В этой статье собрана максимально подробная и актуальная информация о телефонах «горячих линий» и контактных центров Управления Росреестра по Забайкальскому краю, а также федеральных сервисах, через которые можно получить оперативную помощь и консультацию по вопросам недвижимости, кадастрового учёта и регистрации прав.
Единый федеральный номер Росреестра
###-###-#### – круглосуточный многоканальный контактный центр Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.
- Звонок по России бесплатный.
- Автоинформатор работает 24/7.
- С 9:00 до 18:00 (по московскому времени) доступен живой оператор, который перенаправит вызов в нужный филиал или примет обращение для дальнейшей обработки.
Территориальное управление Росреестра по Забайкальскому краю
Основные контакты
- Телефон «горячей линии»: 8 (3022) -6-52-33
- Дежурный отдел кадастрового учёта: 8 (3022) -6-52-00
- Отдел регистрации прав: 8 (3022) -6-52-11
Режим работы справочных телефонов
| День недели | Время работы (чита) |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Многофункциональные центры (МФЦ) в Забайкальском крае
Через МФЦ можно подать большинство заявлений Росреестра и получить консультацию.
Город Чита
- МФЦ «Мои Документы» (ул. Амурская, 39):
8 (3022) -0-30-40 - МФЦ (ул. Ленина, 26):
8 (3022) -5-77-33
Город Краснокаменск
- МФЦ (ул. Комсомольская, 4):
8 (30252) —33-90
Город Борзя
- МФЦ (ул. Ленина, 9):
8 (30237) —19-97
Режим работы МФЦ: пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00. В некоторых городах возможна запись на субботу.
Онлайн-сервисы, которые экономят ваше время
- rosreestr.gov.ru – официальный сайт Росреестра. В личном кабинете можно:
- записаться на приём к кадастровому инженеру;
- подать заявление на регистрацию прав или постановку на кадастровый учёт;
- отслеживать статус заявления онлайн.
- gosuslugi.ru – портал «Госуслуги». Раздел «Недвижимость» содержит более 30 электронных услуг Росреестра.
- Консультант-бот в Telegram и WhatsApp – официальный чат-бот Росреестра (@rosreestr_help_bot). Отвечает на часто задаваемые вопросы 24/7 и может сформировать шаблон заявления.
Как быстро получить ответ: пошаговый алгоритм
Шаг 1. Сформулируйте вопрос максимально кратко (номер кадастровой записи, Ф.И.О., адрес объекта).
Шаг 2. Позвоните по ###-###-#### и следуйте инструкциям автоинформатора.
Шаг 3. Если вопрос региональный, выберите в меню «Забайкальский край» → дождитесь оператора.
Шаг 4. При необходимости запишитесь на личный приём через сайт Росреестра или МФЦ.
Шаг 5. Получите номер обращения и отслеживайте его статус онлайн.
Частые вопросы и короткие ответы
Вопрос: Как узнать кадастровую стоимость земельного участка?
Ответ: Позвоните на ###-###-####, назовите кадастровый номер или воспользуйтесь сервисом rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/cc_ib_spr.
Вопрос: Какие документы нужны для оформления наследства?
Ответ: Список документов и шаблоны заявлений доступны в МФЦ или на hot-line@rosreestr-zab.ru.
Электронная почта и адрес для письменных обращений
- Электронная приёмная: hot-line@rosreestr-zab.ru
- Почтовый адрес: 672000, г. Чита, ул. Ленина, 20
Портал «Жалоба Росреестра»
Если ваше обращение не получило своевременного ответа или вы столкнулись с нарушением сроков, воспользуйтесь федеральной системой обратной связи на grip.rosreestr.gov.ru. Среднее время рассмотрения жалобы — 5 рабочих дней.
Полезные мобильные приложения
- «Росреестр» (iOS/Android) – электронный кабинет собственника, push-уведомления о статусе заявлений.
- «Госуслуги ID» – быстрая авторизация для всех сервисов Росреестра через ЕСИА.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или задавать их прямо сейчас в онлайн-чате на сайте Росреестра. Помните: правильный номер «горячей линии» экономит ваше время и нервы!