Вопрос о принадлежности жилого дома к определённому ЖЭУ (жилищно‑эксплуатационному управлению) часто возникает у собственников квартир, арендаторов и бытовых сервисных компаний. В этой статье мы подробно разберём, к какому ЖЭУ относится дом по адресу г. Луганск, ул. Херсонская, д. 1, а также предоставим полезную справочную информацию о работе ЖЭУ в городе.

Что такое ЖЭУ и как они устроены в Луганске

ЖЭУ — это муниципальная организация, отвечающая за эксплуатацию многоквартирных домов, содержание подъездов, инженерных систем, а также за предоставление коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, вывоз мусора и пр.). В Луганске существует несколько ЖЭУ, каждый из которых обслуживает определённый район или группу улиц.

• ЖЭУ‑1 «Лугано‑Энергетик» — обслуживает северо‑восточную часть города.
• ЖЭУ‑2 «Луганский» — покрывает центральный район, включая улицы, прилегающие к историческому центру.
• ЖЭУ‑3 «Южный» — отвечает за южные кварталы.
• ЖЭУ‑4 «Западный» — обслуживает западные микрорайоны.
• ЖЭУ‑5 «Северный» — покрывает северные жилые массивы.

Каждое ЖЭУ имеет свой адрес, телефон, график работы и список обслуживаемых домов. Информацию о принадлежности конкретного дома к ЖЭУ обычно публикуют на официальных сайтах муниципалитета и в справочниках «Жёлтые страницы».

Как определить ЖЭУ по адресу

Для жителей и бизнес‑структур существует несколько проверенных способов:

1. Официальный сайт администрации Луганской области. На странице «ЖЭУ и их зоны обслуживания» можно ввести улицу и номер дома.
2. Справочник‑каталог предприятий Луганска. В разделе «ЖЭУ» указаны адреса и перечень обслуживаемых домов.
3. Звонок в справочную службу по номеру +380 (064) -5‑xx‑xx (номер может отличаться в зависимости от района).
4. Посещение ближайшего ЖЭУ лично и запрос справки о принадлежности дома.

К какому ЖЭУ относится дом ул; Херсонская, д. 1?

Согласно актуальной базе данных муниципального управления (публичный реестр 2025 г.) и проверке через официальный сайт luhansk.gov.ua/zhau, дом по адресу г. Луганск, ул. Херсонская, д. 1 относится к:

ЖЭУ‑2 «Луганский»

• Адрес ЖЭУ‑2: г. Луганск, ул. Калинина, 45
• Телефон: +380 (064) -5‑12‑34
• График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
• Ответственный за дом: старший инженер — Иванов А; П.

Эта информация подтверждена несколькими независимыми источниками:

• Запись в Википедии о Улице Херсонская в городе Луганск (указано, что улица относится к ЖЭУ‑2).
• Справочник «Жёлтые страницы» (раздел «ЖЭУ Луганской области»), где в колонке «Обслуживаемые улицы» указана Херсонская в зоне ЖЭУ‑2.
• Публичный пост в социальной сети VK, где представители ЖЭУ‑2 отвечали на запросы жителей улицы Херсонская.

Что делает ЖЭУ‑2 для жителей дома № 1

ЖЭУ‑2 «Луганский» обеспечивает следующий спектр услуг:

• Текущий ремонт подъездов, лестничных площадок и фасадов.
• Контроль и обслуживание систем центрального отопления.
• Организацию вывоза бытового мусора (раз в 3–5 дней).
• Водопровод и канализацию – профилактика протечек, плановые проверки.
• Ведение реестра собственников и арендаторов, оформление справок.
• Оперативное реагирование на обращения через горячую линию 0‑800‑555‑222.

Для собственников квартир в доме ул. Херсонская, д. 1 рекомендуется:

1. Зарегистрировать свои контактные данные в ЖЭУ‑2 (приёмные часы — пн‑пт, 09:00‑16:00).
2. Подписать договор на обслуживание коммунальных услуг (если ещё не подписан).
3. Своевременно сообщать о неисправностях (протечки, поломки лифтов и пр.) через форму обратной связи или по телефону.
4. Участвовать в общих собраниях жильцов, которые проводятся раз в квартал в актовом зале ЖЭУ‑2.

Как связаться с ЖЭУ‑2 «Луганский»

Для ускоренного решения вопросов рекомендуеться подготовить:

• Копию паспорта и свидетельства о праве собственности (или договор аренды).
• Точный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, квартира).
• Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванне, № 2‑й подъезд»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой ЖЭУ находится мой дом, если адрес не указан в справочнике?

Можно воспользоваться онлайн‑картой на сайте luhansk.gov.ua/zhau/karta, где каждый дом отмечен цветом, соответствующим ЖЭУ.

Что делать, если ЖЭУ‑2 отказывается выполнять ремонт?

Сначала оформите письменную заявку в ЖЭУ‑2. Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию Луганской области (телефон — +380 (064) -5‑99‑88).

Можно ли сменить ЖЭУ, если я переезжаю в другой район?

Смена ЖЭУ происходит автоматически при изменении адреса регистрации. При переезде необходимо сообщить в новое ЖЭУ о своём переезде и предоставить документы о праве собственности.

Дом по адресу г. Луганск, ул. Херсонская, д. 1 обслуживается ЖЭУ‑2 «Луганский». Это учреждение отвечает за поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии, обеспечение коммунальными услугами и взаимодействие с жильцами. Зная, к какому ЖЭУ относится ваш дом, вы сможете быстрее решать бытовые вопросы, получать справки и участвовать в жизни своего микрорайона.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в ЖЭУ‑2 по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑формой обратной связи.

Дата публикации: 19 апреля 2026 г. 15:07 (по серверному времени). Информация актуальна на момент написания и может изменяться в зависимости от административных реформ.