Контакты ГЖИ Нефтеюганска
| Адрес приёма граждан | г․ Нефтеюганск, ул․ Мира, д․ 15, каб․ 312 |
| Телефоны «горячей линии» | +7 (3463) -2-52-10, +7 (3463) -2-41-28 |
| Приёмная | gis@gkh․hmao․ru |
| График личного приёма | Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45, обед 13:00-14:00 |
Для жителей микрорайонов, удалённых от центра, действуют выездные приёмы: график публикуется ежемесячно на официальном сайте gkhhmao․ru․
Основные функции и полномочия
- Контроль качества услуг управляющих компаний и ТСЖ;
- Лицензирование управляющих организаций;
- Проверка тарифов и правильности начислений за коммунальные услуги;
- Переселение из аварийного жилфонда и контроль за капремонтом;
- Антимонопольный комплаенс, пресечение злоупотреблений монополистами ЖКХ;
- Цифровая трансформация внедрение ГИС ЖКХ, онлайн-осмотры, электронная очередь․
Как подать жалобу в ГЖИ Нефтеюганска: пошаговая инструкция
- Шаг 1; Соберите доказательства: фото- и видео нарушений, квитанции, акты․
- Шаг 2․ Заполните заявление онлайн через Единую концентраторную форму на портале gosuslugi․ru или скачайте бланк с сайта ГЖИ․
- Шаг 3․ Выберите способ подачи:
- лично в МФЦ «Мои документы» (ул․ Энергетиков, д․ 1);
- электронная почта gis@gkh․hmao․ru;
- почтовое отделение: 628300, г․ Нефтеюганск, а/я 42․
- Шаг 4․ Получите регистрационный номер и отслеживайте статус в личном кабинете gkhhmao․ru/reception․
Цифровые сервисы для жителя
ГИС ЖКХ «Я — житель» — мобильное приложение и веб-версия (dom․gosuslugi․ru), где можно:
- проверить начисления и тарифы;
- оплатить коммуналку без комиссии;
- подать жалобу в один клик;
- найти свою управляющую компанию и оценить её по пятибальной шкале․
Дополнительно доступен калькулятор коммунальных услуг (calc․gkhhmao․ru), который покажет, сколько можно сэкономить при установке счётчиков․
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени рассматривают жалобу?
30 календарных дней с момента регистрации․ При необходимости проведения внеплановой проверки срок продлевается до 60 дней․
Нужно ли нотариально заверять жалобу?
Нет, достаточно вашей личной подписи․ При отправке через Госуслуги, электронная подпись формируется автоматически․
Как узнать, что проверка уже началась?
В личном кабинете появится статус «В работе»․ Также инспектор обязан уведомить вас по телефону или электронной почте․
График выездных приёмов на май-июнь 2026 г․
| Дата | Микрорайон / площадка | Время |
| м-р 7А, ДК «Нефтяник» | 15:00-18:00 | |
| м-р 12, ТЦ «Югра-Молл», 2 этаж | 14:00-17:00 | |
| п․ Когалым, школа № 3 | 16:00-19:00 |
Полезные ссылки и документы
- Жилищный кодекс РФ (ред․ 2026)
- Бланк жалобы в ГЖИ (Word)
- Чек-лист для проверки капремонта
- Раздел «Противодействие коррупции»
ГЖИ Нефтеюганска — ваш надёжный союзник в решении жилищных проблем․ Используйте цифровые сервисы, смело обращайтесь с жалобами и контролируйте, чтобы коммунальные услуги были качественными и по справедливой цене․ Помните: каждый гражданин имеет право на комфортное и безопасное жильё, а государственная жилищная инспекция поможет это право реализовать․