Юридический статус и основные задачи

Служба является органом исполнительной власти Красноярского края и осуществляет:

• Государственный жилищный надзор за соблюдением жилищного законодательства и правил эксплуатации многоквартирных домов;
• Лицензионный контроль за деятельностью управляющих организаций;
• Строительный надзор на объектах, расположенных на территории региона;
• Контроль за обеспечением безопасности при эксплуатации капитальных строений.

Контактная информация

Как подать обращение в жилищную комиссию

Онлайн-каналы

• Официальный сайт: на krasnadzor.ru размещён личный кабинет заявителя, через который можно:
  1. зарегистрировать жалобу;
  2. отслеживать ход её рассмотрения;
  3. получать электронные ответы.
• Госуслуги РФ: в сервисе доступен переход к региональной услуге «Приём обращений в жилищную инспекцию».
• Электронная почта: krasnadzor@krasnadzor.ru (для неформализованных обращений).

Личный визит

Необходимо иметь при себе:

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• документы, подтверждающие факт нарушения (фото, квитанции, акты и т.д.).

Почтовое отправление

Адрес для корреспонденции:
660017, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33, Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края

Часто задаваемые вопросы

Какие нарушения чаще всего рассматривает комиссия?

• несвоевременный вывоз ТКО;
• отсутствие отопления или горячего водоснабжения;
• некачественный ремонт кровли и фасада;
• отказ управляющей компании заключать договор управления.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

30 календарных дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли подать коллективную жалобу?

Да. Коллективное обращение подписывается не менее чем тремя жильцами и рассматривается в приоритетном порядке.

Полезные советы заявителям

1. Собирайте доказательства: фотографии, чеки, акты обследования.
2. Указывайте точные адреса и даты: это ускоряет проверку.
3. Оформляйте заявление по форме: бланк доступен на сайте krasnadzor.ru в разделе «Документы».
4. Следите за статусом: номер обращения выдаётся при регистрации и отслеживается онлайн.

График личного приёма граждан