С 1 января 2025 года вступили в силу изменения, касающиеся гарантийных обязательств застройщиков по отделке квартир. Раньше граждане могли рассчитывать на гарантию до 5 лет на конструктив и до 3 лет на отделку, однако теперь сроки сокращены. Ниже — всё, что нужно знать собственнику новостройки, чтобы не потерять право на бесплатное устранение дефектов.
Что изменилось с 1 января 2025 года
- Базовый гарантийный срок на квартиру (без отделки) — 3 года со дня подписания передаточного акта.
- Отделочные работы — не менее 1 года, но договором можно установить больший срок (но не меньше).
- Инженерные коммуникации — 3 года.
- Конструктивные элементы здания — 5 лет.
Если договор ДДУ (долевого участия) заключён до 31 декабря 2024 года, для него применяются старые сроки (5/3/1 год), если иное не прописано в документе.
На что именно распространяется гарантия на отделку
К отделке относятся:
- Штукатурка, стяжка пола.
- Укладка плитки, ламината, паркетной доски.
- Покраска стен, потолков, дверей.
- Установка розеток, выключателей, сантехники, входящих в поставку застройщика.
Но вот мебель, бытовая техника и предметы интерьера, установленные собственником самостоятельно, гарантии не подпадают.
Что делать, если обнаружены дефекты
Шаг 1. Зафиксировать недостатки
До окончания гарантийного срока:
- Сфотографируйте и снимите на видео дефекты (трещины, отслаивание плитки, протечки).
- Составьте акт приёмки-передачи с описанием дефектов и подпишите его вместе с представителем застройщика.
- Если застройщик отказывается подписывать акт — отправьте претензию заказным письмом с уведомлением.
Шаг 2; Отправить официальную претензию
Включите:
- номер договора ДДУ и адрес квартиры;
- описание дефектов и ссылку на фотографии/видео;
- требование об устранении в разумный срок (обычно 30 дней);
- свою подпись и дату.
Шаг 3. Ждать ответ или обращаться в суд
Если застройщик игнорирует претензию или уклоняется от ремонта:
- Подайте иск в районный суд по месту нахождения застройщика.
- Добавьте к иску акты, переписку, чеки на самостоятельный ремонт (если уже выполняли).
- Требуйте устранить дефекты, возместить убытки, неустойку (0,5% за каждый день просрочки).
Как не пропустить гарантийный срок
| Вид работ/элемент | Новый срок (с ) | Старый срок (до ) |
|---|---|---|
| Несущие конструкции дома | 5 лет | 5 лет |
| Инженерные коммуникации | 3 года | 3 года |
| Отделочные работы | 1 год (минимум) | от 2 до 3 лет |
| Квартира «под чистовую» без отделки | 3 года | 5 лет |
Срок отсчитывается со дня подписания передаточного акта! Даже если вы не въехали, таймер уже идёт.
Подводные камни
- Договор может «уменьшить» срок. Проверьте, что в ДДУ указано «не менее 1 года» на отделку, а не меньше. Если меньше — требуйте изменить.
- Фиксация дефектов после срока. Если вы обнаружили брак после окончания гарантии, шансы на бесплатный ремонт стремятся к нулю.
- Скрытые дефекты. Для них действует правило 2 лет с момента обнаружения, но не более 5 лет с передачи квартиры (ст. 196 ГК РФ).
С 2025 года ответственность застройщика за качество отделки уменьшилась: минимальный срок сократился до 1 года. Чтобы защитить свои права, проверяйте сроки в договоре, фиксируйте дефекты до истечения гарантии и своевременно подавайте претензии. При необходимости обращайтесь к юристам: суды всё чаще встают на сторону дольщиков, если те грамотно задокументировали нарушения.