Если вам нужно пожаловаться на нарушения в сфере жилищно-коммунального хозяйства, уточнить информацию по начислению платы за капремонт или получить разъяснения по закону о переселении из аварийного фонда, первым делом стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию Пермского края. Ниже приведены все основные способы связи, включая горячие линии, адрес приёма граждан и электронную приёмную.
Как попасть на приём
Центральный офис
- Адрес: Пермь, улица Ленина, 52, кабинет 301 (вход со двора).
- Время работы: понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30).
- Телефон регистратуры: +7 (342) -12-43-65
Как записаться на приём онлайн
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь электронной записью на официальном сайте ГЖИ Пермского края:
https://gzn.permkrai.ru → раздел «Электронные услуги» → «Запись на приём».
Горячие линии
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная ГЖИ | +7 (342) -12-43-66 | пн–пт 08:30–17:30 |
| Круглосуточная «горячая линия» по капремонту | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | 24/7 |
| Управление жилищного надзора | +7 (342) -12-44-10 | пн–пт 09:00–18:00 |
Контакты территориальных отделов
Пермский район
- Адрес: г. Пермь, ул. Максима Горького, 18а
- Телефон: +7 (342) -35-78-90
Краснокамск
- Адрес: г. Краснокамск, ул. Пушкина, 7, офис 12
- Телефон: +7 (342) -67-12-34
Электронная приёмная
Обращения принимаются через:
- Форму обратной связи на сайте gzn.permkrai.ru
- «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Приём обращений в ГЖИ»
- E-mail: info@gzn.permkrai.ru
Полезные советы перед обращением
- Имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности или договор соцнайма.
- Жалобу лучше подавать в письменном виде или через электронную форму: так она фиксируется в системе и получает входящий номер.
- Если вопрос срочный (прорыв трубы, отсутствие отопления), звоните в диспетчерскую вашей УК и сразу фиксируйте факт обращения в ГЖИ по «горячей линии».
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
С 2025 года Госжилинспекция Пермского края работает в мессенджере «ВКонтакте» (vk.com/gznperm) и в Telegram-канале @GZNPerm, где публикуются свежие новости, разъяснения и ответы на частые вопросы.
Данные актуальны на 19 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы и наличие изменений по телефону или на официальном сайте.