Москва — город-миллионник, в котором жилищная политика играет ключевую роль в обеспечении комфортной жизни москвичей․ Главным органом, отвечающим за реализацию государственной жилищной политики в столице, является Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖПиЖФ)․ В этой статье рассмотрим, как устроен департамент, какие услуги он предоставляет, где находятся его филиалы и какие вопросы можно решить, обратившись напрямую․
Что такое ДЖПиЖФ и зачем он нужен
Департамент жилищной политики и жилищного фонда г․ Москвы — структурное подразделение Правительства Москвы, которое:
- организует передачу жилых помещений из государственного и муниципального фондов в собственность граждан (приватизация);
- осуществляет постановку на жилищный учёт малоимущих граждан;
- обеспечивает улучшение жилищных условий отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, семьи с детьми и др․);
- контролирует сохранность и рациональное использование государственного жилищного фонда;
- взаимодействует с районными управами, Департаментом городского имущества (ДГИ) и другими органами власти․
Руководство и главный офис
Генеральный директор: Федосеев Николай Викторович (ИНН 772900513612)․
Центральный адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Бахрушина, д․ 20․
ИНН юридического лица: 7703074390․
Горячая линия: +7 (495) -77-77-77 — единый справочный call-центр для всех жилищных вопросов․
Региональные управления (филиалы по административным округам)
Для удобства москвичей ДЖПиЖФ разбит на окружные управления․ Ниже — ключевые из них․
УДЖПиЖФ по Южному административному округу (ЮАО)
- Функции: приватизация, постановка на жилищный учёт, выдача ордеров и направлений в новостройки․
- Адрес: 1-й Красногвардейский проезд, д․ 21, корп․ 1 (пешая доступность от м․ «Москва-Сити»)․
- Телефон: см․ на официальном сайте ДЖПиЖФ — раздел «Контакты/ЮАО»․
УДЖПиЖФ по Восточному административному округу (ВАО)
- Занимается теми же вопросами, но в рамках ВАО: приём заявлений на приватизацию, компенсации за наём жилья, улучшение условий․
- Контакты и часы работы уточняйте в разделе «ВАО» на портале mos․ru․
Другие округа
Аналогичные управления действуют в САО, СВАО, ЗАО, СЗАО, ЦАО и Троицком/Новомосковском административных округах․ Их адреса, телефоны и онлайн-запись на приём доступны в едином справочнике mos․ru․
Какие услуги можно получить
- Приватизация жилья․ Подача заявления через МФЦ или онлайн-портал госуслуг, подготовка пакета документов, заключение договора передачи․
- Жилищный учёт малоимущих․ Подача заявления, подтверждение доходов, постановка в очередь на получение социального найма или субсидий․
- Улучшение жилищных условий․ Программы переселения из ветхого фонда, компенсации для отдельных категорий граждан (инвалиды, чернобыльцы, многодетные)․
- Выписка справок․ Справки о составе семьи, о наличии/отсутствии государственного жилья, об отказе от приватизации․
- Консультации по земельно-имущественным вопросам․ В рамках взаимодействия с Департаментом городского имущества (ДГИ) г․ Москвы․
Как записаться на приём или получить онлайн-консультацию
- Онлайн-запись: через портал mos․ru → «Жилищная политика» → выберите округ и нужную услугу․
- МФЦ «Мои документы»: универсальная точка подачи документов, где специалисты помогают заполнить формы и отправят их в ДЖПиЖФ․
- Единый call-центр: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, в т․ч․ для заказа обратного звонка)․
- Электронная приёмная: форма обратной связи на официальном сайте ДЖПиЖФ — удобно для письменных обращений․
Как не перепутать ДЖПиЖФ с ДГИ и ДЖКХиБ
Иногда москвичи путают разные департаменты․ Краткая шпаргалка:
| Департамент | Полное название | Чем занимается | Контакты |
|---|---|---|---|
| ДЖПиЖФ | Департамент жилищной политики и жилищного фонда | Приватизация, жилищный учёт, улучшение условий | ул․ Бахрушина, 20, +7 (495) -77-77-77 |
| ДГИ | Департамент городского имущества | Приватизация нежилых объектов, управление муниципальной недвижимостью | ул․ Бахрушина, 20, +7 (495) -77-77-77 |
| ДЖКХиБ | Департамент ЖКХ и благоустройства | Капремонт, вывоз мусора, озеленение, благоустройство дворов | Отдельный сайт и телефон 8 (495) -39-53-53 |
Полезные советы перед визитом
- Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности (если есть)․
- Узнайте очередь онлайн: на mos․ru можно отследить статус заявления без личного визита․
- Запись в МФЦ экономит время: специалист МФЦ проверит комплектность документов и сразу отправит их в ДЖПиЖФ․
ДЖПиЖФ — это главный «жилищный штаб» Москвы, через который реализуются важнейшие права граждан: приватизировать квартиру, встать в очередь на улучшение жилищных условий, получить консультацию по любому жилищному вопросу․ Помните: единая справочная служба +7 (495) -77-77-77 работает круглосуточно, а все услуги можно получить онлайн на mos․ru без очередей․
Обновлено 19 апреля 2026 г․