Горячая линия Росреестра в Республике Татарстан – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам быстро получить ответы на вопросы, связанные с кадастром, регистрацией недвижимости, арестами, льготными программами и многим другим. Ниже собрана подробная информация о работе горячей линии, её графике, контактах и типах консультаций.
Основные цели горячей линии
- Оказание оперативной правовой помощи по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество;
- Разъяснение порядка наложения и снятия арестов с объектов недвижимости;
- Консультирование по вопросам долевого участия и льготных категорий граждан;
- Сбор заявок и обращений граждан, а также передача их в профильные подразделения;
- Информирование о предстоящих выездных консультациях и онлайн‑приёмных.
Контактные телефоны
Для звонков с любой телефонной сети (в т.ч. мобильных) доступны следующие номера:
- 8 (843) -55‑25‑71 – основной номер горячей линии (пн‑чт 8:00‑12:00, 13:00‑17:00; пт до 15:45);
- 8 (800) -00‑34‑34 – единый круглосуточный справочный телефон Росреестра России;
- 8 (843) -55‑25‑77 – телефон доверия по вопросам противодействия коррупции.
График работы горячей линии
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00 |
| Пятница | 08:00‑12:00 и 13:00‑15:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (при необходимости – отдельные сессии в рамках мероприятий) |
В период эпидемиологических ограничений график оставался неизменным, а сама служба переходила на консультирование в режиме онлайн (видео‑приём, чат‑консультации).
Типы консультаций
Регистрация прав и сделок
Ответы на вопросы о порядке государственной регистрации прав собственности, аренды, сервитутов, а также о подготовке и подаче заявлений.
Аресты и снятие арестов
Разъяснения по процедуре наложения ареста на объект недвижимости, необходимые документы и сроки снятия ареста.
Долевое участие и ипотека
Информация о регистрации договоров долевого участия, особенностях оформления прав на квартиры в новостройках, а также о взаимодействии с банками‑кредиторами.
Льготные категории граждан
Консультации для пенсионеров, инвалидов и иных льготных групп, включая порядок получения бесплатного или сниженного тарифа за регистрацию.
Онлайн‑приём и видеоконсультации
С 2023 года введена интернет‑приёмная (filial16.kadastr.ru), где можно записаться на видеоприём с сотрудником Росреестра, загрузить сканы документов и получить ответ в электронном виде.
Как подготовить запрос
- Определите тему вопроса. Чем точнее формулировка, тем быстрее сотрудник сможет дать ответ.
- Подготовьте необходимые данные. Номер кадастрового паспорта, адрес объекта, ФИО собственника и т.п.
- Выберите удобный канал связи. Телефонный звонок, онлайн‑чат или видеоприём.
- Запишите номер обращения. После разговора вам будет предоставлен уникальный код, по которому можно отследить статус вашего запроса.
Выездные консультации
Помимо телефонных и онлайн‑сессий, в Татарстане регулярно проводятся выездные консультации в муниципальных районах. Пример расписания:
- Тетюшский муниципальный район – 25 июня, 10:00‑12:00 (консультации по земельным участкам).
- Казань – каждый второй четверг месяца, 14:00‑16:00 (вопросы регистрации сделок).
Точные даты и места проведения объявляются на официальном сайте Управления Росреестра по Республике Татарстан.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная Росреестра Татарстан
- Официальный сайт Росреестра России
- Контактная информация региональных отделений
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на вопрос?
В течение телефонного звонка обычно предоставляют ответ сразу. При сложных вопросах может потребоваться уточнение в профильном подразделении – тогда срок ответа составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Можно ли получить консультацию без личного присутствия?
Да. С 2023 года доступен видеоприём через интернет‑приёмную, а также чат‑поддержка на сайте.
Какие документы нужны для снятия ареста с недвижимости?
Обычно требуется:
• Заявление собственника;
• Копия решения суда (если арест наложен по судебному решению);
• Кадастровый паспорт объекта;
• Документы, подтверждающие погашение задолженности (если арест связан с налоговой или коммунальными платежами).
Есть ли бесплатные услуги для пенсионеров?
Да. Пенсионеры и инвалиды могут оформить льготу на бесплатную регистрацию прав на недвижимое имущество. Для этого необходимо предоставить пенсионное удостоверение или справку о инвалидности.
Горячая линия Росреестра Республики Татарстан – это надёжный и удобный способ получить квалифицированную юридическую помощь по вопросам недвижимости без необходимости личного визита в отделение. Благодаря широкому графику работы, нескольким каналам связи и регулярным выездным консультациям, каждый житель Татарстана может решить свои проблемы быстро и бесплатно.
Не откладывайте важные вопросы – звоните по номеру 8 (843) -55‑25‑71 или используйте онлайн‑приёмную уже сегодня!