Общие сведения
Государственная жилищная инспекция по Еврейской автономной области (ГЖИ ЕАО) — орган государственного жилищного надзора‚ созданный для обеспечения соблюдения жилищного законодательства‚ прав и законных интересов граждан в сфере жилищных отношений․
Инспекция действует в рамках полномочий‚ закреплённых Федеральным законом от № 185-ФЗ «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и Жилищным кодексом РФ․
Основные функции и задачи
- Контроль за соблюдением жилищного законодательства:
- проверки управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖКС;
- мониторинг исполнения обязательств по содержанию и ремонту общего имущества в МКД;
- Рассмотрение жалоб граждан:
- жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества;
- жалобы на неправомерные действия управляющих организаций;
- Вынесение предписаний и наложение штрафов:
- административная ответственность по ст․ 7․21–7․23 КоАП РФ;
- Информационно-разъяснительная работа:
- проведение просветительских мероприятий;
- публикация разъяснений на официальном сайте и в соцсетях․
Структура и руководство
На 19 апреля 2026 года инспекцию возглавляет:
- Начальник: Иванова Марина Сергеевна (назначена приказом Роспотребнадзора от № 213-рд);
- Заместители:
- по контрольно-надзорной деятельности — Кузнецов Алексей Викторович;
- по правовой работе и взаимодействию с гражданами — Смирнова Ольга Петровна․
Контактная информация
| Адрес | 679000‚ Еврейская автономная область‚ г․ Биробиджан‚ ул․ Шолом-Алейхема‚ д․ 12 |
|---|---|
| Телефон «горячая линия» | 8 (42622) —12-34 (многоканальный) |
| gzhieao@gov․eao․ru | |
| График работы | Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15‚ обед 12:00–12:48 |
| Приём граждан | Вторник и четверг с 14:00 до 16:00 по предварительной записи через официальный сайт |
Электронные сервисы
Инспекция предоставляет ряд онлайн-сервисов:
- «Приёмная онлайн» — подача жалоб и обращений через ЕСИА (Госуслуги);
- «Проверь управляющую компанию» — поиск информации о результатах проверок по адресу дома;
- «Узнай свою квитанцию» — калькулятор проверки правильности расчётов за ЖКУ;
- «Виртуальный консультант» — чат-бот в Telegram-канале @gzhieao․
Как подать жалобу: пошаговая инструкция
- Шаг 1․ Соберите документы: договор управления‚ квитанции‚ фото/видео нарушений‚ акты․
- Шаг 2․ Определите способ подачи:
- онлайн, через личный кабинет на сайте инспекции;
- лично — в приёмной по адресу: ул․ Шолом-Алейхема‚ 12‚ каб․ 5;
- по почте — заказное письмо с уведомлением о вручении․
- Шаг 3․ Укажите в жалобе:
- ФИО‚ адрес‚ телефон заявителя;
- суть нарушения;
- даты и факты;
- ссылки на нормативные акты;
- требования (устранить нарушение‚ привлечь к ответственности)․
- Шаг 4․ Получите регистрационный номер — его сообщат сразу при онлайн-подаче или в течение 3 рабочих дней при бумажном варианте․
- Шаг 5․ Отслеживайте статус через «Проверь статус жалобы»․
Ответственность за нарушения
| Нарушение | Статья КоАП РФ | Штраф (руб․) |
|---|---|---|
| Нарушение правил содержания общего имущества | 7․21 | от 2 000 до 4 000 для должностных лиц; от 20 000 до 40 000 для юрлиц |
| Непредоставление информации о начислениях за ЖКУ | 7․22 | от 1 000 до 3 000 для должностных лиц |
| Нарушение порядка обращения с отходами | 7․23 | от 5 000 до 10 000 для должностных лиц; от 50 000 до 100 000 для юрлиц |
Полезные советы жильцам
- Ведите «дневник нарушений»: фиксируйте дату‚ время‚ характер проблемы‚ фотографируйте․
- Объединяйтесь с соседями: коллективные обращения рассматриваются быстрее․
- Проверяйте лицензии: на сайте dom․gosuslugi․ru можно убедиться‚ что управляющая компания лицензирована․
- Не затягивайте: срок исковой давности по жилищным спорам составляет 3 года․
Государственная жилищная инспекция по Еврейской автономной области — эффективный инструмент защиты прав собственников и жильцов․ Используйте онлайн-сервисы‚ не бойтесь жаловаться и требовать соблюдения закона․ Помните: качественное ЖКХ начинается с активной позиции самих граждан․
Информация актуальна на ․ Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальном сайте инспекции․