Дата публикации: , 16:44:46

Что такое горячая линия Росреестра?

Горячая линия (call‑центр) Росреестра – это бесплатный телефонный сервис, созданный для того, чтобы граждане и организации могли быстро получить ответы на вопросы, связанные с:

• кадастровой оценкой недвижимости;
• регистрацией прав собственности и ограничений;
• подачей и получением выписок из ЕГРН;
• проверкой статуса документов и заявлений;
• практическими рекомендациями по подготовке документов для кадастровой стоимости.

Служба работает в режиме реального времени, а операторы – это квалифицированные специалисты региональных управлений Росреестра.

Где и когда проводятся горячие линии?

В 2026 году горячие линии организуются в большинстве областных управлений Росреестра. Ниже – расписание ближайших консультаций (информация актуальна на 19 апреля 2026 года):

1. Ярославская область
   Время: с 10:00 до 13:00
   Тема: вопросы кадастровой оценки недвижимого имущества.
2. Воронежская область
   Время: с 11:00 до 14:00
   Тема: общие вопросы граждан, подготовка к сдаче документов в кадастр.
3. Самарская область
   Время: ежедневно с 09:00 до 18:00
   Тема: регистрация гаражей, земельных участков, вопросы о неиспользованных землях.
4. Нижегородская область
   Время: 10:00–12:00
   Тема: подготовка документов, проверка границ, вопросы по кадастровой стоимости.
5. Курская область
   Тема: ответы на вопросы о неснятных земельных участках и их использовании.

Во всех регионах телефонный номер горячей линии одинаковый – 8 (800) -55‑33‑22. При звонке указывайте регион и тип вопроса, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту.

Как подготовиться к звонку?

Чтобы разговор прошёл эффективно, рекомендуется собрать следующую информацию заранее:

• Полные ФИО и паспортные данные (для физических лиц) или реквизиты организации;
• Кадастровый номер объекта (если известен);
• Номер заявки или справки, полученной ранее в Росреестре;
• Краткое описание проблемы или вопроса;
• Список документов, которые уже есть в наличии (техпаспорт, договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН и т.п.).

Пошаговый алгоритм обращения

1. Найдите время звонка. Проверьте расписание горячей линии вашего региона (см. выше).
2. Подготовьте документы. Сфотографируйте или отсканируйте нужные бумаги – иногда оператор попросит уточнить детали.
3. Позвоните по номеру 8 (800) -55‑33‑22. При ответе озвучьте свой регион и цель обращения.
4. Следуйте инструкциям оператора. Он может задать уточняющие вопросы, предложить отправить сканы на электронную почту info@rosreestr.gov.ru или перенаправить к специалисту отдела кадастровой оценки.
5. Получите рекомендации. Оператор даст вам точный список действий: какие формы заполнить, куда подать документы, ожидаемые сроки.
6. Сохраните протокол звонка. Запишите ФИО оператора, время разговора и номер протокола (если был выдан) – это пригодится при дальнейшем общении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит консультация?

Консультация по горячей линии полностью бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при выдаче официальных документов (выписка, справка и т.д.) в соответствии с тарифами Росреестра.

Можно ли задать несколько вопросов за один звонок?

Да, оператор постарается ответить на все ваши вопросы. Если тематика сильно разнится, вас могут перенаправить к разным специалистам в течение одного разговора.

Как узнать статус уже поданной заявки?

Для этого понадобится номер заявки или кадастровый номер объекта. Оператор проверит статус в системе и сообщит примерные сроки рассмотрения.

Что делать, если я живу в регионе, где горячая линия не объявлена?

Вы можете воспользоваться единой национальной линией 8 (800) -55‑33‑22 – звонок будет автоматически перенаправлен в ваше областное управление.

Можно ли получить электронную копию выписки по телефону?

Оператор может оформить запрос в электронный сервис «Госуслуги», после чего вы получите ссылку на скачивание выписки в личном кабинете.

Плюсы обращения к горячей линии

• Экономия времени. Не нужно ехать в отделение, достаточно позвонить из дома.
• Бесплатность. Все консультации предоставляются без оплаты.
• Персональный подход. Оператор уточняет детали вашего дела и направляет к нужному специалисту.
• Актуальная информация. Операторы используют последнюю версию нормативных актов и инструкций.
• Документальная поддержка. При необходимости вам предложат отправить сканы документов по электронной почте.

Типичные темы горячих линий в 2026 году

Контактные данные (общероссийские)

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов)
Электронная почта: info@rosreestr.gov.ru
Сайт: rosreestr.gov.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по региональному расписанию – уточняйте в объявлении)

Горячая линия Росреестра – это удобный, быстрый и бесплатный способ получить квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с недвижимостью. Регулярные телефонные сессии в разных регионах позволяют жителям России своевременно решать проблемы с кадастровой оценкой, регистрацией прав и подготовкой документов; Чтобы ваш звонок прошёл без затруднений, подготовьте необходимые данные заранее и запомните номер 8 (800) -55‑33‑22. Не откладывайте вопросы на потом – позвоните уже сегодня и получите профессиональную поддержку от экспертов Росреестра.

Автор статьи: Ваш помощник. Дата последнего обновления – .