Государственная жилищная инспекция Архангельской области (далее — ГЖИ) — орган государственного жилищного надзора, который контролирует соблюдение законодательства в сфере жилищных отношений, эксплуатации жилищного фонда и коммунальных услуг на территории региона. Ниже приведены:

• основные функции;
• контакты;
• как обратиться с жалобой;
• актуальные новости и цифровые сервисы на 2026 год.

Основные функции инспекции

1. Контроль управляющих компаний:
   проверка качества содержания общего имущества, отчётности перед собственниками, соблюдения тарифов и смет.
2. Надзор за коммунальными ресурсами:
   тепло-, водо-, энерго- и газоснабжение, вывоз ТКО, капитальный ремонт.
3. Защита прав собственников:
   рассмотрение жалоб граждан на незаконные действия УК, ТСЖ, ЖКС.
4. Лицензирование и аккредитация:
   выдача лицензий на управление многоквартирными домами, ведение реестров управляющих организаций.
5. Административная ответственность:
   составление протоколов и выписывание штрафов за нарушения ЖКХ.

Контакты и адрес в Архангельске

Центральный офис:

• Адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Тимме, 4
• Телефон «горячей линии»: 8 (8182) -0-10-02
• E-mail: gji@dvinagov.ru
• Официальный сайт: gji.dvinagov.ru

Режим работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (обед с 12:30 до 13:30).

Отделы инспекции

Как подать жалобу в 2026 году

Шаг 1; Подготовьте документы

• паспорт;
• правоустанавливающие документы на жильё (ЕГРН, договор купли-продажи);
• договор управления/квитанции;
• фото/видео нарушений;
• письменные обращения к УК и их ответы (если есть).

Шаг 2. Выберите способ подачи

1. Онлайн через портал «ЖКХ-контроль»:
   https://gji.dvinagov.ru/appeals
   Авторизация через Госуслуги (ЕСИА) — 2026 г. поддерживает ЕПГУ 3.0 и подтверждение по СМС/ГосКлючу.
2. Личный приём:
   запись через сайт или по телефону 8 (8182) -0-10-02, выберите удобный день и время.
3. Почта России или курьер:
   адрес: ул. Тимме, 4, 163000, ГЖИ АО (с пометкой «Жалоба»).

Шаг 3. Сроки и ответ

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ и закону АО № 382-10-ОЗ:

• 30 дней на рассмотрение;
• в случае сложных проверок — до 60 дней с уведомлением заявителя.

Цифровые сервисы 2026

Мобильное приложение «ГЖИ Архангельск»

Скачать в App Store или Google Play по ключевому слову «ГЖИ Архангельск».

• подача жалоб с фото/геолокацией;
• онлайн-оплата штрафов;
• push-уведомления о ходе проверки.

Личный кабинет на сайте

Вход через Госуслуги. Функции:

• история жалоб;
• скан-копии постановлений;
• интерактивная карта нарушений вашего дома.

Чат-бот в Telegram «@gji_29_bot»

Позволяет быстро узнать:

1. график отключений горячей воды;
2. текущие тарифы;
3. ответы на часто задаваемые вопросы.

Актуальные новости (январь–апрель 2026)

20 апреля 2026 г.

25 марта 2026 г.

Запущен пилотный проект «Умный двор» в микрорайоне «Варавино-Фактория». Система датчиков контроля уровня мусора и освещения в реальном времени передаёт данные в ГЖИ и УК.

10 февраля 2026 г.

Вступил в силу региональный закон № 15-ЗАО, повышающий штрафы для УК за отсутствие паспортов готовности к отопительному сезону: для юрлиц, до 500 000 ₽.

Полезные советы жильцам

1. Следите за открытыми данными: на сайте ГЖИ ежемесячно публикуется рейтинг УК и ЖКС.
2. Регистрируйтесь в личном кабинете: это ускоряет рассмотрение жалоб и даёт возможность получить компенсацию за перерывы в комуслугах.
3. Фиксируйте нарушения: используйте мобильное приложение, фото и видео автоматически штампуются датой и координатами.

Государственная жилищная инспекция Архангельской области остаётся главным инструментом защиты прав собственников. В 2026 году ведомство активно цифровизирует процессы: от подачи жалобы до мониторинга качества услуг онлайн. Помните: своевременное обращение в ГЖИ — гарантия комфорта и безопасности вашего дома.