Что такое «электронный дом»?
«Электронный дом», это многоквартирный дом, собрания собственников которого проводятся исключительно в удалённом формате через ГИС ЖКХ․ Голосование может касаться:
- Выбора способа управления (УК, ТСЖ, ЖКС)․
- Утверждения тарифов и размеров взносов на капремонт․
- Выбора подрядчика или смены поставщика коммунальных услуг․
- Прочих вопросов, влияющих на жизнь дома․
Преимущества электронного голосования
- Экономия времени — никаких очередей в подъезде․
- Прозрачность, все бюллетени хранятся в ГИС ЖКХ и доступны для проверки․
- Повышенная явка — собрание считается состоявшимся при участии 20 % собственников (вместо 50 % на очных встречах)․
- Доступ 24/7 — проголосовать можно в любое время, пока открыт «электронный бюллетень»․
Пошаговый план: как проголосовать в ГИС ЖКХ
Шаг 1․ Подготовьте электронную подпись или учётную запись
Для авторизации подойдёт:
- Усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП) — выдаётся в аккредитованном удостоверяющем центре․
- Учётная запись Госуслуг, проверьте, что у вас подтверждённый «упрощённый» или «стандартный» аккаунт․
Шаг 2․ Зайдите на dom․gosuslugi․ru
Действия:
- Нажмите «Войти» в верхнем правом углу․
- Выберите способ входа: Госуслуги или КЭП․
- После авторизации откроется личный кабинет собственника․
Шаг 3․ Найдите свой «электронный дом»
Варианты поиска:
- По адресу — введите улицу, дом, корпус/строение․
- По кадастровому номеру квартиры (можно посмотреть в ЕГРН-выписке)․
- Или выберите объект в списке «Мои объекты», если он уже привязан к вашей учётной записи․
Шаг 4․ Убедитесь, что открыт «активный электронный бюллетень»
В разделе «Голосования» появится:
- Тема собрания․
- Дата начала и окончания приёма голосов (обычно 10–30 дней)․
- Список вопросов и варианты ответа (да/нет, выбор варианта, ввод суммы)․
Шаг 5․ Ознакомьтесь с материалами и проголосуйте
- Ознакомьтесь с повесткой дня (можно скачать PDF-файлы)․
- Отметьте нужные варианты ответов․
- Подтвердите свой выбор КЭП или кодом из SMS (если используете Госуслуги)․
Важно! Один собственник может проголосовать только один раз․ Изменить выбор нельзя;
Шаг 6․ Получите квитанцию
Сразу после голосования система сформирует электронную квитанцию․ Скачайте PDF и сохраните — это ваш «бюллетень» на случай споров․
Как проверить результаты
Результаты публикуются в ГИС ЖКХ не позднее 5 рабочих дней после окончания голосования:
- Войдите в личный кабинет → «Архив голосований»․
- Скачайте протокол общего собрания — в нём указаны количество голосов «за», «против» и общая доля участия․
Частые вопросы
Можно ли голосовать с телефона?
Да․ ГИС ЖКХ адаптирована под мобильные браузеры․ Также доступно приложение «Госуслуги ЖКХ» для iOS и Android․
Что делать, если дом ещё не подключён к электронному голосованию?
Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением о переводе на электронный формат․ Подключение возможно при согласии 50 % + 1 собственник (очередное собрание можно провести онлайн)․
Как узнать, почему мой голос «не засчитался»?
В разделе «История операций» будет указан статус: «Принят», «Отклонён» или «Ошибка»․ При проблемах звоните на горячую линию ГИС ЖКХ: ###-###-####․
Электронное голосование в ГИС ЖКХ — это быстро, легально и безопасно․ Всего за несколько минут вы участвуете в управлении своим домом, не выходя из квартиры․ Следите за уведомлениями в личном кабинете и не пропустите следующее собрание!