Ключевая роль в жизни города
Городское жилищно-эксплуатационное управление №4 (АО «ГЖЭУ-4») — ключевой оператор‚ обеспечивающий комфортные условия проживания жителей городского округа Мытищи. Компания координирует деятельность Администрации и муниципальных служб‚ чтобы гарантировать своевременное и качественное оказание всех муниципальных услуг‚ связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством.
Основная информация
- Полное наименование: Акционерное общество «Городское жилищно-эксплуатационное управление 4»
- Сокращённое наименование: АО «ГЖЭУ-4»
- Правовая форма: Акционерное общество (ранее — МУП)
- Дата регистрации: 12 марта 2020 г. (перерегистрация из МУП в АО)
- ИНН: 5029254575
- ОГРН: 1205000025009
Контактные данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический и фактический адрес | 141014‚ Московская обл.‚ г.о. Мытищи‚ г. Мытищи‚ ул. Силикатная‚ д. 16в‚ 2-й этаж‚ 1-й подъезд |
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -86-00-04 |
| Официальный сайт | gzheu4.ru |
| info@gzheu4.ru |
Основные функции и задачи
- Управление многоквартирными домами — техническое обслуживание‚ текущий и капитальный ремонт.
- Благоустройство дворовых территорий — озеленение‚ освещение‚ установка и обслуживание детских и спортивных площадок.
- Коммунальные услуги — водоснабжение‚ теплоснабжение‚ водоотведение‚ вывоз ТКО.
- Обеспечение прав на жилище, содействие в предоставлении социального найма и служебного жилья.
- Информирование жителей, публикация отчётов‚ приём обращений‚ мобильные и онлайн-сервисы.
География обслуживания
АО «ГЖЭУ-4» обслуживает 28-й микрорайон г. Мытищи и прилегающие территории. В зону ответственности входит более 1‚5 млн м² жилых помещений‚ что составляет примерно 270 домов различной этажности.
Электронные сервисы для жителей
- Личный кабинет на сайте — подача показаний счётчиков‚ оплата‚ запись на приём.
- Мобильное приложение «ГЖЭУ-4 Мытищи» (доступно в App Store и Google Play).
- Онлайн-трансляция хода аварийно-ремонтных работ в Telegram-канале «Мытищи ЖКХ-онлайн».
- Видеоинструкции на YouTube-канале компании по эксплуатации приборов учёта и экономии ресурсов.
Как подать заявку?
Жители могут обратиться в диспетчерскую службу одним из способов:
- По телефону +7 (495) -86-00-04 (круглосуточно).
- Через личный кабинет на сайте gzheu4.ru.
- В мобильном приложении «ГЖЭУ-4 Мытищи» — раздел «Подать заявку».
- Лично в офисе: ул. Силикатная‚ 16в‚ 2-й этаж (режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ перерыв 12:00–13:00).
Отзывы и репутация
По данным Яндекс.Карт и 2ГИС‚ компания стабильно получает оценку 4.2–4;5 из 5 баллов. Жители отмечают:
- оперативность реакции на аварийные ситуации;
- доступные тарифы на дополнительные услуги (замена faucets‚ установка счётчиков);
- прозрачность финансовой отчётности в личном кабинете.
Критические замечания касаются преимущественно длительных сроков согласования капитального ремонта в летний период.
Льготы и субсидии
АО «ГЖЭУ-4» информирует жителей о возможности получения:
- Субсидий на оплату ЖКУ — для малообеспеченных семей.
- Компенсаций по капремонту — для граждан старше 70 лет.
- Льгот по налогам на имущество, для ветеранов и инвалидов.
Оформление производится на портале uslugi.mosreg.ru или в МФЦ «Мои документы» г. Мытищи.
Контролирующие органы
| Орган | Контакт |
|---|---|
| Жилищная инспекция МО | +7 (495) -50-00-00 |
| Госжилнадзор МО | gzhi.mosreg.ru |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства Мытищинского городского округа | +7 (495) -50-11-11 |
АО «ГЖЭУ-4» остаётся главным звеном жизнеобеспечения 28-го микрорайона и смежных территорий г. Мытищи. Современные цифровые сервисы‚ прозрачность расчётов и системная работа с обратной связью позволяют компании выполнять основную миссию — обеспечение комфортной городской среды для каждого жителя.