Краткая справка
Территориальный отдел 15 входит в структуру Главного управления Государственной жилищной инспекции Московской области (ГУ МО ГЖИ). Основная цель — контроль за соблюдением жилищного законодательства, эксплуатацией многоквартирных домов, управляющих компаний и ТСЖ на закреплённой территории.
Адрес и телефоны
142400, Московская область, г. Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, д. 25
Телефоны
- Телефон приёмной: +7 (495) -64-66-40
- Единый контактный центр Губернатора Московской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Онлайн-ресурсы
Сайт: gzh.mosreg.ru — официальный портал Госжилинспекции Московской области.
Через портал можно подать электронное обращение, проверить управляющую компанию, узнать результаты проверок и получить консультацию.
Режим и часы работы
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Важно: перед личным визитом рекомендуется записаться по телефону или через электронную очередь на сайте.
Схема проезда
На автомобиле
- Из Москвы по МКАД выезжаем на Волоколамское шоссе в сторону Красногорска.
- После стелы «Красногорск» поверните направо на ул. Братьев Горожанкиных.
- Через 300 м здание Жилищной инспекции будет слева, парковка перед входом.
Общественный транспорт
- Электричкой: до станции Красногорская (Рижское направление), далее 5 минут пешком.
- Автобусом/маршруткой: от метро «Тушинская» маршрутки № 433, 640 до остановки «Ул. Братьев Горожанкиных».
Что делает Территориальный отдел 15?
- Проверка управляющих организаций и ТСЖ на предмет соблюдения ЖКХ-законодательства.
- Контроль своевременного проведения капремонта и содержания общего имущества.
- Рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере ЖКХ (холодные батареи, протечки крыш, переплата за ОДН и т.д.).
- Выдача предписаний и привлечение нарушителей к административной ответственности.
- Информирование жителей о сроках и объёмах плановых работ.
Порядок обращения граждан
Вы можете обратиться в отдел 15 любым удобным способом:
- Лично, приём граждан по предварительной записи.
- По почте — заказное письмо по адресу: 142400, г. Красногорск, ул. Братьев Горожанкиных, 25.
- Через портал — в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Госуслуги — на региональном портале uslugi.mosreg.ru, выбрав услугу «Приём жалоб на нарушения в ЖКХ».
Срок рассмотрения: 30 календарных дней со дня регистрации. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, в какой отдел ГЖИ обращаться?
На сайте gzh.mosreg.ru есть интерактивная карта: введите адрес вашего дома, система автоматически определит отдел и выдаст контакты.
Нужно ли ждать очередь в приёмной?
Да. Запись ведётся онлайн (раздел «Запись на приём») или по телефону +7 (495) -64-66-40. Очереди в утренние часы обычно короче.
Какие документы взять с собой?
- Паспорт заявителя (или представителя по доверенности).
- Документы, подтверждающие нарушение: квитанции, акты, фотографии, переписка с УК.
- Если обращение коллективное, список подписей жильцов.
Отзывы и рекомендации
Жители Красногорского района отмечают:
- Плюсы: быстрая реакция на жалобы через онлайн-форму, квалифицированные консультации, прозрачная система отслеживания статуса обращения.
- Минусы: в «пиковые» периоды (отопительный сезон) запись на приём возможна только на 1–2 недели вперёд.
Источник: отзывы на Яндекс.Картах, Google Maps, форуме «Красногорск Life» (январь–март 2026 г.).
Единые телефоны и онлайн-справочники
- Горячая линия: ###-###-#### — круглосуточно, бесплатно по РФ.
- WhatsApp-чат: +7 (906) -11-22-33 (экспериментальная линия, отвечает в рабочее время).
- Бот «Мой ЖКХ» в Telegram: @gzh_mosbot — проверка управляющих компаний, сроки капремонта.
Информация актуализирована по официальным источникам ГУ МО ГЖИ. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону.