19 апреля 2026 г., Если вам нужно решить вопросы‚ связанные с качеством отопления‚ содержанием общего имущества дома‚ работой управляющих компаний или подать жалобу по жилищно-коммунальному хозяйству‚ в Уфе к вашим услугам Государственная жилищная инспекция Республики Башкортостан (ГЖИ РБ). Ниже, свежие и максимально подробные сведения о том‚ как и где её найти‚ какие документы потребуются и какие сервисы уже работают онлайн.
Актуальный адрес и время работы
Главный офис
Адрес:
450059‚ Россия‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ улица Степана Халтурина‚ дом 28.
Режим работы приёмной:
- понедельник — четверг: 09:00 — 18:00;
- пятница: 09:00 — 17:00;
- обеденный перерыв: 13:00 — 13:45;
- суббота и воскресенье — выходные.
Дополнительный адрес (канцелярия Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору)
Адрес:
450101‚ г. Уфа‚ улица Тукаева‚ 46.
Телефоны канцелярии: +7 (347) 280-83-50‚ 280-83-48.
Телефоны и электронная связь
| Отдел/услуга | Телефон | E-mail / примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная ГЖИ РБ | +7 (347) 218-10-65 +7 (347) 218-10-70 | — |
| Мобильный Viber / WhatsApp | +7 (937) 300-38-30 | для фото- и видеофиксации нарушений |
| Факс | +7 (347) 224-71-77 | — |
| Электронная приёмная | — | info@gzhi.bashkortostan.ru |
| Горячая линия по коррупции | +7 (347) 218-10-66 | анонимно |
Онлайн-сервисы: не выходя из дома
3.1 ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru → «ЖКХ»)
Личный кабинет позволяет:
- подать жалобу на управляющую компанию;
- проверить паспорт приоритетного проекта вашего дома;
- просмотреть акты проверок и рейтинг УК.
3.2 Официальный сайт ГЖИ РБ
URL: https://gzhi.bashkortostan.ru
Разделы «Приём обращений» и «Фотофакт» работают круглосуточно. Приложив фото- или видеодоказательства‚ вы получите трек-номер для контроля статуса.
Как доехать
На общественном транспорте
- Автобусы: № 110‚ 202‚ 74 — остановка «Улица Халтурина».
- Троллейбусы: № 2‚ 5‚ 7, остановка «ДК «Агидель».
На автомобиле
Въезд со стороны ул. Менделеева или ул. Заки Валиди. У здания есть гостевая парковка (первые 30 минут бесплатно).
Пошаговый алгоритм подачи обращения
- Подготовьте документы: паспорт‚ правоустанавливающие бумаги на жильё‚ фотографии или акты‚ если есть.
- Выберите канал:
- личный визит (предварительно запишитесь на сайте);
- электронное обращение через ГИС ЖКХ или сайт ГЖИ;
- Viber/WhatsApp: фото/видео + краткое описание.
- Получите регистрационный номер и следите за статусом в разделе «Проверка заявлений».
- Срок рассмотрения: 30 дней (в сложных случаях 60 дней).
Частые вопросы жителей
Почему в квартире холодно‚ хотя батареи тёплые?
— Требуйте акт обмеров температуры воздуха у УК. Норматив: не ниже 18 °C (20 °C для угловых). Затем обращайтесь в ГЖИ с копией акта.
Можно ли анонимно пожаловаться на УК?
— Да‚ но анонимные жалобы не всегда могут быть основанием для выездной проверки. Лучше оставить контактные данные: инспекторы гарантируют конфиденциальность.
Какие услуги бесплатны?
— Все проверки‚ консультации‚ выдача копий актов и постановлений для граждан осуществляются без взимания платы.
Важные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ РБ
- ГИС ЖКХ — личный кабинет жителя
- Официальная группа ВКонтакте, оперативные новости и фотофакты.
Не откладывайте решение жилищных проблем на потом! Государственная жилищная инспекция Республики Башкортостан работает для того‚ чтобы каждая квартира в Уфе была тёплой‚ безопасной и комфортной.