Внимание! Все сроки, суммы и правила актуальны на 19 апреля 2026 года. При постоянных изменениях законодательства Украины рекомендуем регулярно проверять обновления на официальных порталах и в ЦПАУ.

Кто может претендовать на компенсацию в Воздвиженье

• Физические лица (в т.ч. внутренне перемещённые лица – ВПЛ), чьё жильё находилось на временно оккупированной территории или в зоне активных боевых действий.
• Собственники квартир и частных домов, пострадавших в результате обстрелов или других военных действий.
• Отсутствие правоустанавливающих документов и неприватизированное жильё не лишает права на компенсацию, если события зафиксированы в международном Реестре убытков.
• Совладельцы разрушенного жилья получают отдельные жилищные сертификаты на каждую долю.

Основные виды компенсации

1. Жилищный сертификат – именной документ, который можно использовать:
   • для покупки новой квартиры или дома;
   • для строительства на собственном земельном участке;
   • для завершения незавершённого строительства.
2. Безналичная компенсация на ремонт – средства перечисляются напрямую подрядчикам или заявителю через программу єВідновлення.
3. Компенсация за аварийное жильё (при признании дома непригодным для проживания).

Лимиты выплат в 2026 году

Как подать заявление: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте документы

• Паспорт (ID-карта).
• ИНН.
• Есть правоустанавливающие документы? – добавьте: выписку из госреестра, техпаспорт, договор купли-продажи.
• Нет документов – подготовьте любые подтверждающие фото/видео повреждений и, по возможности, справку ВКК «ДСНС» о разрушении.

Шаг 2. Выберите канал подачи

На выбор доступны три способа:

1. Онлайн через портал Дія
   • Авторизуйтесь в «Дія» → раздел «Послуги» → «єВідновлення» → «Житловий сертифікат» или «Компенсація за пошкоджене майно».
   • Заполните электронную форму и прикрепите сканы документов.
2. Через Центр предоставления административных услуг (ЦПАУ) в Воздвиженье
   • Адрес: пл. Свободы, 7, 2 этаж, каб. 14.
   • Работает с 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), предварительная запись через сайт cpau.vozdvizhensk-rada.gov.ua.
3. Через уполномоченный банк – ПриватБанк, Ощадбанк, Райффайзен Банк Аваль (если вы уже получали гуманитарную помощь через них).

Шаг 3. Оценка повреждений

С 2025 года введён дистанционный осмотр:

• вы загружаете чёткие фото/видео всех повреждений;
• система ДІЯ автоматически направляет материалы сертифицированному оценщику;
• в течение 10 рабочих дней формируется электронный акт осмотра.

Шаг 4. Получение сертификата или средств

После положительного решения:

1. Жилищный сертификат появится в «Дія» → «Документи» → «Житловий сертифікат».
2. Для ремонта – деньги поступают на карту «єПідтримка» или списываются подрядчику напрямую.

Особые ситуации

Нет документов на жильё

Если:

• дом не приватизирован;
• документы утрачены;
• жильё не внесено в госреестр;

обратитесь:

1. В международный Реестр убытков (ird.gov.ua) – фиксируйте ущерб.
2. Получите справку ВКК «ДСНС» о факте разрушения.
3. Далее следуйте стандартной процедуре через ЦПАУ.

Совладельцы и наследники

• Каждому совладельцу выдаётся отдельный сертификат пропорционально доле.
• Наследники подают нотариально заверенное свидетельство о праве на наследство и повторно регистрируют заявление.

Где получить юридическую помощь в Воздвиженье

• Центр бесплатной правовой помощи – ул. Шевченко, 23, 3 этаж, тел; 0-800-303-303.
• ЮК «Правоград» – ул. Артёма 161Б, 2 этаж, тел. +38 (071) -19-71-39.
• Горячая линия КМДА – 15-51 (со всех операторов).

Примеры из практики

Кейс 1.
Г-жа Іваненко потеряла квартиру в многоэтажке в центре Воздвиженье. Документы сгорели. В течение 7 дней через ЦПАУ она подала заявление, использовав акт ДСНС и видео из соцсетей. Через 3 недели получила жилищный сертификат на 350 000 грн и приобрела новую квартиру в безопасном районе.

Кейс 2.
Семья Петренко – 4 совладельца частного дома. После разрушения каждый получил отдельный сертификат по 500 000 грн. Совокупно 2 млн грн позволили построить два новых дома на участке родственников.

Частые ошибки и как их избежать

Подведём итог: чек-лист для жителя Воздвиженье

1. Фиксируйте ущерб фото/видео и в Реестре убытков.
2. Соберите доступные документы/справки.
3. Выберите удобный способ подачи: Дія/ЦПАУ/банк.
4. Загрузите материалы и дождитесь акта оценки (10 дней).
5. Получите жилищный сертификат или деньги на ремонт.
6. Используйте сертификат для покупки/строительства жилья в любом регионе Украины.

Главное помнить! Подписывая заявление, вы автоматически передаёте государству право требовать компенсацию от страны-агрессора в пределах выплаченной суммы. Это стандартная процедура и не влияет на ваши права.

Дополнительные вопросы можно задать в онлайн-чате портала Дія или по телефону горячей линии 15-51.