Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Общие сведения

Полное наименование: Главное управление жилищно-коммунального хозяйства Гомельского областного исполнительного комитета.
Вышестоящая организация: Гомельский областной исполнительный комитет (адрес: 246050, г. Гомель, проспект Ленина, 2).
Назначение: реализация государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства, координация деятельности предприятий ЖКХ, контроль за качеством и безопасностью коммунальных услуг.

Основные функции и задачи

Регулирование тарифов на коммунальные услуги для населения и юридических лиц.
Капитальный ремонт и модернизация инженерных сетей, жилого фонда и объектов социальной инфраструктуры.
Энерго- и ресурсосбережение: реализация областных программ по снижению энергопотребления и увеличению доли возобновляемых источников энергии.
Обеспечение безопасности эксплуатации объектов ЖКХ, подготовка к отопительному сезону, ликвидация аварий.
Жилищные программы: поддержка малообеспеченных категорий граждан, расселение ветхого и аварийного жилья, строительство доступного жилья.

Контактная информация

Адрес: 246050, г. Гомель, проспект Ленина, 2 (здание облисполкома, 3-й этаж).

Телефоны «горячей линии»:

+375 232 33-46-93
+375 232 33-46-94

E-mail: gzkh@gomel-region.by

Часы работы: понедельник – пятница с 08:30 до 17:30, обед с 12:30 до 13:30. Прием граждан по личным вопросам — четверг с 14:00 до 18:00 (по предварительной записи).

Структура управления

Отдел	Направление деятельности	Контактный телефон
Отдел тарифной политики	Формирование и контроль тарифов на услуги ЖКХ	+375 232 33-46-93 (доб. 2-15)
Отдел капитального строительства	Капремонт и новое строительство объектов ЖКХ	+375 232 33-46-93 (доб. 2-21)
Отдел энергоэффективности	Областные программы энергосбережения и «зелёной» модернизации	+375 232 33-46-94 (доб. 3-07)
Отдел обращений граждан	Обработка жалоб, консультирование населения	+375 232 33-46-94 (доб. 1-11)

Онлайн-сервисы и цифровые услуги

Для удобства жителей Гомельской области управление активно развивает цифровые каналы взаимодействия:

Портал «ЖКХ-онлайн Гомель», личный кабинет для подачи заявок на ремонт, контроля качества услуг и оплаты квитанций.
Мобильное приложение «Gomel ZhKH» (доступно в App Store и Google Play), фотофиксация нарушений, push-уведомления о плановых отключениях, онлайн-чат со специалистами.
Telegram-канал «ЖКХ Гомель» — оперативные новости, графики отключений, ответы на частые вопросы.

Актуальные программы 2026 года

Капитальный ремонт многоэтажных домов

В 2026 году планируется отремонтировать не менее 240 многоквартирных домов общей площадью свыше 380 тыс. м². Работы включают:

замену кровли и фасадов;
модернизацию инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация);
установку индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) и узлов учёта.

Энергоэффективность и «зелёные» технологии

100 котельных будут переведены на современные энергоэффективные горелки.
50 микрорайонов получат LED-освещение с датчиками движения.
Грантовая программа «Тёплый дом» для собственников квартир: компенсация до 30 % затрат на утепление фасадов и окон.

Расселение аварийного жилья

До конца 2026 года планируется полностью расселить все 47 признанных аварийных домов в Гомельской области. Для переселёнцев подготовлено 1 300 квартир в новостройках по программе «Доступное жильё».

Как подать заявку на ремонт или обращение

Зайдите на сайт gzkh.gomel-region.by и авторизуйтесь через ЕСИС (единая система идентификации).
Выберите пункт «Подать заявку» → «Капитальный ремонт» (или «Текущий ремонт/Жалоба»).
Заполните форму, приложите фото и нажмите «Отправить». Номер заявки поступит в SMS и на e-mail.
Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.

Интерактивная карта отключений 2026

На главной странице сайта размещена онлайн-карта, где в режиме реального времени отображаются:

графики плановых отключений воды, тепла, электроэнергии;
аварийные ситуации и сроки восстановления;
контакты аварийных служб и диспетчерских.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, попадает ли мой дом в программу капремонта на 2026 год?

Откройте раздел «Капремонт-2026» и введите адрес в строку поиска. Также можно позвонить в отдел капитального строительства по телефону +375 232 33-46-93 (доб. 2-21).

Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?

Направляйтесь в Комитет по труду, занятости и социальной защите Гомельского облисполкома (тел. +375 232 33-46-93/94) или подайте заявление через портал «Е-сервисы Беларуси».

Что делать при порыве трубы в выходной день?

Звоните в аварийную службу вашего района круглосуточно: +375 232 51-02-73. Дежурный примет заявку и направит бригаду.

Контакты аварийно-диспетчерских служб по районам

Район / город	Аварийная служба ЖКХ	Телефон
г. Гомель	Гомельские городские электрические сети	+375 232 54-33-44
Гомельский район	Гомельский РЭС	+375 232 68-21-12
Жлобинский район	Жлобинкоммунсервис	+375 233 62-23-45
Речицкий район	Речицкий ЖКХ	+375 234 02-45-67

Важные телефоны «горячих линий»

Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ: +375 17 327-53-44
Единая диспетчерская служба «115» (со всех операторов)
Официальный Telegram-канал: t.me/gomelgkh

Важно: при обращении в диспетчерскую всегда уточняйте точный адрес, номер подъезда и контактный телефон для обратной связи. Это позволит оперативно направить бригаду и решить проблему.