Инспекция государственного жилищного надзора (ГЖИ) Пермского края – орган исполнительной власти, который осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищного строительства, содержания и эксплуатации многоквартирных домов, а также надзор за деятельностью управляющих компаний и ТСЖ.
Общие сведения
В Пермском крае инспекция представлена несколькими подразделениями. Кунгурский филиал обслуживает жителей Кунгура и соседних населённых пунктов. Основные задачи ГЖИ:
- Контроль за качеством проведения капитального и текущего ремонта жилых фондов;
- Проверка соблюдения прав собственников и арендаторов жилья;
- Осуществление надзора за работой управляющих компаний, ТСЖ и иных обслуживающих организаций;
- Выдача рекомендаций и предписаний по устранению выявленных нарушений;
- Приём и рассмотрение жалоб граждан.
Контактные данные
В Кунгуре действует два адреса, которые часто указываются в официальных источниках:
- Главный офис в Кунгуре (информация из официального сайта iggn.permkrai.ru):
- Адрес: 617470, Пермский край, г. Кунгур, ул. Красная, д. 15, офис 314
- Телефон: 7 (342) -41‑09‑02
- E‑mail: avevsiukov@iggn.permkrai.ru
-
- Адрес: Пермский край, г. Кунгур, ул. Мамонтова, 31
- Рабочее время: ежедневно с 10:00 до 18:00
График работы
Для обращения в главный офис (ул. Красная, 15) действует следующий график:
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Вторник | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Среда | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Четверг | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Пятница | 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00‑13:48) |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Как обратиться в инспекцию
Граждане могут взаимодействовать с инспекцией следующими способами:
- Лично – посетив офис по указанному адресу. При себе рекомендуется иметь паспорт, документы на жильё (право собственности, договор с УК) и любые подтверждающие материалы (фотографии, акты).
- По телефону – позвонить по единому номеру 7 (342) -41‑09‑02. Оператор уточнит характер обращения и назначит приём.
- Электронная почта – отправить письмо на avevsiukov@iggn.permkrai.ru с приложением сканов документов.
- Онлайн‑формы – через портал iggnpk.ru можно подать заявление о нарушении или запрос информации.
- Через горячую юридическую линию – бесплатные консультации юристов по вопросам жилищного надзора (телефон указывается отдельно, не относится к официальному органу).
Пошаговая инструкция подачи жалобы
- Шаг 1. Сформулируйте проблему: укажите адрес, название управляющей компании, характер нарушения.
- Шаг 2. Соберите доказательства: фотографии, копии актов, счета, переписку.
- Шаг 3. Выберите удобный способ обращения (лично, телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
- Шаг 4. При личном визите подпишитесь в журнале приёма и получите рег. номер обращения.
- Шаг 5. Ожидайте ответа – согласно законодательству, инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
Права и обязанности граждан
Граждане имеют право:
- Получать достоверную информацию о состоянии жилого фонда и планах ремонта;
- Требовать проведения проверок нарушений со стороны управляющих компаний;
- Получать копии актов проверок и предписаний;
- Обращаться в суд в случае игнорирования предписаний инспекции.
Обязанности:
- Своевременно информировать инспекцию о выявленных нарушениях;
- Сохранять документы, подтверждающие право собственности или аренды;
- Сотрудничать с инспектором при проведении проверок.
Схема проезда к главному офису
Для удобства посетителей подготовлена подробная схема проезда. Основные ориентиры:
- Адрес: г. Кунгур, ул. Красная, д. 15, офис 314.
- Остановка общественного транспорта: Городская поликлиника (расстояние от остановки до входа – около 280 м).
- Подробную карту и пошаговый маршрут можно посмотреть на официальном сайте: Схема проезда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Паспорт, документы, подтверждающие право собственности/аренды, копии договоров с управляющей компанией, фотографии или другие доказательства нарушения.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
По закону – до 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём вам сообщат.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На портале iggnpk.ru доступна электронная форма подачи заявления.
Что делать, если инспекция не принимает меры?
Вы имеете право обжаловать решения в суде или обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Инспекции: https://iggn.permkrai.ru/
- Схема проезда: https://iggn.permkrai.ru/ob-inspektsii/skhema-proezda
- Электронные обращения: https://iggnpk.ru/
- Контактный телефон: 7 (342) -41‑09‑02
- Электронная почта руководителя: avevsiukov@iggn.permkrai.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края – они помогут разобраться в любой проблеме, связанной с жилищным фондом.