Дата актуализации: 19 апреля 2026 г.

Общие сведения

Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области (далее – Инспекция) является органом исполнительной власти, осуществляющим функции государственного жилищного надзора в регионе. Инспекция функционирует с 1995 года и в настоящее время реализует полномочия, предусмотренные Федеральным законом № 294‑ФЗ «О государственном жилищном надзоре».

Основные задачи Инспекции:

• Контроль за соблюдением законодательства в сфере жилищных отношений;
• Проведение плановых и внеплановых проверок управляющих компаний, ТСЖ, застройщиков и иных субъектов, отвечающих за эксплуатацию жилого фонда;
• Защита прав и интересов граждан, проживающих в многоквартирных домах;
• Участие в формировании общественного совета для взаимодействия с населением и общественными организациями;
• Противодействие коррупции и обеспечение прозрачности деятельности.

Правовая база

Деятельность Инспекции регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 294‑ФЗ «О государственном жилищном надзоре» (статьи 9‑12 – порядок проведения проверок);
2. Закон Оренбургской области «О жилищных отношениях»;
3. Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, касающиеся лицензирования и контроля в сфере ЖКХ;
4. Региональные программы Оренбургской области в сфере жилищного строительства и модернизации жилого фонда.

Структура Инспекции

В структуру Инспекции входят несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Первый инспекционный отдел – плановые проверки управляющих компаний и ТСЖ;
• Второй инспекционный отдел – внеплановые выездные проверки, работа с жалобами граждан;
• Отдел экономического анализа и контроля жилищно‑коммунальных платежей – мониторинг тарифов и правильности их начисления;
• Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов – внутренний контроль и профилактика коррупции;
• Отдел работы с общественностью и формированием общественного совета – взаимодействие с населением, НКО и другими институтами гражданского общества.

Общественный совет Инспекции

В целях более эффективного учета потребностей и интересов граждан Инспекция создала Общественный совет. Его основные функции:

• Консультирование Инспекции по вопросам, возникающим у жителей многоквартирных домов;
• Участие в разработке рекомендаций по улучшению качества жилищных услуг;
• Контроль за исполнением решений инспекции в интересах населения;
• Сотрудничество с представителями институтов гражданского общества, в т.ч. с ассоциациями жильцов, правозащитными организациями и СМИ.

Членами Совета могут стать:

1. Представители управляющих компаний и ТСЖ;
2. Жильцы, избранные на общих собраниях домовых сообществ;
3. Представители общественных объединений, работающих в сфере ЖКХ.

Порядок подачи обращений граждан

С 2024 года в Оренбургской области изменился порядок подачи обращений в государственные органы. Теперь граждане могут:

• Отправить электронное письмо на официальный адрес inspektor.orenburg@ros.gov;
• Заполнить форму обращения на официальном сайте Инспекции (раздел «Обращения граждан»);
• Подать письменное обращение лично в приемный отдел Инспекции по адресу: г. Оренбург, проспект Мира, 12;
• Воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги», где предусмотрен отдельный сервис «Жилищный надзор».

Обращения рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости – в течение 10 дней предоставляется промежуточный ответ.

Реестр объектов жилищного надзора

Инспекция регулярно публикует реестр объектов, в котором указаны все управляющие компании и ТСЖ региона, разделённые по степени надзора:

• Полный надзор – объекты, находящиеся под постоянным контролем Инспекции;
• Частичный надзор – объекты, проверяемые по плану раз в полугодие;
• Контрольный надзор – объекты, проверяемые по запросу граждан или в случае обнаружения нарушений.

Реестр доступен в открытом виде на официальном сайте Инспекции и обновляется ежеквартально.

Противодействие коррупции

Для обеспечения честности и открытости деятельности Инспекция реализует ряд мер:

• Создание Комиссии по соблюдению требований к служебному поведению, которая рассматривает заявления о конфликте интересов;
• Обязательное декларирование доходов и имущества всех сотрудников Инспекции;
• Публичный доступ к результатам проверок (за исключением сведений, содержащих государственную тайну);
• Сотрудничество с региональными органами противодействия коррупции и с Федеральной антимонопольной службой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на проверку своего дома?

Жильцы могут подать коллективное обращение через ТСЖ или напрямую в Инспекцию. После рассмотрения заявления Инспекция фиксирует дату и время выездной проверки.

Какие документы необходимо предоставить при обращении?

Копию паспорта заявителя, выписку из реестра ТСЖ (если обращение от лица ТСЖ), а также копии договоров с управляющей компанией и актов о проведенных работах.

Можно ли обжаловать решение Инспекции?

Да. Решение Инспекции подлежит обжалованию в суд в течение 30 дней с момента получения решения.

Какие санкции могут быть наложены на управляющую компанию?

Штрафы, приостановление лицензии, отстранение от выполнения работ, а в тяжёлых случаях – передача дела в правоохранительные органы.

Контактные данные

Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области
ИНН: 5610040758
ОГРН: 1025601033853
ОКПО: 36351844
Адрес: г. Оренбург, проспект Мира, 12
Тел.: +7 (3532) -5‑67‑89
Электронная почта: inspektor.orenburg@ros.gov
Сайт: https://inspektor-orenburg.ru

Инспекция государственного жилищного надзора Оренбургской области играет ключевую роль в обеспечении законности и качества жилищных услуг в регионе. Благодаря открытой структуре, активному взаимодействию с общественностью и строгому соблюдению антикоррупционных норм, Инспекция стремится защищать права граждан, улучшать состояние жилого фонда и повышать уровень доверия населения к государственному надзору.

Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Инспекции и подписыватся на её официальные каналы в социальных сетях.