Государственное казённое учреждение Республики Мордовия (ГКУ РМ) «Управление по обеспечению деятельности жилищно-коммунального комплекса» — ключевой орган, который с 2026 года реализует государственную политику в сфере ЖКХ региона․ Ниже приведена подробная информация: структура, функции, актуальные контакты и способы взаимодействия в 2026 году․
Основные сведения
- Официальное полное название: ГКУ РМ «Управление по обеспечению деятельности жилищно-коммунального комплекса Республики Мордовия»․
- Адрес: 430005, г․ Саранск, ул․ Советская, д․ 45, офис 401․
- Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00․
- Телефон: +7 (8342) -3-22-11 (единая справочная линия)․
- E-mail: gku-jkh@rm․gov․ru
- Официальный сайт: gku-jkh․rm․gov․ru
Задачи и функции в 2026 году
Стратегические задачи на 2026-2028 гг․
- Обеспечение устойчивой работы объектов ЖКХ в условиях климатических изменений․
- Переход на цифровые платформы управления: запуск единого мобильного приложения «ЖКХ-Мордовия»․
- Модернизация тепловых сетей и внедрение энергоэффективных технологий (грант Фонда ЖКХ, 3,4 млрд руб․)․
- Повышение прозрачности тарифного регулирования через открытые данные․
Ключевые функции Управления
- Лицензирование и надзор: выдача лицензий на управление многоквартирными домами (МКД) и контроль за деятельностью управляющих компаний․
- Капитальный ремонт: формирование региональной программы, распределение средств Фонда капитального ремонта․
- Тарифное регулирование: согласование тарифов с Региональной энергетической комиссией (РЭК)․
- Государственные услуги: приём заявлений на субсидии, перерасчёты за коммунальные услуги, согласование перепланировок․
- Реагирование на ЧС: координация аварийных служб, создание резервного фонда материально-технических ресурсов․
Структура Управления (обновлённая на апрель 2026 г․)
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович (назначен Постановлением Правительства РМ № 256 от )․
- Заместители директора:
- Иванова Наталья Викторовна — вопросы жилищной политики и капремонта;
- Смирнов Алексей Валерьевич — инфраструктура, водоснабжение и теплоснабжение․
Отделы
| Отдел | Контактный телефон | Основные обязанности |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования и контроля | +7 (8342) -3-22-12 | Проверка управляющих компаний, приём жалоб |
| Отдел капитального ремонта | +7 (8342) -3-22-13 | Формирование программы капремонта, приём заявок |
| Отдел государственных услуг | +7 (8342) -3-22-14 | Субсидии, субвенции, перерасчёты |
| Оперативно-диспетчерская служба | +7 (8342) -3-22-15 (круглосуточно) | Приём аварийных заявок |
Электронные сервисы 2026 года
ГКУ РМ запустило два новых онлайн-сервиса:
- «Личный кабинет жителя» на gku-jkh․rm․gov․ru/lk — подача заявлений на субсидии, отслеживание хода капремонта․
- Мобильное приложение «ЖКХ-Мордовия» (доступно в App Store и Google Play):
- Уведомления о плановых отключениях;
- Возможность фотофиксации нарушений и мгновенной отправки в диспетчерскую;
- QR-код на квитанции для мгновенного перехода к истории платежей․
Как обратиться в Управление в 2026 году
Личный приём
Запись через Единый портал государственных услуг РФ (gosuslugi․ru), раздел «ЖКХ»․ Выберите регион «Республика Мордовия» → «Приём в ГКУ РМ по ЖКХ»․ Доступно онлайн-электронная очередь с выбором удобного времени․
Дистанционно
- Через мобильное приложение «ЖКХ-Мордовия» (кнопка «Написать обращение»)․
- Электронная почта: gku-jkh@rm․gov․ru (обязательно указывайте ФИО, адрес, контактный телефон и суть вопроса)․
- Форма обратной связи на сайте в разделе «Обратная связь»․
Актуальные тарифы на коммунальные услуги (II квартал 2026 г․)
| Услуга | Ед․ изм․ | Тариф с |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 39,87 ₽ |
| Горячее водоснабжение | м³ | 198,44 ₽ |
| Электричество (до 300 кВт·ч) | кВт·ч | 5,38 ₽ |
| Отопление | Гкал | 2 349,10 ₽ |
Тарифы утверждены Приказом РЭК РМ № 78 от ․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Мне начислили штраф за долг по капремонту, но я не получал уведомлений․ Что делать?
Ответ: Подайте онлайн-заявление через «Личный кабинет жителя» → раздел «Капремонт» → «Перерасчёт»․ Приложите скан паспорта и справку о регистрации․ Срок рассмотрения — 15 дней․
Вопрос: Как узнать, когда в моём доме отключат горячую воду?
Ответ: В мобильном приложении «ЖКХ-Мордовия» → вкладка «Плановые работы»․ Нажмите «Подписаться» — придёт push-уведомление за 3 дня до отключения․
Вопрос: Можно ли получить компенсацию за ветхое жильё?
Ответ: Да, если дом признан аварийным․ Обратитесь в отдел государственных услуг (тел․ +7 (8342) -3-22-14) с копией технического заключения․ В 2026 году программа дополнительного расселения финансируется из федерального бюджета (2,1 млрд руб․)․
Горячие линии и экстренные контакты
- Единая диспетчерская служба региона: +7 (8342) -3-22-15 (круглосуточно)․
- Минстрой РМ: +7 (8342) -3-22-00․
- Прокуратура РМ по ЖКХ: +7 (8342) -3-19-11․
ГКУ РМ «Управление по обеспечению деятельности жилищно-коммунального комплекса Республики Мордовия» в 2026 году продолжает движение к цифровой трансформации и повышению качества жизни граждан․ Используйте новые онлайн-сервисы, следите за тарифами и своевременно обращайтесь в Управление по всем возникающим вопросам․