Важно: с 2025 года Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) принимает жалобы не только в привычном бумажном формате, но и через портал Госуслуги. В отчёте ведомства за 2025 год указано, что уже свыше 34 800 обращений граждан касались именно действий приставов по жилищным спорам. Ниже — пошаговая инструкция для жителей Орджоникидзевского района.
Уточните подведомственность пристава
Перед тем как жаловаться, убедитесь, что исполнительное производство находится в производстве Орджоникидзевского районного отдела судебных приставов (Орджоникидзевский РОСП):
- по адресу: г. Красноярск, ул. Красной Звезды, 1А;
- по телефону: (391) -22-55-33;
- через онлайн-сервис «Банк данных исполнительных производств» на сайте fssprus.ru.
Соберите доказательства неправомерных действий
Фиксируйте любые нарушения, которые могут повлиять на ваше жилищное право:
- Фотографии или видео незаконного выселения, опечатывания жилья.
- Аудиозаписи разговоров с приставами или коллекторами.
- Копии постановлений, извещений, актов осмотра имущества.
- Квитанции об оплате долга (если задолженность погашена, но пристав продолжает взыскание).
Подайте жалобу в досудебном порядке
Личный визит в территориальный отдел ФССП
Отдел № 1 г. Красноярска (Орджоникидзевский РОСП)
Адрес: 660037, г. Красноярск, ул. Красной Звезды, 1А, каб. 12 приёмной комиссии
Приёмные дни: вторник и четверг, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Возьмите с собой:
- паспорт;
- копию постановления о возбуждении исполнительного производства;
- собранные доказательства (п. 2).
Онлайн-заявление на Госуслугах
С 2025 года доступен новый сервис «Жалоба на действия судебных приставов»:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске введите «Жалоба на действия судебных приставов».
- Выберите «ФССП России» → «Орджоникидзевский районный отдел».
- Заполните форму и приложите сканы документов.
Направьте жалобу на более высокий уровень
Если в течение 10 рабочих дней (с 2025 г. срок сокращён с 30) вы не получили мотивированный ответ, или ответ вас не устроил, обращайтесь:
- Управление ФССП по Красноярскому краю
Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Ленина, 82
Тел.: (391) -27-00-11
E-mail: kr@r23.fssprus.ru - Приёмная ФССП России в Москве
Онлайн-форма: fssprus.ru/feedback
Подайте жалобу в прокуратуру или суд
Прокуратура Орджоникидзевского района
Адрес: 660037, г. Красноярск, ул. Маерчака, 8
Тел.: (391) -64-44-77
Приёмные дни: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Суд
Красноярский краевой суд
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 95
Иск подаётся в течение 3 месяцев со дня, когда вы узнали о нарушении.
Особые советы по жилищным делам
- Оперативно обжалуйте любые действия, связанные с выселением: срок на обжалование, 10 суток с момента получения копии постановления.
- Используйте «Защиту прав предпринимателей» (для ИП и юрлиц): в Татарстане опыт показал эффективность, аналогичный механизм действует и в Красноярском крае при обращении к уполномоченному при губернаторе.
- Не подписывайте пустые акты. Требуйте внести в акт все замечания и только потом ставьте подпись.
Краткая памятка
| Этап | Куда/кому | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| 1 | Старший судебный пристав Орджоникидзевского РОСП | 10 раб. дней |
| 2 | Управление ФССП по Красноярскому краю | 10 раб. дней |
| 3 | Прокуратура района | 30 кал. дней |
| 4 | Красноярский краевой суд | 2 месяца (1 инстанция) |
Не откладывайте! В жилищных делах каждый день может повлиять на сохранность вашего жилья. При возникновении сложностей обращайтесь к юристам: в Красноярске работает Юридический центр «Фаворит» по адресу ул. Маерчака, 12, офис 405, тел. (391) -12-02-12.