Что делает отдел благоустройства, как с ним связаться, какие жалобы чаще всего поступают от жителей района Измайлово и что предпринимает руководство для решения проблем — в нашей подробной статье.
Общая информация об организации
ГБУ «Жилищник района Измайлово» — государственное бюджетное учреждение города Москвы, которое управляет 182 домами общей площадью 840 564 м². Под управлением учреждения находятся жилые дома, дворовые территории, детские и спортивные площадки, зелёные зоны и проезжие части в границах района Измайлово.
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Измайлово»
- ОГРН: 5147746347018
- ИНН: 7719895794
- Директор: Асхабов Имран Хамзатович
- И.о. руководителя: Низамов Ильдар Ниязович
Контакты отдела благоустройства
| Функция | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | 105043, Москва, 5-я Парковая ул., д. 18 | +7 (499) -65-40-00 | пн–пт 08:00-17:00, обед 12:30-13:15 |
| Отдел благоустройства | 7-я Парковая ул., д. 8А | +7 (499) -65-39-91 | приём по предварительной записи вторник 10:00-12:00 и 14:00-16:00 |
| Диспетчерская | 3-я Парковая ул., д. 22А | +7 (495) -39-53-53 | круглосуточно |
Электронная почта: dezizm@yandex.ru
Задачи отдела благоустройства
- организация и контроль уборки снега и мусора на дворовых территориях;
- обслуживание зелёных насаждений (обрезка деревьев, покос газонов);
- ремонт и содержание детских и спортивных площадок;
- освещение дворов и подъездов;
- обеспечение доступности проездов и тротуаров для маломобильных групп;
- ликвидация несанкционированных свалок и граффити;
- координация работы подрядных организаций.
Частые жалобы жителей
4.1 Снежные завалы и гололёд
В отзывах на Яндекс.Картах и 2ГИС встречаются сообщения:
«…По улице Нижняя Первомайская снег огромными кучами лежит на проезжей части, создаются аварийные ситуации…»
Ответ отдела благоустройства: за день до снегопада диспетчерская служба выдаёт предписания подрядчикам (ООО «Спецавтохозяйство», ООО «Жилкомсервис-Восток»). По факту нарушений составляются акты и применяются штрафы. Однако полное устранение снега занимает 3–5 дней при непрерывном снегопаде.
4.2 Неубранные остатки деревьев
«…с лета лежат распиленные части деревьев…»
Ответ: после аварийной обрезки деревьев отходы должны быть вывезены в течение 24 часов. Если срок нарушен, жители могут:
- Позвонить в диспетчерскую +7 (495) -39-53-53.
- Отправить фото в WhatsApp диспетчеру.
- Оставить заявку в приложении «Госуслуги Москвы» → «Добродел».
4.3 Отключение света без уведомления
« выключили свет на 6 Парковую, 19 — объявлений не было…»
Согласно «Правилам технической эксплуатации электроустановок потребителей», плановые отключения допускаются не чаще 1 раза в квартал и должны быть опубликованы минимум за 3 дня. Отдел благоустройства перенаправляет обращения к ресурсоснабжающей организации — МОЭСК. Однако за размещением информации на подъездах следит именно управляющая компания. Если объявления нет — нарушение зафиксировано, составлен акт, выдано предписание.
Как подать заявку на благоустройство
- Онлайн-заявка:
официальный сайт gbu-izm.ru → раздел «Приём обращений» → форма обратной связи. - Мобильные приложения: «Госуслуги Москвы», «Добродел».
- Личный визит:
7-я Парковая ул., 8А, вторник 14:00–16:00 (по записи).
Важно! Укажите точный адрес, ФИО, контактный телефон и приложите фото- или видеодоказательства проблемы.
Ответственные лица
- Асхабов Имран Хамзатович — директор ГБУ, общее руководство.
- Дасни Сурен Милазмович — заместитель руководителя по содержанию и благоустройству, главный садовник, +7 (499) -66-66-64.
- Отдел кадров — +7 (495) -03-22-80 (вакансии, приём на работу).
Вакансии и трудоустройство
На апрель 2026 года открыты вакансии:
- дворник (5 разряд) — з/п 55 000 руб.;
- водитель погрузчика — з/п 60 000 руб.;
- инженер по благоустройству — з/п 80 000 руб.
Резюме принимаются на электронную почту dezizm@yandex.ru с указанием темы «Вакансия».
Как контролировать качество работ
- Фиксируйте нарушения (фото/видео с геолокацией и датой).
- Отправляйте заявки через «Добродел».
- Запрашивайте регистрационный номер заявки у диспетчера.
- Через 7 дней проверьте статус исполнения в личном кабинете «Добродел».
Наиболее проблемные адреса по данным жителей (январь–апрель 2026)
- 6-я Парковая, 19 — отключение света без предупреждения;
- 7-я Парковая, 22, задержка вывоза снега;
- 8-я Парковая, 30 — обледенение тротуаров после полива;
- Нижняя Первомайская — снежные кучи на проезжей части.
Отдел благоустройства ГБУ «Жилищник района Измайлово» решает ежедневно сотни заявок по содержанию дворов, дорог и зелёных зон. Несмотря на недовольство жителей, большинство жалоб связаны с погодными аномалиями и массовым характером работ. Для оперативного решения проблем рекомендуем:
- использовать цифровые каналы связи (диспетчерскую, «Добродел»);
- сохранять доказательства (фото/видео);
- оформлять заявки строго по шаблону, чтобы избежать отказов.
Только совместные действия управляющей компании и жителей позволят сделать Измайлово чистым, комфортным и безопасным районом.