Актуально на 19 апреля 2026 г., 21:15 мск
Для чего существует ГЖИ Кузбасса
Государственная жилищная инспекция Кузбасса, это орган исполнительной власти, который контролирует:
- соблюдение жилищного законодательства;
- качество и объём ЖКУ, предоставляемых гражданам;
- сохранность жилищного фонда и инженерных систем;
- деятельность управляющих компаний и ТСЖ.
Структура ГЖИ Кузбасса
Весь Кемеровский регион покрыт сетью территориальных отделений. Помимо областного центра в г. Кемерово (Советский пр-т, 60) действуют:
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Зона Север | г. Кемерово, ул. Ноградская, 12 | +7 (3842) -6-00-71 |
| Юго-Запад | г. Кемерово, ул. Орджоникидзе, 12 | +7 (3842) -6-00-72 |
| Центральный район | г. Кемерово, пр-т Советский, 60 | +7 (3842) -6-00-70 |
Дополнительно: в крупных муниципалитетах (Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий) действуют полноценные филиалы, подчинённые главному управлению.
Зона Север: зона ответственности
Отделение «Зона Север» обслуживает:
- Кировский район г. Кемерово;
- посёлки Северный, Рудничный;
- часть Заводского района (северная граница — ул. Тухачевского).
Как подать обращение в отделение Зона Север
- Личный визит
- Адрес: г. Кемерово, ул. Ноградская, 12 (первый этаж, каб. 101).
- Режим работы: пн-чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15, перерыв 12:00–12:45.
- При себе иметь паспорт, документы на жильё и ЖКУ-квитанции за последние 3 месяца.
- Онлайн-формы
- Официальный сайт ГЖИ Кузбасса → раздел «Приём обращений».
- Госуслуги → «ЖКХ» → «Подать жалобу на управляющую компанию».
- Горячая линия
- Федеральная: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Региональная: +7 (3842) -6-00-71 (пн-пт 8:30–17:30).
Что проверяет инспекция «Зона Север»
| Вид проверки | Основные критерии | Максимальный срок исполнения |
|---|---|---|
| Капитальный ремонт | качество материалов, соблюдение сроков | 30 календарных дней |
| Управляющие компании | достоверность начислений, санитарное состояние подъездов | 15 рабочих дней |
| Тепло- и водоснабжение | температурный режим, давление воды | 5 рабочих дней |
Алгоритм жалобы: пошаговая инструкция
Шаг 1. Соберите документы:
- копия паспорта;
- выписка из ЕГРН или договор соцнайма;
- квитанции, акты, фото/видео нарушений.
Шаг 2. Заполните форму на сайте или напишите свободное письмо.
Шаг 3. Получите регистрационный номер (приходит СМС и дублируется на e-mail).
Шаг 4. Ожидайте результат: инспектор направит на дополнительную проверку или вынесет предписание УК.
Частые причины обращений жителей Зоны Север
- Холодные батареи: сезонные жалобы начинаются с октября; среднее время устранения — 3–4 дня.
- Кровля: после обильных снегопадов 2025–2026 гг. выявлено 42 протечки, из них 97 % устранены в течение месяца.
- Лифты: за 1 квартал 2026 г. зарегистрировано 18 случаев простоя; 14 лифтов отремонтированы, 4 — готовятся к замене.
Контакты и официальные ресурсы
Отделение «Зона Север»
- Адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Ноградская, 12.
- Телефон: +7 (3842) -6-00-71.
- E-mail: gzh-ks@gov42.ru
- Сайт: guz.kemerovo.gov.ru
- Telegram-канал: t.me/gzh42 (ежедневные отчёты о проверках).
Государственная жилищная инспекция Кузбасса, отделение «Зона Север» — ваш первый адрес при любых проблемах с ЖКХ. Своевременное обращение помогает не только быстрее решить личную ситуацию, но и повышает общий рейтинг надёжности управляющих компаний региона.
Помните: каждая жалоба учитывается в рейтинге УК и влияет на размер штрафов и преференций для управляющих организаций.