смена собственника. Если вы продаёте квартиру, предъявите ЕГРН/ДКП – договор автоматически прекращается с момента регистрации перехода права.
Образец дополнительного соглашения
Иногда стороны подписывают дополнительное соглашение о расторжении. Убедитесь, что в нём прописаны:
- дата прекращения обязательств;
- обязательство вернуть пульт, датчики, ключ-карты;
- окончательный расчёт (если услуга оплачена авансом).
Что делать после расторжения
- Сдайте оборудование: пульт тревожной сигнализации, магнитные контакты, датчики дыма. Получите акт приёма-передачи.
- Проверьте платёжку: убедитесь, что строка «Охрана Росгвардия» исчезла из квитанции. Если нет – пишите заявление в УК.
- Сохраняйте документы 3 года (договор, заявление, акты) – потребуются при спорах.
Частые ошибки
- Только устное уведомление – не имеет юр. силы.
- Отказ от платы без расторжения – начислят пени, подадут в суд.
- Выброс оборудования – могут потребовать компенсацию.
Краткий чек-лист
- Проверить контрагента и пункт о расторжении.
- Написать заявление за 30 дней.
- Отнести/отправить с подтверждением получения.
- Сдать оборудование и получить акт.
- Следить за квитанциями.
Важно: если Росгвардия отказывается принимать заявление или продолжает начислять плату, подавайте иск в мировой суд (ст. 450 ГК РФ) – образцы есть на сайте sudrf.ru.