Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) предоставляет жителям Рязанской области удобный канал связи для решения вопросов, связанных с регистрацией прав на недвижимость, кадастровым учётом, предоставлением сведений ЕГРН и другими услугами. Централизованный контактный центр и региональные телефоны «горячих линий» работают ежедневно, без выходных, чтобы оперативно консультировать граждан и юридических лиц.
Как позвонить в Росреестр по Рязанской области
1.1 Федеральная «горячая линия»
- ###-###-#### — единый бесплатный номер для всех регионов России (в т.ч. Рязанская область).
- Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
- Стоимость звонка: бесплатно со стационарных и мобильных телефонов на территории РФ.
1.2 Региональные телефоны Управления Росреестра по Рязанской области
- +7 (4912) -9-99-30 — многоканальная линия отдела организационно-методического сопровождения и контроля.
- Режим работы: пн-пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
- Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Кольцова, д. 1.
Дополнительные каналы связи
2.1 Онлайн-обращения
- Личный кабинет на официальном сайте Росреестра (https://rosreestr.gov.ru → «Приём обращений»).
- Госуслуги — через сервис «Обращение в Росреестр».
- Электронная почта: rz@rosreestr.gov.ru (тема письма: «Обращение гражданина»).
2.2 Мобильные приложения
- «Росреестр» (iOS/Android) — чат с оператором доступен в разделе «Поддержка».
Как правильно подготовиться к звонку
Чтобы оператор быстро помог, заранее подготовьте:
- Кадастровый номер объекта (если вопрос по конкретной недвижимости).
- СНИЛС/ИНН (для проверки записи в личном кабинете).
- Номер заявления или регистрационный номер запроса из ЕГРН, если обращение уже подавалось ранее.
Типовые вопросы, которые решают по телефону
| Вопрос | Что оператор может сделать |
|---|---|
| Как получить выписку ЕГРН? | Оформить заявление онлайн, объяснить сроки и стоимость. |
| Где ближайшее отделение МФЦ? | Подсказать адрес и часы работы. |
| Что делать при ошибке в ЕГРН? | Разъяснить порядок подачи заявления на внесение изменений. |
| Как оплатить госпошлину? | Отправить реквизиты и инструкцию. |
Советы по быстрому решению проблем
- Звоните с 9:00 до 11:00, меньше очередей.
- Если линия занята, используйте обратный звонок на сайте Росреестра.
- Для юр. лиц: готовьте ИНН, ОГРН, доверенность.
Контакты для СМИ и юр. лиц
- Пресс-служба: press@rosreestr.gov.ru.
- Юр. адрес Управления: 390000, г. Рязань, ул. Кольцова, 1, офис 406.
- Телефон для СМИ: +7 (4912) -9-99-31.
Горячая линия Росреестра по Рязанской области — это универсальный инструмент, который позволяет быстро получить консультацию по любому вопросу недвижимости. Запишите номера в телефон и пользуйтесь ими при необходимости!