Дата актуализации: 20 апреля 2026 г., 02:26 по московскому времени
Что такое Госжилнадзор Волгоградской области?
Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее — Госжилнадзор Волгоградской области) — региональный орган исполнительной власти, осуществляющий:
- государственный контроль (надзор) за соблюдением жилищного законодательства;
- проверку управляющих компаний, ТСЖ, ЖКС, застройщиков и ресурсоснабжающих организаций;
- контроль за обоснованностью тарифов, качеством коммунальных услуг и содержанием общего имущества в многоквартирных домах.
Официальные контакты
Центральный офис
Юридический и почтовый адрес:
400005, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39а
Режим работы приемной:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:30 – 16:30 (обед 12:00 – 13:00)
- Сб–Вс: выходные
Телефоны «горячей линии»:
- +7 (8442) -9-04-72, дежурная часть
- +7 (8442) -9-04-73, прием граждан
Официальный сайт:
http://gzhi.volganet.ru
E-mail: gzhi@avo.volganet.ru
Дополнительный адрес
В некоторых источниках фигурирует также адрес ул. Новороссийская, д. 5. На практике он используется реже; перед визитом рекомендуется уточнять по телефону.
Структура и подразделения
Отдел контроля платы за ЖКУ
- контролирует правильность начисления платы за коммунальные услуги;
- разбирает жалобы на неправомерное завышение тарифов.
Отдел государственного и муниципального жилищного контроля
- проводит выездные проверки управляющих организаций;
- даёт заключения о способах управления многоквартирными домами.
Правовой и кадровый блок
- анализирует правоприменительную практику;
- ведёт единый реестр проверок и предписаний.
Как подать обращение в Госжилнадзор
Личный прием
Запись на личный приём осуществляется:
- через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»);
- по телефону +7 (8442) -9-04-73 (ежедневно, кроме выходных).
Электронное обращение
На сайте размещён сервис «Интернет-приёмная»:
- Зайдите на главную страницу gzhi.volganet.ru.
- Нажмите «Приём обращений» → «Физическое лицо».
- Заполните форму, загрузите сканы документов (квитанции, акты, фото нарушений).
- Получите регистрационный номер для отслеживания статуса.
Почтовая или курьерская доставка
Адрес для корреспонденции: 400005, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39а, Инспекция ГЖН Волгоградской области.
Права и обязанности граждан
| Ваши права | Ваши обязанности |
|---|---|
|
|
Частые вопросы (FAQ)
Где взять бланк жалобы?
На сайте в разделе «Документы» → «Формы обращений». Бланк доступен в форматах PDF и DOCX.
Как узнать, проводится ли уже проверка по моему дому?
Через Госуслуги или на сайте Госжилнадзора в «Реестре плановых и внеплановых проверок».
Можно ли анонимно пожаловатся?
Нет. Федеральный закон № 59-ФЗ требует указать ФИО и контактные данные. Однако сведения заявителя не разглашаются третьим лицам.
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт Госжилнадзора Волгоградской области
- Группа ВКонтакте «Госжилнадзор Волгоградской области»
- Госуслуги: запись на приём в Госжилнадзор
- Интерактивная карта проверенных домов
Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области — ключевой инструмент защиты прав собственников и нанимателей жилья. Своевременные обращения, грамотное оформление жалоб и взаимодействие с инспекторами позволяют оперативно устранять нарушения в сфере ЖКХ и повышать качество жизни волгоградцев.
Помните: сохраняйте все квитанции, фиксируйте нарушения фото/видео и обращайтесь в Госжилнадзор при первых признаках проблемы!