Главное управление государственного жилищного надзора города Севастополя (далее – Госжилнадзор Севастополя) является исполнительным органом государственной власти Севастополя‚ созданным в 2014 году. Организация осуществляет надзор за соблюдением жилищного законодательства‚ контролирует деятельность управляющих компаний и обеспечивает защиту прав жильцов многоквартирных домов.
История создания
С 2014 года в Севастополе функционирует специализированный орган‚ отвечающий за региональный государственный жилищный надзор. Его создание связано с необходимостью централизованного контроля за состоянием жилого фонда‚ повышением качества услуг управляющих компаний и усилением защиты прав граждан в сфере ЖКХ.
Задачи и функции
Госжилнадзор Севастополя реализует полномочия‚ определённые жилищным законодательством РФ и региональными нормативными актами. Основные функции включают:
- Контроль за соблюдением нормативных требований в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
- Лицензионный контроль за деятельностью управляющих компаний и иных субъектов‚ осуществляющих управление многоквартирными домами.
- Проведение плановых и внеплановых проверок‚ в т.ч. по обращениям граждан.
- Выдача предписаний‚ административных наказаний и рекомендаций по устранению нарушений.
- Информирование населения о правах и обязанностях в сфере ЖКХ.
- Взаимодействие с другими государственными органами‚ прокуратурой‚ Роспотребнадзором и судом.
Структура управления
Орган состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
- Отдел плановых проверок – формирует графики инспекций и осуществляет их проведение.
- Отдел реагирования на обращения граждан – принимает жалобы‚ инициирует внеочередные проверки.
- Лицензионный отдел – контролирует выдачу и соблюдение лицензий управляющих компаний.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает методические рекомендации‚ готовит правовые заключения.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикует новости‚ разъяснительные материалы‚ проводит семинары для жильцов.
Контактные данные
| Адрес (основной офис): | проспект Октябрьской Революции‚ 8‚ г. Севастополь |
| Адрес (приёмная в здании Жилищной инспекции): | ул. Генерала Коломийца‚ д. 5‚ каб. 17 |
| Телефон (единный справочный): | 41‑77‑22 |
| Дополнительные номера: | 8 (8692) -1‑77‑22‚ 41‑77‑21‚ 41‑77‑29‚ 41‑77‑23 |
| E‑mail: | info@gzhi.sev.gov.ru |
| Официальный сайт: | https://gzhi.sev.gov.ru/ |
| График работы: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45). Приём граждан по предварительной записи: 8 (8692) -1‑77‑21 |
| ИНН: | 9204002612 |
| ОГРН: | 1149204004905 |
| ОКПО: | 00152773 |
Как обратиться в Госжилнадзор
Для подачи обращения (жалобы‚ заявления‚ запроса информации) можно воспользоваться несколькими способами:
- Лично в приёмной: пройдите в офис по адресу ул. Генерала Коломийца‚ 5‚ каб. 17. Предварительно запишитесь по телефону 8 (8692) -1‑77‑21.
- По телефону: позвоните в справочную службу 41‑77‑22 и уточните порядок подачи обращения.
- Электронная почта: отправьте письмо на info@gzhi.sev.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных‚ адреса объекта и подробного описания проблемы.
- Через официальный сайт: на странице «Обращения граждан» заполните онлайн‑форму и прикрепите необходимые документы.
- Почтовая связь: отправьте письмо по адресу: 298000‚ г. Севастополь‚ проспект Октябрьской Революции‚ 8.
После получения обращения в течение 5 рабочих дней формируется протокол‚ и в зависимости от характера жалобы назначается проверка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для подачи жалобы?
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности)‚ документ‚ подтверждающий право собственности/жильца (домовладельческий договор‚ выписка из ЕГРН)‚ а также любые доказательства нарушения (фото‚ видеозаписи‚ акты).
- Сколько времени занимает проверка?
- Стандартный срок – до 30 календарных дней с момента регистрации обращения. В случае срочных вопросов (угроза жизни/здоровью) проверка проводится в течение 3‑5 дней.
- Можно ли обжаловать решение Госжилнадзора?
- Да. На решение‚ вынесенное в рамках надзорных полномочий‚ можно подать апелляцию в прокуратуру или в суд в течение 30 дней.
- Какие услуги предоставляются бесплатно?
- Все надзорные функции‚ включая проведение проверок‚ выдачу рекомендаций и разъяснений‚ являются бесплатными для граждан.
- Где можно узнать о результатах проверки?
- Результаты направляются заявителю в письменной форме (по почте‚ электронной почте или в личный кабинет на сайте).
Отзывы и оценка работы
Согласно открытым источникам‚ граждане отмечают:
- Профессионализм сотрудников и оперативность реагирования на жалобы.
- Наличие прозрачных процедур и возможность отслеживания статуса обращения онлайн.
- Иногда отмечаются задержки в выдаче официальных документов (например‚ актов проверки)‚ что связано с нагрузкой на отдел.
Для оставления отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте gzhi.sev.gov.ru или написать письмо в приёмную.
Главное управление государственного жилищного надзора города Севастополя играет ключевую роль в поддержании порядка в сфере жилищно‑коммунального хозяйства. Благодаря чёткой структуре‚ доступным каналам связи и правовым механизмам‚ жильцы могут рассчитывать на защиту своих прав и своевременное устранение нарушений. При возникновении вопросов или проблем‚ связанных с управлением многоквартирным домом‚ рекомендуется обращаться непосредственно в Госжилнадзор‚ используя указанные выше контакты.
Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.