Государственная жилищная инспекция города Москвы (сокращённо МЖИ, Мосжилинспекция) — это
функциональный орган исполнительной власти столицы, отвечающий за жилищный надзор,
лицензирование управляющих компаний, согласование перепланировок и защиту прав
жильцов. Инспекция действует в рамках постановления Правительства Москвы № 336‑ПП от
26 июля 2011 г. (с учётом изменений по состоянию на 8 апреля 2025 г.).

Основные сведения

Структура главного управления

Для обеспечения контроля над жилищным фондом во всех административных округах
Мосжилинспекция имеет следующую структуру:

1. Отдел государственного жилищного контроля – проверка управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК.
2. Отдел лицензирования и лицензионного контроля – выдача лицензий на управление МКД, контроль их соблюдения.
3. Отдел согласования переустройств и перепланировок – рассмотрение проектов, выдача актов приёмки.
4. Отдел контроля особых объектов нежилого фонда – надзор за школами, больницами, объектами социальной инфраструктуры.
5. Городская жилищно‑конфликтная комиссия – разрешение споров между жителями и УК.
6. Региональные жилищные инспекции – подразделения в каждом из 12 административных округов (ЦАО, САО, ЮАО и т.д.).
7. Отдел реализации городских программ – координация проектов по модернизации жилого фонда.

Основные функции и полномочия

3.1 Региональный государственный жилищный контроль (надзор)

• Проверка соблюдения требований жилищного законодательства и нормативов по содержанию общего имущества.
• Контроль технического состояния инженерных сетей, лифтов, крыш и фасадов.
• Рассмотрение жалоб жителей на качество содержания дома, захват мест общего пользования, незаконные кладовки и т.п.

3.2 Лицензирование управления многоквартирными домами

• Приём заявлений и документов на получение лицензии.
• Выдача лицензий и ведение реестра лицензированных УК.
• Лицензионный контроль: проверка соответствия деятельности УК требованиям лицензии.
• Лишение лицензии и привлечение к административной ответственности в случае систематических нарушений.

3.3 Согласование перепланировок и переустройств

• Приём и экспертиза проектов перепланировок жилых и нежилых помещений.
• Выдача решений о согласовании или мотивированных отказах.
• Осуществление приёмки помещений после завершения работ и оформление актов о завершённой перепланировке;
• Выдача предписаний о восстановлении помещения в исходное состояние при самовольных перепланировках.

3.4 Контроль за целевым использованием жилья

• Проверка, что квартиры используются как жилые помещения, а не как нелегальные хостелы, офисы или склады.
• Привлечение к ответственности владельцев, нарушающих правила целевого использования.

3.5 Надзор за особыми объектами нежилого фонда

• Контроль эксплуатации школ, детских садов, медицинских учреждений, объектов культурного наследия.
• Проверка соблюдения требований к техническому обслуживанию и безопасности.

Как обратиться в Мосжилинспекцию

Граждане могут получить консультацию и подать обращения несколькими способами:

• Электронная форма – через портал mos.ru/mgi (раздел «Контакты»).
• Горячая линия – телефон +7 (499) -63‑18‑56, режим работы: 8:00‑20:00 без выходных.
• Личный приём – по адресу: проспект Мира, д. 19, стр. 1, кабинет № 3 (по предварительной записи).
• Почтовое письмо – 129090, г. Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1.
• Электронная почта – mgi@mos.ru (для подачи документов, запросов, жалоб).

4.1 Подача жалобы

Для подачи жалобы необходимо подготовить:

1. Копию договора с управляющей компанией (если есть).
2. Фотоматериалы, подтверждающие нарушение (фото/видео).
3. Текстовое описание проблемы, желаемый результат и контактные данные.

После получения жалобы инспектор проводит проверку, выдает предписание и фиксирует сроки устранения
нарушений. Если сроки не соблюдены – привлекает к административной ответственности.

Ключевые нормативные акты

• Постановление Правительства Москвы № 336‑ПП от  г. «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции города Москвы».
• Жилищный кодекс Российской Федерации.
• Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в части регулирования ТСЖ).
• ГОСТ 21.110‑2013 «Система проектной документации для строительства. Перепланировки жилых помещений».

Статистика деятельности (по состоянию на 2025 г.)

Перспективы развития

В ближайшие годы Мосжилинспекция планирует:

• Внедрить автоматизированную систему мониторинга состояния инженерных сетей на базе IoT.
• Расширить электронные сервисы: подача заявлений, получение лицензий и акта приёмки полностью онлайн.
• Увеличить количество полевых инспекторов в отдалённых районах, чтобы сократить время реагирования на обращения.
• Разработать мобильное приложение «Мосжилинспекция», позволяющее фиксировать нарушения с помощью фото и GPS‑координат.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Мосжилинспекции
• Структура инспекции
• Контактные данные и форма обратной связи
• Государственная жилищная инспекция (региональная сеть)
• Официальная группа ВКонтакте

Статья подготовлена на основе официальных источников: mos.ru, mos.ru/structure, mos.ru/contacts, а также публичных баз данных (Rus‑Data, RusProfile).