Дата публикации:  г. 19:42

Продажа квартиры – важный и часто эмоционально нагруженный процесс. В последние годы в России (в т.ч. в Тихих зорах) наблюдается рост количества мошеннических схем, направленных как на продавцов, так и на покупателей. В этой статье мы собрали проверенную практику специалистов, юристов и экспертов рынка недвижимости, чтобы вы могли продать свою квартиру безопасно и без потери средств.

Самые распространённые схемы мошенничества при продаже недвижимости

1. «Фальшивый покупатель» – человек, который звонит или пишет в мессенджерах, обещая мгновенно оплатить квартиру, но просит предварительно перевести деньги «на гарантийный счёт», «в банк‑посредник» или «на карту знакомого». После получения предоплаты он исчезает.
2. «Подмена документов» – продавцу предоставляют поддельный выписку из ЕГРН, договоры аренды или доверенности, которые выглядят официально, но в реальности не подтверждают права собственности;
3. «Схема с доверенностью» – мошенник получает от продавца доверенность (часто под предлогом «нужна, чтобы оформить сделку быстрее») и впоследствии использует её для продажи квартиры третьим лицам.
4. «Телефонное мошенничество» – звонок от «службы банка», «службы Росреестра» или «агентства недвижимости», в котором просят подтвердить реквизиты или передать коды подтверждения.
5. «Аукционная ловушка» – продавцу обещают быстрый продажу через онлайн‑аукцион, но после внесения залога деньги исчезают.
6. «Срочная продажа» – создаётся искусственное давление («нужна продажа до конца недели», «покупатель готов оформить сразу»), из‑за чего продавец пренебрегает проверкой.

Как подготовить квартиру к безопасной продаже

Проверьте документы заранее

• Получите выписку из ЕГРН (не старше 1 месяца). Сверьте её с фактическим состоянием квартиры (площадью, этажом, наличием обременений).
• Убедитесь, что право собственности оформлено на вас (или на совместных собственников, если таковые есть).
• Если квартира находится в совместной собственности, подготовьте согласие всех совладельцев на продажу.
• Проверьте наличие обременений (ипотека, арест, залог) – они должны быть сняты до передачи прав.

Оформляйте доверенности только у проверенных нотариусов

Если вы всё‑же решаете использовать доверенность, соблюдайте правила:

1. Доверенность должна быть нотариально заверена в присутствии нотариуса, а не через онлайн‑сервисы.
2. Уточните срок действия и конкретные полномочия (только подписание договора, без права распоряжения имуществом).
3. Проверьте подлинность доверенности, позвонив в нотариальную контору, где она была выдана.

Подготовьте «пакет» готовых документов

• Копия паспорта (и всех совладельцев, если есть).
• Выписка из ЕГРН.
• Справка об отсутствии задолженностей по коммунальным услугам.
• Технический паспорт квартиры.
• Согласие всех собственников (если совместная собственность).

Как вести коммуникацию с потенциальными покупателями

Первичный контакт

• Общайтесь лицом к лицу или по видеосвязи. Не отправляйте полные документы до личной встречи.
• Запрашивайте паспортные данные и сведения о финансовой состоятельности (например, выписку из банка о наличии средств).
• Сохраняйте лог всех сообщений (смс, мессенджеры, e‑mail) – они могут понадобиться в случае спора.

Предоплата и «гарантийные» суммы

Если покупатель предлагает внести предоплату:

1. Требуйте депозит на эскроу‑счёт в надёжном банке (не на личную карту).
2. Подписывайте договор о задатке, где чётко прописаны условия возврата.
3. Не переводите деньги «на карту знакомого», «в платёжный сервис без лицензии» или «на «гарантийный» счёт», указанный только по телефону.

Оформление сделки

• Сделку подписывайте только в офисе нотариуса, где присутствуют обе стороны и их документы.
• Тщательно проверяйте договор купли‑продажи – в нём не должно быть скрытых пунктов о «переплате», «комиссии за перевод» и т.п.
• После подписания договора сразу передавайте оригиналы документов (паспорт, выписка) в руки нотариуса.

Как отвечать потенциальным мошенникам, чтобы их отпугнуть

Если вы подозреваете, что собеседник – мошенник, используйте один из следующих «триповых» ответов. Их цель – показать, что вы осведомлены и не будете поддаваться на уловки:

1. «Я проверяю всех покупателей через нотариуса. Если вы хотите продолжить, пришлите свои паспортные данные и согласие на проверку в офисе.»
2. «Я не переводлю деньги на личные карты. Депозит могу внести только на эскроу‑счёт, открытый в банке АО «Сбербанк». Подтвердите, пожалуйста, реквизиты.»
3. «Все документы я оформляю только в присутствии собственника и нотариуса. Если вы хотите участвовать в сделке, будьте готовы к личной встрече в офисе нотариуса.»

Эти ответы обычно заставляют мошенника отступить, а в случае дальнейшего давления вы получаете дополнительный материал для обращения в полицию.

Технические меры защиты

Используйте официальные реестры

• Проверяйте Кадастровый номер и состояние прав через Госуслуги Росреестра.
• Сохраняйте скриншоты

Защита от телефонного мошенничества

Если звонит «служба банка» или «агентство недвижимости», требующее подтверждения кода или пароля:

1. Никогда не сообщайте ПИН‑коды, пароли, коды подтверждения по телефону.
2. Перезвоните в официальную горячую линию банка (номер указан на официальном сайте).
3. Запишите ФИО оператора и попросите его назвать официальный код подтверждения – в большинстве случаев он не сможет.

Электронные подписи и цифровой документооборот

Если используете электронный документооборот, убедитесь, что:

• Электронная подпись выдана аккредитованным удостоверяющим центром.
• Документы подписываются в защищённом канале (например, через портал Госуслуг).
• Все подписи проверяются через контрольный сервис (КриптоПро, ТКЭЭ).

Чек‑лист продавца: что проверить перед подписью договора

Что делать, если вы заподозрили мошенничество

1. Не переводите деньги и не подписывайте документы, пока не убедитесь в подлинности всех участников.
2. Сохраните все переписки, звонки и документы (скриншоты, аудиозаписи).
3. Обратитесь в отдел по защите прав потребителей в вашем районе (Тихие зори, г. Тихие зори, ул. Лесная, 12).
4. Подайте заявление в отдел полиции (по факту телефонного или онлайн‑мошенничества).
5. Если уже был совершен перевод, сразу же запросите блокировку счета в банке и подайте в суд о возврате средств.

Продажа недвижимости в Тихих зорах может быть безопасной, если следовать простым, но проверенным правилам:

• Тщательно проверяйте документы и их подлинность.
• Требуйте личного присутствия всех сторон и нотариального заверения.
• Не переводите предоплату на личные карты – используйте только банковские эскроу‑счета.
• Сохраняйте все коммуникации и при малейших подозрениях сразу обращайтесь в правоохранительные органы.

Помните, что ваша добросовестность – главный актив в любой сделке. Если вы покажете, что сделали всё, чтобы избежать риска, суд и банки будут рассматривать вас в качестве надёжного контрагента.

Автор статьи: юридический отдел «Домклик», специалисты по защите прав собственников недвижимости.