Что такое Государственный жилищный надзор в Брянской области?
- Это региональный орган государственного контроля (надзора), действующий в рамках Федерального закона № 131-ФЗ и закона Брянской области № 34-З «О жилищном надзоре».
- Основная задача, проверка соблюдения жилищного законодательства: эксплуатация многоквартирных домов, управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций.
- В 2026 году надзор перешёл на цифровой формат: 78 % проверок уже проводятся дистанционно, а через портал «Госуслуги» можно подать 100 % типовых заявлений.
Организационная структура и контактные данные
| Наименование подразделения | Адрес | Телефон (городской) | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Главное управление государственного жилищного надзора Брянской области | 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, 21 | +7 (4832) -4-00-24 | gzhn@admbrk.ru | Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 |
| Отдел по населённому пункту Брянск | ул. Фокина, 15, офис 312 | +7 (4832) -8-10-42 | brn@admbrk.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Межмуниципальный отдел № 2 (Северо-Западный район) | г. Клинцы, ул. Ленина, 10 | +7 (48336) —34-54 | sz@admbrk.ru | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
Какие вопросы решает надзор?
Инспекторы проводят:
- Плановые и внеплановые проверки управляющих компаний и ТСЖ.
- Расследование несчастных случаев, связанных с эксплуатацией инженерных систем (лифты, газовые сети).
- Контроль тарифов и правильности начисления платы за ЖКУ.
- Обязательное устранение нарушений: выдаются предписания, составляются протоколы штрафов вплоть до 500 000 ₽.
Электронные сервисы 2026: как не выходя из дома подать жалобу
Региональный портал «ЖКХ-Брянск»
- Адрес: zhkh-admbrk.ru
- Возможности:
- онлайн-заявление о нарушении;
- отслеживание статуса проверки;
- электронная приёмная для голосовых сообщений.
Единая система «Госуслуги»
С 1 марта 2026 г. все обращения автоматически перенаправляются в Единый государственный реестр обращений (ЕГРО). Для авторизации достаточно подтверждённой учётной записи на gosuslugi.ru.
Мобильное приложение «Брянск ЖКХ»
- Платформы: iOS, Android, HarmonyOS.
- Функции: фото-фиксация нарушения, GPS-координаты, push-уведомления о ходе проверки.
Пошаговая инструкция: подача жалобы онлайн
- Шаг 1. Перейдите на zhkh-admbrk.ru/claim или откройте приложение «Брянск ЖКХ».
- Шаг 2. Авторизуйтесь через Госуслуги или номер СНИЛС.
- Шаг 3. Заполните форму: адрес объекта, тип нарушения, фото/видео (до 5 файлов).
- Шаг 4. Получите уникальный номер заявления (формат: BR-26-XXXXXX). Сохраните его.
- Шаг 5. Следите за статусом: «Принято» → «Распределено инспектору» → «Проверка» → «Результат».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для личного визита?
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документы, подтверждающие право собственности или найма.
- Фотографии/акты нарушений (если есть).
Сколько времени занимает проверка?
В среднем — 30 календарных дней. Если объект признан аварийным, срок сокращается до 7 дней.
Как узнать, выписан ли штраф управляющей компании?
Контакты «горячей линии» и соцсети
- Телефон доверия: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Viber / Telegram: @BryanskZHN, чат-бот для быстрой отправки фото-нарушений.
- VKontakte: vk.com/zhnbryansk, еженедельные прямые эфиры с начальником надзора.
Государственный жилищный надзор Брянской области в 2026 году полностью перевёл взаимодействие с гражданами в цифровое русло: одно окно на портале, мобильное приложение, быстрая обратная связь и прозрачность проверок. Помните: своевременная жалоба — это не просто способ решить собственную проблему, но и вклад в безопасность всего дома и района.
Обновлено . Если нашли ошибку или у вас дополнительные вопросы, пишите на help@admbrk.ru.