Дата актуализации: 20 апреля 2026 г․ 03:03
Содержание
- Что такое ГЖИ Новосибирской области
- Официальный сайт: вход, разделы, возможности
- Основные функции и задачи инспекции
- Как подать жалобу онлайн и офлайн
- Проверка управляющих компаний и ТСЖ
- Контакты и приёмная граждан
- Свежие новости и изменения законодательства
- Ответы на популярные вопросы
Что такое Государственная жилищная инспекция Новосибирской области
Государственная жилищная инспекция Новосибирской области (ГЖИ НСО) — это орган государственного жилищного надзора, действующий в рамках Федерального закона № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)»․ Основная цель, обеспечение соблюдения требований жилищного законодательства, правил эксплуатации многоквартирных домов и безопасности проживания граждан․
Официальный сайт ГЖИ НСО
Адрес официального сайта: https://gzhinso․ru
Главные разделы сайта
- Главная — оперативные новости, анонсы проверок, срочные сообщения․
- Деятельность — планы и отчёты о проведённых проверках, итоговые сведения о нарушениях․
- Жалобы и обращения — электронная форма обращения, правила подачи, образцы документов․
- Открытые данные, реестры управляющих компаний, ТСЖ, ЖКС, реестр выданных предписаний․
- Разъяснения, методички, памятки, ответы на часто задаваемые вопросы․
- Организациям, лицензирование, аккредитация, порядок проведения контрольных мероприятий․
Личный кабинет заявителя
На сайте реализован личный кабинет физического лица․ Через него можно:
- Отслеживать статус поданной жалобы․
- Получать уведомления о результатах проверки․
- Скачивать выписки из реестра нарушений․
- Оставлять дополнительные документы/фото/видео․
Основные функции и задачи инспекции
Ключевые направления деятельности:
- Государственный жилищный контроль — проверки исполнения обязанностей управляющими компаниями, ТСЖ, ЖКС, ресурсоснабжающими организациями;
- Контроль за содержанием общего имущества — подъезды, крыши, фасады, инженерные сети․
- Соблюдение правил благоустройства — дворовые территории, лифты, мусоропроводы, подвалы․
- Рассмотрение жалоб граждан — на бездействие УК, нарушения температурного режима, протечки, перепланировки․
- Выдача предписаний и наложение штрафов — по выявленным нарушениям․
Как подать жалобу в ГЖИ НСО
Онлайн-вариант (рекомендованный)
1․ Перейдите на сайт https://gzhinso․ru․
2․ В разделе «Жалобы и обращения» нажмите «Подать онлайн-заявление»․
3․ Заполните форму:
- ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail․
- Адрес объекта (многоквартирный дом)․
- Управляющая компания или ТСЖ․
- Тип нарушения: холодно, грязно, протечки, отсутствие освещения, нарушение техники безопасности и др․
- Краткое описание проблемы․
- Прикрепите фото/документы (до 10 МБ)․
4․ Подтвердите заявление электронной подписью или кодом из СМС․
5․ Получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете․
Офлайн-вариант
Адрес приёмной: г․ Новосибирск, ул․ Станционная, 21, вход с торца здания․
График работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00․
Что взять с собой: паспорт, документы на квартиру, фото/акт/чеки, заполненное заявление (скачать бланк можно на сайте)․
Как проверить управляющую компанию
Через реестр ГЖИ
- Откройте раздел «Открытые данные» → «Реестр УК»․
- Введите название или ИНН управляющей компании;
- Посмотрите:
- дату последней проверки;
- количество выявленных нарушений;
- сумму наложенных штрафов;
- статус лицензии․
Мобильное приложение «ГЖИ НСО»
Доступно для Android и iOS․ Позволяет сканировать QR-код на квитанции и мгновенно получать отчёт по УК/ТСЖ․
Контакты ГЖИ Новосибирской области
| Способ связи | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gzhinso․ru |
| Горячая линия | 8 (383) -10-20-02 (ежедневно 09:00–18:00) |
| gzhinso@nso․ru | |
| Адрес | 630000, г․ Новосибирск, ул․ Станционная, 21 |
| Telegram-канал | t․me/gzhinso |
Свежие новости и изменения законодательства
Весна 2026: что изменилось
- — вступил в силу региональный закон № 32-ОЗ, ужесточающий ответственность УК за отсутствие своевременного ремонта кровель․
- — началась весенне-проверочная кампания․ План на 2 000 объектов․ Онлайн-трансляции проверок доступны в личном кабинете․
- — запущен пилот проект «Электронный паспорт дома»․ Теперь каждый МКД получит QR-код с историей проверок и прогнозом капремонта․
Ответы на популярные вопросы
Вопрос 1: Сколько времени рассматривается жалоба?
— В течение 30 календарных дней с момента регистрации (по закону № 59-ФЗ)․ Сложные случаи могут продлеваться до 60 дней․
Вопрос 2: Нужно ли платить за подачу жалобы?
— Нет, подача обращений в ГЖИ бесплатна․
Вопрос 3: Можно ли анонимно пожаловаться?
— Нет․ Закон требует указать имя и контактные данные․ Однако сведения о заявителе не разглашаются третьим лицам․
Вопрос 4: Что делать, если УК не выполняет предписание?
- Повторно обратитесь в ГЖИ с номером предыдущего предписания․
- Обратитесь в прокуратуру или суд․
- Подайте коллективную жалобу (более 10 собственников)․
Важно! Всегда проверяйте официальный сайт gzhinso․ru, чтобы быть в курсе последних изменений графика работы, новых форм и новостей․