В этом руководстве мы пошагово рассмотрим, как подать заявление (заявку) через официальный портал Росреестра. Инструкция подойдет как для физических, так и для юридических лиц, желающих зарегистрировать сделки с недвижимостью, внести изменения в кадастр или получить выписку из ЕГРН.

Содержание

1. Что необходимо подготовить
2. Регистрация и вход в личный кабинет
3. Навигация по порталу
4. Заполнение заявления
5. Оплата услуги
6. Отслеживание статуса заявки
7. Часто задаваемые вопросы

Что необходимо подготовить

• Электронная подпись (ЭЦП) – обязательна для юридических лиц и для физических лиц, которые используют сервисы с повышенными требованиями к безопасности.
• Сканированные копии документов, относящихся к заявлению:
  • паспорт (для ФЛ) или учредительные документы (для ЮЛ);
  • договор купли‑продажи, дарения, мены и т.п.;
  • техпаспорт, выписка из ЕГРН и др.
• Кредитная/дебетовая карта для онлайн‑оплаты (картой Visa, MasterCard, MIR).
• Рабочий браузер с включенными cookies и JavaScript. При использовании Google Chrome рекомендуется очистить старые cookies сайта rosreestr.gov.ru, чтобы избежать конфликтов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового аккаунта

1. Перейдите на главную страницу Росреестра.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Выберите пункт «Регистрация». Откроется форма ввода:
• Электронный адрес (e‑mail).
• Пароль (не менее , минимум один символ‑спецсимвол, цифра и буква).
• Контактный телефон.
4. Подтвердите адрес электронной почты – вам придёт письмо с ссылкой активации.
5. После активации войдите в кабинет, указав e‑mail и пароль.

Авторизация с использованием ЭЦП

Если у вас уже есть сертификат ЭЦП, выберите кнопку «Войти с помощью ЭЦП» и следуйте инструкциям:

• Установите плагин «КриптоПро CSP» (если ещё не установлен).
• Подключите токен/USB‑ключ к компьютеру.
• Выполните ввод ПИН‑кода.

Навигация по порталу

После входа в личный кабинет вы попадёте на стартовую страницу, где расположены основные сервисы:

1. Электронные услуги – список всех заявлений, которые можно подать онлайн.
2. Мои документы – загрузка и хранение сканов.
3. Оплата – история проведённых платежей.

Для подачи заявления о регистрации сделки необходимо открыть раздел «Электронные услуги» → «Регистрация сделок с недвижимостью».

Заполнение заявления

Выбор типа услуги

В списке услуг выберите нужный тип операции:

• Регистрация купли‑продажи.
• Регистрация дарения.
• Регистрация отчуждения (мены, обмена).
• Регистрация залога, ипотеки и др.

Заполнение формы

1. Заполните обязательные поля:
   • Сведения о продавце и покупателе (ФИО, ИНН/ОГРН, паспортные данные).
   • Описание объекта недвижимости (адрес, кадастровый номер, площадь).
   • Сведения о договоре (номер, дата, стоимость).
2. Загрузите сканы документов в указанные поля (рекомендованный формат – PDF, размер не более 5 МБ).
3. Проверьте правильность заполнения. Система автоматически проверит:
   • соответствие формата даты (ДД.ММ.ГГГГ);
   • наличие обязательных полей;
   • корректность кадастрового номера.
4. Нажмите кнопку «Сохранить черновик», если хотите вернуться позже.
5. Для окончательной отправки нажмите «Подать заявление».

Подтверждение подачи

После отправки система сформирует номер заявки и покажет страницу подтверждения. Сохраните/распечатайте эту страницу – она понадобится при обращении в службу поддержки.

Оплата услуги

Большинство заявлений требуют государственной пошлины. Оплатить её можно двумя способами:

• Онлайн‑оплата картой – выберите пункт «Оплатить сейчас» и введите данные карты. После успешного платежа вы получите электронный чек.
• Оплата через банковскую систему «Сбербанк Онлайн» или «Тинькофф Банк» – система сгенерирует QR‑код, который нужно отсканировать в приложении банка.

После подтверждения оплаты статус заявки автоматически изменится на «Оплата получена».

Отслеживание статуса заявки

Вернитесь в раздел «Мои заявки». Здесь вы увидите таблицу со следующими столбцами:

• Номер заявки
• Дата подачи
• Текущий статус («В обработке», «На экспертизе», «Завершено»)
• Ссылка на скачивание акта регистрации (доступна после завершения).

Если статус застрял более 30 дней, рекомендуется открыть тикет в службе поддержки (кнопка «Связаться с нами» в правом нижнем углу сайта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление без ЭЦП?
   Да, для физических лиц допускается авторизация по логину/паролю и подтверждение через SMS‑код. Однако некоторые услуги (например, регистрация залога) требуют обязательной ЭЦП.
2. Какие форматы файлов поддерживаются?
   PDF, JPG, PNG. Максимальный размер – 5 МБ на один документ.
3. Что делать, если система выдает ошибку «Недостаточно прав»?
   Проверьте, правильно ли привязан ваш профиль к ЭЦП, и убедитесь, что вы вошли в аккаунт, соответствующий типу заявителя (ФЛ/ЮЛ).
4. Можно ли отменить уже поданную заявку?
   Да, но только до момента, когда заявка переходит в статус «На экспертизе». Для отмены откройте заявку и нажмите кнопку «Отменить».
5. Как получить выписку из ЕГРН после регистрации сделки?
   После завершения обработки заявки в разделе «Мои заявки» появится ссылка «Скачать выписку». Нажмите её – документ будет загружен в формате PDF.

Подача заявлений на сайте Росреестра полностью автоматизирована и позволяет экономить время, избегая походов в МФЦ. Главное – подготовить все необходимые документы, правильно заполнить форму и своевременно оплатить государственную пошлину. При возникновении проблем используйте встроенную службу поддержки или обратитесь в региональное отделение Росреестра.

Удачной регистрации!