Государственная жилищная инспекция (ГЖИ, Госжилинспекция) Нижегородской области является ключевым органом контроля в сфере ЖКХ региона. В этой статье вы найдёте самые свежие сведения: актуальные адреса, телефоны «горячих линий», график личного приёма, онлайн-сервисы, а также алгоритм подачи жалобы в 2026 году.
Что такое Госжилинспекция Нижегородской области?
Госжилинспекция — орган исполнительной власти Нижегородской области, который осуществляет региональный государственный жилищный надзор.
Основные миссии:
- Выявление и пресечение нарушений в работе управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС.
- Контроль качества коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, вывоз мусора).
- Лицензирование и аккредитация подрядчиков в сфере ЖКХ.
- Защита прав собственников и жильцов многоквартирных домов.
Актуальные адреса и контакты на
Центральный офис
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 19
Телефоны справочной:
- +7 (831) -39-19-00, общий многоканальный;
- +7 (831) -39-19-02 — «горячая линия» жилищного надзора;
- ###-###-#### — бесплатный звонок из регионов РФ.
Режим работы: Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:30, обед 12:00–12:45.
Факс: +7 (831) -39-19-19
Районные отделения
| Район города | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Нижегородский р-н | ул. Белинского, 110 | +7 (831) -39-19-15 |
| Советский р-н | ул. Костина, 6 | +7 (831) -39-19-21 |
| Приокский р-н | ул. Девять Января, 10 | +7 (831) -39-19-33 |
| Автозаводский р-н | пр-т Кораблестроителей, 2 | +7 (831) -39-19-44 |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
URL: https://gji.nnov.ru
На портале доступны:
- Личный кабинет заявителя. Подать электронную жалобу можно без личного визита.
- Реестр лицензий УК и ТСЖ. Проверьте легальность вашей управляющей компании всего за 30 секунд.
- Интерактивная карта нарушений. Видите, сколько жалоб уже подано по вашему дому.
- Онлайн-консультации. Режим работы чата: Пн–Пт 9:00–18:00.
Как подать жалобу в ГЖИ: пошаговая инструкция
Способ 1. Личный визит
1. Возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и все бумаги, подтверждающие нарушение (квитанции, акты, фото).
2. Запишитесь на приём через call-центр или онлайн-табло.
3. Получите входящий номер и талон электронной очереди.
Способ 2. Через портал «Госуслуги»
Алгоритм:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Жалобы на управляющие организации ЖКХ».
- В качестве органа укажите «Госжилинспекция Нижегородской области».
- Прикрепите PDF-файлы документов (до 15 МБ) и отправьте заявление.
Способ 3. Почта и электронная почта
Почтовый адрес: 603000, г. Нижний Новгород, а/я 101, ГЖИ НО.
E-mail приёма жалоб: accept@gji.nnov.ru
Сроки рассмотрения и возможные результаты
| Тип обращения | Срок | Возможный итог |
|---|---|---|
| Жалоба на УК или ТСЖ | 30 календарных дней | Предписание об устранении, штраф, отказ. |
| Проверка контрагента | 20 рабочих дней | Акт проверки, лицензионные мероприятия. |
Распространённые вопросы жителей
Что делать, если УК не устраняет протечку крыши?
Немедленно зафиксируйте нарушение фото/видео, подайте жалобу через портал ГЖИ. В 2026 г. средний срок проверки по кровельным протечкам составляет 12 дней.
Как узнать, есть ли лицензия у моей управляющей компании?
Откройте раздел «Реестр лицензий», введите ИНН или наименование УК. При отсутствии записи — смело обращайтесь в ГЖИ: деятельность без лицензии запрещена.
Можно ли получить консультацию по телефону в выходной?
Да. Круглосуточная линия ###-###-#### работает даже в субботу и воскресенье (автоинформатор + дежурный специалист).
Отзывы горожан: цифры и факты
По данным ГЖИ за I квартал 2026 года:
- 132 отзыва уже размещены на публичной карте нарушений;
- 82 % жалоб касаются нарушений отопительного сезона;
- средний размер штрафа для УК составляет 28 тыс. рублей;
- к 19 апреля 2026 г. 28 фотофиксаций нарушений опубликованы в открытом доступе.
Полезные ссылки и QR-коды
QR-код на подачу жалобы:
Также сохраните ссылку в «Избранное»: https://gji.nnov.ru/mob — мобильная версия для смартфонов.
Государственная жилищная инспекция Нижнего Новгорода в 2026 году стала ещё доступнее: онлайн-кабинеты, круглосуточные «горячие линии», прозрачные реестры. Если ваши права как потребителя ЖКХ нарушены — не откладывайте обращение: чёткий алгоритм и контакты уже в вашем кармане.
Будьте в курсе! Подписывайтесь на Telegram-канал @gji_nnov, чтобы первыми получать отчёты о проверках ваших домов.