Росреестр (Федеральное государственное казённое учреждение «Федеральный центр регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним») обслуживает жителей Московской области через сеть региональных отделений, телефонные справочные линии и онлайн‑сервисы. Правильный телефон и время звонка помогут быстро получить нужную информацию, оформить документы или решить спорные вопросы.

Единый справочный телефон Росреестра

Для большинства общих запросов (информация о порядке получения справок, стоимости услуг, графика работы отделений) используется единый справочный телефон:

• 8 (800) -00‑34‑34 – бесплатный для всех регионов России.

Звонок доступен круглосуточно, 24/7; Оператор даст базовую информацию и при необходимости перенаправит вас к специалисту конкретного отделения.

Контактные телефоны региональных отделений Московской области

Если ваш вопрос требует решения в конкретном отделении (например, запись на прием, уточнение статуса заявки), лучше сразу позвонить в нужный филиал.

Главный офис (Москва, ул. Поклонная, 13)

• Телефон: 8 (800) -00‑34‑34 (общий справочный)
• Дополнительный телефон: 8 (495) -24‑60‑51 (горячая линия 24/7, бесплатный звонок)

Отделения по районам Московской области

1. Районный отдел в г. Рошаль

   Адрес: 140732, Московская область, г. Рошаль, ул. Косякова, д. 18

   Телефон: 8 (800) -00‑34‑34 (единый справочный) – при звонке уточняйте «отдел в Рошале».

2. Шаховской отдел

   Адрес: 143700, Московская область, пос. Шаховская, ул. 1‑я Советская, д. 58

   Телефоны:

   • 7 (499) -48‑82‑60
   • 7 (499) -48‑85‑75
   • 7 (499) -64‑20‑89
   • 7 (499) -64‑87‑55
   • 7 (499) -48‑89‑49 (по общим вопросам)

3. Щелковский отдел

   Адрес: 141100, Московская область, (точный адрес уточняйте по телефону)

   Телефоны (аналогично Шаховскому):

   • 7 (499) -48‑82‑60
   • 7 (499) -48‑85‑75
   • 7 (499) -64‑20‑89
   • 7 (499) -64‑87‑55
   • 7 (499) -48‑89‑49

4. Территориальный отдел 29‑го филиала (Фрязино)

   Адрес: 141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Вокзальная, д; 17

   Телефон: 8 (800) -00‑34‑34 (единый справочный)

5. Лотошинский отдел

   Адрес: 143800, Московская область, пос. Кировский, ш. Волоколамское, д. 1

   Телефон: 8 (800) -00‑34‑34

6. Сергиев-Посадский отдел

   Адрес: ул. Шлякова, 25, г. Сергиев Посад, Московская область

   Телефон: 8 (800) -00‑34‑34

7. Дмитровский отдел

   Адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, Торговая площадь, д. 1

   Телефоны:

   • 8 (800) -00‑34‑34
   • 7 (499) -48‑82‑60
   • 7 (499) -48‑85‑75
   • 7 (499) -64‑20‑89
   • 7 (499) -64‑87‑55
   • 7 (499) -48‑89‑49

Лучшее время для звонка

Хотя справочный телефон работает круглосуточно, в реальном времени доступны операторы в офисы только в рабочие часы. Чтобы минимизировать ожидание, рекомендуется звонить в следующие интервалы:

• Понедельник‑пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по московскому времени).
• Среда и пятница часто менее загружены, чем понедельник и вторник.
• Если нужен срочный ответ (например, вопрос о невозможности доступа к онлайн‑сервису), используйте горячую линию 8 (495) -24‑60‑51, работающую 24/7.

Как правильно подготовиться к звонку

1. Подготовьте документы: номер кадастрового паспорта, ИНН, ФИО собственника, адрес объекта.
2. Запишите вопрос: формулируйте его коротко, например: «Как записаться на приём в отделении г. Шаховская?»
3. Иметь под рукой: номер телефона, на который вам могут перезвонить, и, если звоните из мобильного, убедитесь, что связь стабильна.
4. Сохраняйте запись звонка: в случае необходимости уточнить детали, попросите оператора продублировать информацию по SMS.

Альтернативные способы связи

Онлайн‑чат и электронная почта

На официальном сайте Росреестра rosreestr.gov.ru доступен онлайн‑чат (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу). Чат‑операторы отвечают в рабочее время.

Система «Госуслуги»

Через портал gosuslugi.ru можно отправить запрос в Росреестр, записаться на приём, получить выписку из ЕГРН и другие услуги без телефонного обращения.

МФЦ (Многофункциональные центры)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, услуги Росреестра предоставляются в МФЦ по всей Московской области. Адреса и часы работы МФЦ можно узнать на официальном сайте МФЦ.

Типичные вопросы и готовые ответы оператора

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в Росреестр из мобильного телефона?

Да, все указанные номера работают как с фиксированных линий, так и с мобильных телефонов. Звонок на 8 (800) -00‑34‑34 бесплатный с любой территории России.

Что делать, если оператор не отвечает?

Проверьте, не попали ли вы в часы пик (12:00‑14:00).
Перезвоните через 10‑15 минут.
Попробуйте альтернативный канал – чат на сайте или запись через портал Госуслуги.

Можно ли получить справку о праве собственности по телефону?

По телефону можно уточнить порядок получения справки и стоимость, но сама справка выдаётся только в отделении или через онлайн‑сервис после подачи заявления.

Для эффективного общения с Росреестром в Московской области важно знать:

• Единый справочный номер 8 (800) -00‑34‑34 (круглосуточно).
• Контактные телефоны конкретных отделений, если нужен прием или более детальная консультация.
• Оптимальное время звонка – утренние и послеобеденные часы будних дней.
• Подготовить необходимые данные (кадастровый номер, ФИО, контактный телефон) перед звонком.
• Альтернативные каналы – онлайн‑чат, портал Госуслуги и МФЦ – позволяют решить многие вопросы без ожидания на линии.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро получить нужную информацию, записаться на приём и решить любые вопросы, связанные с недвижимостью в Московской области.