Куда обращаться за решением жилищных проблем в Воронеже
Важно! Государственная жилищная инспекция Воронежской области — это ваш главный орган защиты жилищных прав. Ниже — актуальные адреса, телефоны и режим работы в 2026 году.
Центральный офис ГЖИ в Воронеже
Адрес: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 21, офис 401
Индекс: 394018
Телефон горячей линии: 8 (473) -55-55-55
Факс: 8 (473) -55-55-56
E-mail: info@gzhivoronezh.ru
Режим работы центрального офиса
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв на обед: 12:00–12:45
- Суббота–воскресенье: выходные
Отделения ГЖИ в районах Воронежа
Железнодорожный район
Адрес: ул. 9 Января, д. 267, офис 12
Телефон: 8 (473) -22-33-44
График: пн–пт 09:00–18:00
Левобережный район
Адрес: ул. Антонова-Овсеенко, д. 7, 2 этаж
Телефон: 8 (473) -33-77-99
График: пн–пт 09:00–18:00
Центральный район
Адрес: ул. Генерала Лизюкова, д. 12а
Телефон: 8 (473) -44-11-22
График: пн–пт 09:00–18:00
Как добраться до центрального офиса
Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 15, 77 — остановка «Улица Плехановская»
- Троллейбусы № 4, 8, остановка «Театр драмы»
- Маршрутки № 234к, 252 — остановка «Центральный рынок»
Ближайшая станция метро: «Площадь Ленина», далее 7 минут пешком.
Онлайн-сервисы ГЖИ Воронежа
- Личный кабинет: gzhivoronezh.ru/lk
- Приём электронных обращений: gzhivoronezh.ru/appeal
- Проверка статуса жалобы: gzhivivoronezh;ru/check
Полезные контакты
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Круглосуточная горячая линия | ###-###-#### (бесплатно) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (473) -55-55-57 |
| Отдел контроля ЖКХ | 8 (473) -55-55-58 |
| Пресс-служба | 8 (473) -55-55-59 |
Как подать жалобу
Шаг 1. Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, фото/видео нарушений.
Шаг 2. Выберите способ подачи:
- Лично в любом отделении ГЖИ
- Через официальный сайт в разделе «Обращения»
- По почте: 394018, г. Воронеж, а/я 120
Шаг 3. Получите регистрационный номер и отслеживайте статус онлайн.
Дополнительные ресурсы
Минстрой России: министрой.рф
Госуслуги Воронежской области: gosuslugi36.ru
Важные напоминания
- Новый закон 2026: с срок рассмотрения жалоб сокращён до 15 рабочих дней.
- Мобильное приложение: скачайте «ГЖИ Воронеж» в App Store или Google Play для мгновенных уведомлений.
- COVID-19: при личном визите обязателен маска и перчатки.
Следите за обновлениями: на сайте gzhivoronezh.ru публикуются еженедельные отчёты о проверенных домах и штрафах управляющих компаний.