Инспекция государственного жилищного надзора (ИГЖН) Владимирской области – это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений, надзирает за качеством и безопасностью жилых помещений, а также защищает права собственников и арендаторов.
Юрисдикция и основные функции
- Контроль за соблюдением нормативных требований к состоянию жилых зданий и их инженерных систем.
- Проверка выполнения обязательств по содержанию и эксплуатации многоквартирных домов.
- Выдача предписаний и актов о нарушениях, а также привлечение к административной ответственности.
- Осуществление надзора за деятельностью управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.
- Работа с обращениями граждан, рассмотрение жалоб и предложений.
- Проведение профилактических проверок и мониторинг состояния жилого фонда.
Адрес и контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | 630012, г. Владимир, ул. Советская, д. 12 |
| Почтовый адрес | 630012, г. Владимир, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4922) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | igjn@vladimir.gov.ru |
| Официальный сайт | https://igjn.vladimir.gov.ru |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники. |
Как добраться до инспекции
Инспекция расположена в центре города, в шаговой доступности от станции «Владимир» и главного автобусного терминала.
- На личном автомобиле: от М-8 (Москва‑Владимир) сверните на выезд «Владимир‑центр», далее следуйте по улице Советской до дома №12. Имеется бесплатная парковка перед зданием.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 23, 34 останавливаются у остановки «Советская», от которой до входа 2‑3 минуты пешком.
- Такси / Яндекс.Такси / Uber: введите в поле назначения «Инспекция государственного жилищного надзора, Советская 12, Владимир».
Порядок обращения граждан
Граждане могут обратится в ИГЖН по следующим направлениям:
- Подача письменного обращения (по почте, через электронную почту или через форму на официальном сайте).
- Личное посещение инспекции в часы приёма (приёмная открыта по расписанию выше).
- Звонок в колл‑центр (тел.: +7 (4922) -5‑55‑55) – консультация и запись на приём.
Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется подготовить:
- ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Краткое описание проблемы (нарушение правил эксплуатации, жалоба на управляющую компанию, запрос о проведении проверки и т.п.).
- Копии документов, подтверждающих право собственности/аренды, договоров с управляющей компанией, актов осмотра и пр.
Требуемые документы при подаче заявления
| Тип обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Жалоба на управляющую компанию |
|
| Запрос о проведении проверки состояния дома |
|
| Подача заявления о нарушении жилищных норм |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно статье 7.9 КоАП РФ, инспекция обязана вынести решение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости могут запросить дополнительные сведения, срок продлевается на 15 дней.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте igjn.vladimir.gov.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма «Обращения граждан». После заполнения формы и загрузки сканов документов заявление будет направлено в приёмный отдел.
Какие штрафы могут быть наложены на управляющую компанию?
В зависимости от характера нарушения, могут применяться:
- Штраф от 5 000 до 500 000 рублей за несоблюдение санитарных норм.
- Штраф от 10 000 до 1 000 000 рублей за нарушение требований пожарной безопасности.
- Административный арест лицензии на управление многоквартирным домом.
Как получить копию акта проверки?
Гражданин имеет право запросить копию акта в течение 10 дней после его составления. Запрос оформляется письменно, подписывается и подаётся в приёмную отделу с указанием реквизитов обращения.
Полезные ссылки
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Формы заявлений и обращений
- Жилищный кодекс РФ
- Госуслуги – проверка жилищных условий
Контактный центр (телефонный справочник)
Для получения консультаций по телефону, подготовьте:
- Номер квартиры и адрес дома.
- Краткое описание проблемы.
- Персональные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
Оператор ответит в течение 2‑3 минут, уточнит детали и назначит время приёма, если это необходимо.